Resultados Hotel Auxerre

LE MAXIME * * * *

Hotel €€€
4.2/5
42 opinión

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2, quai de la Marine, 89000Auxerre, Francia
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03.86.52.14.19
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2024
Recomendado
2024

Hotel situado a orillas del río Yonne que ofrece habitaciones sobrias pero elegantes.

A orillas del Yonne, en el histórico barrio de la Marina, Le Maxime es un antiguo almacén de sal que se convirtió en hotel en los años cincuenta. Además de sus habitaciones, que combinan encanto y elegancia, dispone de un salón, un bar, una sala de seminarios y un garaje cerrado. Destaca la bonita suite con vistas panorámicas. Y un desayuno que se puede tomar en la habitación o en el comedor, o incluso como servicio exprés a partir de las 5.30 h. ¡Y la acogida es siempre perfecta!


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Opiniones de los miembros sobre LE MAXIME

4.2/5
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Ubicación
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Ambiente
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Visitado en diciembre 2023
What an excellent stay, from start to finish everything was perfect.
Staff really go all out to make you feel welcome and a lot of hotels could learn from these.
Highly highly recommend ????
Visitado en diciembre 2023
A FUIR !!! Comment peut on prétendre être un hôtel 4 étoiles et faire payer la nuit à 128€ + le parking à 13€ et avoir ÇA ???? Quand on se plaint on nous envoie balader « je ne peut rien faire il faut attendre que mon responsable soit là demain, on ne rembourse pas » Toilettes sales, plafond moisie + infiltration d’eau, c’est une chambre double pour deux personne mais il n’y as qu’une serviette, pas de machine à café, des joints noirs, des toiles d’araignées sur les poutres en bois, UN HÔTEL VRAIMENT VRAIMENT VIEILLOT ET MAL ENTRETENU rien à voir avec les photos trompeuses sur le net… d’où prétexte qu’il est en travaux… Non monsieur, soit vous fermer pendant vos travaux soit vous ajuster le prix en fonction de vos services ! Plus jamais
LE MAXIME
LE MAXIME Director
06/12/2023 a las 13:13
Madame, Monsieur,

Tout d'abord nous tenons à vous présenter nos excuses pour votre déconvenue.
En effet, des travaux sont actuellement en cours dans notre établissement afin de moderniser nos chambres.
La chambre que vous avez occupée sera elle aussi très prochainement rénovée et la salle de bain remise à neuf.

De plus, comme vous l'a expliqué notre réceptionniste, la direction est présente chaque matin dans notre établissement et veille à la satisfaction de tous nos clients. En cas de mécontentement exprimé le matin, nous aurions effectué un geste commercial.
Enfin, nous facturons 13,50€ notre parking car celui-ci est privé et sous vidéo surveillance. Toutefois, cet extra n'est pas obligatoire et de nombreux parkings publics payant sont aux abords de l'hôtel.

Nous sommes de nouveau navrés pour cette expérience,

Nous espérons vous accueillir de nouveau en 2024 pour vous offrir un meilleur séjour.

Cordialement,

Agathe
Assistante de direction
Visitado en noviembre 2023
Gemütliches und romantisches Hotel direkt am Fluss. Die Zimmer sind sauber und ideal eingerichtet.

Das Personal ist freundlich und kundenorientiert.

Parkplätze sind im Innenhof, müssen jedoch reserviert werden.

Follow me on Google Maps ????
Visitado en octubre 2023
A lovely stay, we'll be back.
Visitado en septiembre 2023
Hotel beaucoup trop cher. La porte de la salle de bain ne ferme pas. Les joints de la salle de bain sont salles. Il y a des trous dans le mur avec les chevilles apparentes. Le meuble sous vasque mérite d'être changé. Les murs de la chambre sont salles.
Concernant le petit déjeuner, à 9h il n'y a plus de pain, plus de contenant pour se servir de la confiture, plus d'œufs brouillés, les viennoiseries très limités, et personne à qui demander. Il faut aller à l'accueil pour réclamer. A 17€ le petit déjeuner in s'attend à un peu mieux.
Il est incompréhensible que cet hôtel soit en 4* ?

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