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IBIS STYLES AUXERRE NORD

Hotel €€
3.3/5
42 opinión

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Carrefour De L Europe, 89000Auxerre, Francia Ver en la mapa
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2025
Recomendado
2025

Hotel situado en la entrada norte de Auxerre que ofrece habitaciones y suites familiares bien diseñadas.

Situado en la entrada norte de Auxerre, este hotel ha sabido cultivar una identidad borgoñona gracias a su viticultura y a una decoración muy de diseño. Las habitaciones y suites familiares, muy bien pensadas, son una delicia. El restaurante contiguo (Clairions Club Original) sirve una excelente cocina local. Dispone de una piscina exterior, dos pistas de tenis e incluso un campo de bolos. También se pueden organizar seminarios y banquetes.

¿Lo sabías? Esta reseña ha sido escrita por nuestros autores profesionales.

Los puntos fuertes de este establecimiento:


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Alojamiento y estancias
Servicios / Presencial

Opiniones de los miembros sobre IBIS STYLES AUXERRE NORD

3.3/5
42 opinión
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Las calificaciones y reseñas a continuación reflejan las opiniones subjetivas de los miembros y no la opinión de The Little Witty.

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Visitado en 2023-10
Chambre de mauvaise qualité, absence total de rénovation, d'hygiène.
Présence de moisissures
IBIS STYLES AUXERRE NORD
IBIS STYLES AUXERRE NORD Director
2023-10-11 20:58:56 a las 2023-10-11 20:58:56
Nous tenons à nous excuser pour ne pas avoir été à la hauteur lors de votre séjour dans notre établissement, et regrettons amèrement votre commentaire.
Bien évidemment, nos équipes, ayant pris connaissance de votre retour, ont d'ores et déjà agi pour rectifier et apporter un soin tout particulier à la prestation servie à tous nos clients.
Nous osons espérer que vous ne resterez pas sur cette triste impression en nous donnant une seconde chance.
Nous n'avons pas été bons, certes, mais nous sommes néanmoins capables de montrer un bien meilleur visage...
Merci d'avance et
Très sincèrement à vous.
Stéphane FAUCHOIS
Directeur
Visitado en 2023-09
Nous y avons séjourné le week-end avec un groupe de 28 personnes. Cela c est très bien passé. A recommander
IBIS STYLES AUXERRE NORD
IBIS STYLES AUXERRE NORD Director
2023-10-11 19:08:52 a las 2023-10-11 19:08:52
Cher client,
Que répondre à cela si ce n’est un grand Merci pour ce témoignage et ces vitamines que nous prenons bien volontiers !...
Nous serons ravis de vous revoir parmi nous lors d’un prochain séjour, alors à bientôt !...
Très cordialement à vous.
Stéphane FAUCHOIS
Directeur
Visitado en 2023-09
Endroit parfait !!! Propreté, confort, amabilité du personnel, calme à souhait !!!
IBIS STYLES AUXERRE NORD
IBIS STYLES AUXERRE NORD Director
2023-10-11 19:08:22 a las 2023-10-11 19:08:22
Cher client,
Que répondre à cela si ce n’est un grand Merci pour ce témoignage et ces vitamines que nous prenons bien volontiers !...
Nous serons ravis de vous revoir parmi nous lors d’un prochain séjour, alors à bientôt !...
Très cordialement à vous.
Stéphane FAUCHOIS
Directeur
Visitado en 2023-09
Gebuchtes und bestätigtes Zimmer auf einmal nicht verfügbar. Offensichtlich überbucht. Für Ersatz wurde nicht gesorgt.
In der Rezeption wird kein Englisch gesprochen.
IBIS STYLES AUXERRE NORD
IBIS STYLES AUXERRE NORD Director
2023-10-11 18:47:00 a las 2023-10-11 18:47:00
Cher client,
Nous avons pris connaissance de votre message qui a retenu toute notre attention.
La situation dont vous nous faite état est totalement inhabituelle et donnera suite a une totale investigation afin de comprendre au mieux cette situation. Veuillez accepter nos plus sincères excuses.
Bien Cordialement
Stéphane FAUCHOIS
Directeur
Visitado en 2023-09
Accueil froid. Je me présente au petit déjeuner à 6h, machine à œufs éteinte, je dois attendre 30 minutes pour qu'elle chauffe, plus d'orange dans la machine à orange pressées. Dans la salle de bain les coins de douche sont moisis, l'évacuation est mauvaise (je me douche "les pieds dans l'eau") et je n'ai pas de prise pour utiliser mon sèche cheveux personnel, je dois faire mon brushing de l'autre coté de la chambre, là où il n'y a aucun miroir... Pas ou niveau d'un hotel 3*.
IBIS STYLES AUXERRE NORD
IBIS STYLES AUXERRE NORD Director
2023-10-11 18:43:03 a las 2023-10-11 18:43:03
Cher Cliente,
Même si le dysfonctionnement que vous évoquez est totalement involontaire et surtout inhabituel, nous tenons à nous en excuser fortement.
En effet, nous portons habituellement un soin particulier à la qualité de notre buffet petit déjeuner et à son réapprovisionnement. Apparemment et sur cette journée, nous n’avons pas été performants et le regrettons amèrement. Nous allons redoubler de vigilance à cet égard et vous remercions de nous en avoir alertés. Concernant le sèche cheveux, toutes nos salle de bain sont équipées de type d'appareil.
Nous espérons malgré tout que vous saurez nous conserver votre confiance lors d’un prochain séjour dans notre région.
Très sincèrement à vous.
Stéphane FAUCHOIS
Directeur

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