Resultados Bistrot et brasserie Carcasona

LE BISTROT D'ALICE

Bistro - Cervecería €€
4.3/5
48 opinión
Cerrado - Abierto a 12h00 Horario

Cómo llegar y contactar

Carte de l'emplacement de l'établissement
26, rue Chartrand, 11000Carcasona, Francia Ver en la mapa
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2025
Recomendado
2025

Restaurante que ofrece cocina tradicional, sabrosa y platos caseros.

Franck Massiera rinde homenaje a Alice, su abuela, en un local inspirado en los famosos bouchons de Lyon. Bienvenido a Grandma's, con una cocina tradicional inspirada en los bistrós de la Belle Époque, basada en el mercado del día. En el "Gros Morceau", podrá probar el carpaccio de buey à la mode d'Alice. Para el servicio de mostrador, descubra la "Bonne Franckette" o las "P'tites Ripailles", el formato de tapas del Bistrot Alice. A la hora del postre, una cucharada de helado de leche de oveja le hará revivir su infancia.

¿Lo sabías? Esta reseña ha sido escrita por nuestros autores profesionales.

Los puntos fuertes de este establecimiento:


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Transporte
Alojamiento y estancias
Servicios / Presencial

Opiniones de los miembros sobre LE BISTROT D'ALICE

4.3/5
48 opinión
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Visitado en abril 2023
La nourriture était excellente, j'ai eu un magnifique tartare de boeuf pour le dîner. Nous avons demandé la carte des desserts et ils ont oublié de l'apporter, nous n'avons pas aimé cela alors nous avons payé et sommes partis. Le serveur, qui ne connaissait pas l'espagnol, n'a pas non plus fait beaucoup d'efforts pour expliquer l'un des plats, même s'il avait été en français.
Visitado en abril 2023
Accueil très agréable repas délicieux prix très raisonnable rien de négatif merci à toute l'équipe
Visitado en abril 2023
Produit de première fraîcheur extrêmement bien relevé, de l’entrée au dessert les plats sont très bon pour ma part un boudin noir au pommes excellent, profiteroles à tomber, le service est précis et rapide. Une adresse que je recommande.
Visitado en abril 2023
Je suis allé a ce restaurant avec ma compagne et deux autres personnes et nous avons été mal accueillis par une serveuse qui s'est comportée de manière hautaine et irrespectueuse. Elle a commencé par se moquer de ma compagne car elle avait mal compris sa commande, ce qui était vraiment dégradant et inacceptable.
Ensuite, nous avons remarqué que la serveuse discutait avec sa collègue et parlait de nous, ce qui nous a fait sentir très mal à l'aise. Elle est ensuite revenue pour prendre notre commande en commençant sa phrase par une remarque sarcastique sur le fait que nous étions sur notre téléphone.
Nous avons été très vexés par l'incompétence et l'attitude désagréable de cette serveuse, et avons décidé de quitter le restaurant. Nous aurions préféré un serveur avec un sens de l'humour moins dégradant et une attitude plus professionnelle.
Je recommande au restaurant de revoir la formation de son personnel et de s'assurer que tous les employés respectent leurs clients et leur offrent un service de qualité. Dans l'ensemble, mon expérience au restaurant a été gâchée par l'attitude inacceptable de la serveuse, et je ne recommande pas cet établissement."
LE BISTROT D'ALICE
LE BISTROT D'ALICE Director
10/04/2023 a las 19:18
Monsieur, nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Nous avons pour habitude d'accueillir nos convives comme il se doit ( voir les précédents avis) et ferons en sorte que cela perdure.
Encore une fois, nous sommes navrés par cet incident et pour le "Team téléphone" lancé par notre employée qui n'est pas aussi "dégradant" que cela pourrait laisser paraître. Mais soit, elle n'avait pas par la suite à commenter derrière le bar, j'en conviens.
Cependant, nous tenons à préciser que vous êtes revenu pour "excuser" votre épouse auprès de notre autre serveur car elle était fatiguée et certainement un peu irritable, mais que vous avez tout de même décidé de partir.
Cordialement
La Direction.
Visitado en abril 2023
Je demande une précision sur plat la serveuse commence en me disant que c’est une entrée explique le plat , fatigué j’avais pas entendu que c’était une entrée je lui pose la question, elle me précise que c’était une entrée pas de problème.
Seulement ensuite pas discrètement elle se rend dérriere le comptoir et se moque ouvertement de moi auprès de sa collègue.

De quoi vous couper l’appétit.

C’est dommage mes amis avait hâte de goûter leur fameux cassoulet
LE BISTROT D'ALICE
LE BISTROT D'ALICE Director
10/04/2023 a las 19:11
Madame. En effet, je comprends tout à fait votre mécontentement et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Nous veillerons qu'à l'avenir cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
La Direction.

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