Detalles de la vuelta al cole ETAPE EN FORÊT

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Opiniones de los miembros sobre ETAPE EN FORÊT

4.2/5
77 opinión
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Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio

Las calificaciones y reseñas a continuación reflejan las opiniones subjetivas de los miembros y no la opinión de The Little Witty.

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Visitado en mayo 2023
Accueil et personnel sympa. Cadre très reposant . Weekend en bulle au milieu d arbres . Le personnel du restaurant très gentil. Le bain nordique est un plus très agréable. Manque peut être une table pour manger sur la terrasse et des transats mais ce ne sont que des détails.
ETAPE EN FORÊT
ETAPE EN FORÊT Director
15/05/2023 a las 11:58
Bonjour Roselyne, merci pour votre avis et vos retours, nous avons commandé du mobilier supplémentaire pour la terrasse ;-)
Visitado en mayo 2023
Lieu super accueil excellent personnel disponible et très professionnel
Un vrai bonheur en famille avec un large choix d'activités pour tous les goûts
ETAPE EN FORÊT
ETAPE EN FORÊT Director
15/05/2023 a las 11:59
Merci pour votre précieux avis, nous transmettrons votre sympathique retour aux équipes !
Visitado en mayo 2023
Un lieu très agréable et une équipe aux petits soins. Les emplacements sont suffisamment éloignés les uns des autres pour se sentir dépaysés. Nous avons passé un merveilleux week-end d’anniversaire !
La literie est de bonne qualité, les petits déjeuners copieux et quel luxe de les trouver à la porte le matin! Le spa est merveilleux et l’accrobranche au cœur du site est une excellente idée!
Merci beaucoup pour cette parenthèse nature.
ETAPE EN FORÊT
ETAPE EN FORÊT Director
15/05/2023 a las 12:01
Tout le plaisir était pour nous ! Merci pour ce retour très détaillé et vos compliments que nous transmettrons au personnel.
Visitado en mayo 2023
Le restaurant de l'Étape en Forêt nous a accueilli moi et toute mon équipe pour un shooting photo toute la journee. Et quel bel accueil ! On s'est restauré sur place le matin et le midi, ainsi que l'après-midi. Glen nous a reçu avec son grand sourire et sympathie tout au long de la journée. Le lieu parfait pour nos étapes (du shooting) en forêt !
ETAPE EN FORÊT
ETAPE EN FORÊT Director
03/05/2023 a las 23:28
Un grand merci à vous Eirin d'avoir choisi l'Etape pour votre shooting ! Plaisir partagé. Nous avons hâte de vous revoir en octobre.
A bientôt
Visitado en mayo 2023
Réservation d’un lodge pour deux nuits : nous sommes ravis de notre séjour ! Le lieu est superbe et très agréable, le personnel est particulièrement sympathique et aux petits soins. Nous avons fait le plein de nature et de bonne humeur. Les enfants ont profité des aménagements et ne voulaient pas repartir. A refaire !
ETAPE EN FORÊT
ETAPE EN FORÊT Director
03/05/2023 a las 18:59
Un grand merci pour votre passage sur le domaine et pour ce super retour, au plaisir de vous revoir prochainement !
Visitado en abril 2023
Cadre sympa, personnel accueillant. Plusieurs remarques : pas de poney, ouvert qu'en juin... pas de pizza le week-end alors que tout est noté sur le site. L'accrobranche a été réservé et payé la veille, on nous a dit que nous pouvions en faire toute la journée et le jour "j", il nous a été annoncé que ce n'était pas possible matin. Sa fait beaucoup de choses non possible
ETAPE EN FORÊT
ETAPE EN FORÊT Director
15/05/2023 a las 12:06
Bonjour Mélanie, merci pour votre retour sur le domaine et le personnel, nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Navré pour ces déconvenues, il est vrai que certains secteurs du domaine sont en ouvertures optimisées en fonction de la période. La buvette et le poney ouvrent à compter du 15 juin quand la température est plus idéale. Au plaisir de vous revoir
Visitado en abril 2023
Quel plaisir de renouer avec la nature, entendre les oiseaux, se relaxer dans un bain nordique au milieu des arbres... Bref, notre séjour est à la hauteur de nos attentes. Nous avons pu nous ressourcer dans un cadre naturel et calme, avec un accueil chaleureux et bienveillant. Le restaurant nous a permis de passer une soirée sympathique, avec un personnel accueillant et surtout de savourer des produits frais et bien cuisinés.
Merci pour ces trois journées de dépaysement total.
Je recommande les yeux fermés ????
Merci Guillaume, ce séjour sera inoubliable et hâte d'y revenir ☺️
ETAPE EN FORÊT
ETAPE EN FORÊT Director
30/04/2023 a las 14:15
Merci Sandrine pour ce bel avis ! nous transmettons à toutes les équipes vos gentilles remarques.
Au plaisir de vous revoir.
Visitado en abril 2023
Il est regrettable de n'être pas honnête et très peu commerciale, en rejetant la responsabilité sur le client, ce dernier vous ayant aviser des problèmes des le début du séjour sans qu'aucune solution en urgence et été trouvée.
De plus, il y a un sacrée problème de sécurité étouffé par l'équipe qui se déculpabilise lors de l'intrusion d'un individu dans le logement R5 en pleine nuit avec les risques encourus.
Je vous laisse imaginer l'image qu'un incident grave cette nuit la aurait produit sur votre domaine (plainte, publicité négative...). Une solution précaire a été mise en place pour la nuit mais aucune action urgente et immédiate n'a été entreprise pour trouver une solution pour le reste du séjour.
Il est peu courtois de dire au client que s'il ne sont pas content il peuvent partir. Quelle Dommage !!!!
Nous regrettons cette expérience négative hors que nous avions passer de bons moments en 2021 logement et restaurant, il n'y avait rien a dire a l'epoque.
Il est déplorable de constater qu'un minimum d'entretien ou révision ne soit pas fait durant la période de fermeture du domaine.
Il y a peu être un manque de personnel compétant et professionnel ou eu un changement dans la direction ou politique de gestion du site.
Nous pouvons que vous souhaiter de faire les investissements et réparations nécessaires et de renforcer la sécurité du domaine pour la suite afin de ne pas reproduire des incidents qui pourraient être regrettable pour tous.
Souhaitant pouvoir revenir un jour séjourner chez vous dans une région qui m'est cher avec mon coté Normand.
Bien Cordialement
ETAPE EN FORÊT
ETAPE EN FORÊT Director
30/04/2023 a las 14:45
Bonjour M.Piot, nous avons pris note de vos nombreuses remarques laissées sur vos 2 avis google, votre avis tripadvisor et sur notre page facebook (nous ne pouvions pas les rater pour le coup).
Le retour que nous avons eu du client qui s'est trompé de lodge en rentrant ce soir là était qu'il s'était excusé courtoisement auprès de votre compagne.
Nous ne pouvons évidemment que regretter cette brève intrusion dans votre lodge.
Cependant nous sommes étonnés qu'elle ait pu déclencher un tel acharnement de votre part à tenter de ternir l'image de notre domaine via 4 avis successifs et une extrapolation des faits qui frôle le romain policier.
En réponse à vos questions, je vous confirme que nous prenons très à coeur notre mission de maintenance des lodges et des équipements du domaine, que la direction du site et le personnel n'ont pas changé depuis 3 ans et que nous tentons chaque jour, avec autant d'engagement et de professionnalisme, d’accueillir et d'accompagner nos sympathiques visiteurs tout au long de leur séjour.
Nous continuerons à le faire avec le même plaisir sur les semaines, mois et saisons à venir.
Bonne continuation à vous.
Visitado en abril 2023
Nous nous sommes arrêtés camper une nuit lors de notre séjours à vélo en direction du Mont-Saint-Michel.
L’accueil était vraiment parfait, le personnel est très sympathique. Le lieu est paisible et très beau.
Toutefois les sanitaires n’étaient pas idéalement propres.
Pour un tarif à 5 fois supérieur à un camping municipal nous espérions mieux.
Merci pour l’accueil.
ETAPE EN FORÊT
ETAPE EN FORÊT Director
30/04/2023 a las 14:52
Bonjour Thomas, merci pour votre venue, votre avis et le retour sur votre séjour. Nous ne maquerons pas de féliciter le personnel d'accueil et de transmettre vos remarques à l'équipe en charge de l'entretien du bloc sanitaires. Nous vous souhaitons un beau périple à vélo dans le Calvados et espérons vous revoir prochainement !
Visitado en abril 2023
Un hébergement insolite qui garde un confort d'hôtel.
Un emplacement des plus dépaysant et ressourçant. Notre séjour passé dans ce lieu nous a permis d'oublier les problèmes du quotidien.
La chambre était très confortable, bien agencé. Les personnes au service de l'accueil était souriant, avenant et de très bons conseils, ainsi que le reste des employés tous ont été à nos petits soins.
Merci à toute l'équipe.
ETAPE EN FORÊT
ETAPE EN FORÊT Director
26/04/2023 a las 19:45
Un grand merci à vous pour votre venue et ce bel avis, nous transmettons vos félicitations aux equipes !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
Visitado en abril 2023
Première expérience avec mon copain dans un concept d’hébergements insolites, nous sommes conquis ! Merci ! Guillaume a fait en sorte que notre séjour soit magique, il est très à l’écoute ! Les Bains nordiques sont un vrai +, à faire en amoureux ou entre copines !
ETAPE EN FORÊT
ETAPE EN FORÊT Director
26/04/2023 a las 19:47
Un grand merci à vous Orlane, nous sommes ravis que vous ayez appréciée votre séjour sur le domaine !(nous transmettons le message à Guillaume)
Visitado en octubre 2022
Super restaurant ! après avoir tester l'entrecôte, la salade césar et les burgers, je vote pour le burger local au camembert ! Les plats sont bien présentés, bons et les frites maison sont excellentes et servies généreusement
Je vous recommande !
ETAPE EN FORÊT
ETAPE EN FORÊT Director
03/05/2023 a las 23:30
Un grand merci à vous pour ce commentaire sur notre restaurant, nous transmettons vos compliments aux equipes en cuisine !
Visitado en octubre 2022
Très bon accueil, personnel sympa et cadre agréable, mais malheureusement une nourriture infâme !
Poisson congelé, salade césar sans sauce cesar, salade pas fraîche, poulet en dés et burger sans saveur.
Dommage car le domaine et les cabanes valent le détour.
ETAPE EN FORÊT
ETAPE EN FORÊT Director
03/05/2023 a las 23:32
Bonjour Sylvain, navré que votre expérience au restaurant n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ferons un retour aux equipes en cuisine pour comprendre ce qui a pu se passer sur ce service.
Encore merci d'être venu sur le domaine pour votre séjour.
Visitado en septiembre 2022
Dommage manque de personnels, pas reconnu le poulet vallée d'auge ( cubes de poulet où de d'Inde !!!!, légumes très minimes Dommage de cuisiner que dû congelé jusqu'au dessert ???? pour un menu de mariage.
ETAPE EN FORÊT
ETAPE EN FORÊT Director
12/05/2023 a las 10:57
Bonjour Mme Fiault, navré que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous espérons que vous aurez l'occasion de tester la cuisine de notre nouveau Chef arrivé fraîchement le 2 mai 2023 et que vous pourrez laisser un nouvel avis qui devrait être bien différent de celui ci ;-)
Visitado en agosto 2022
Cool
ETAPE EN FORÊT
ETAPE EN FORÊT Director
12/05/2023 a las 10:58
Un grand merci pour votre avis
Visitado en julio 2022
NE recommandé pas, dommage dans un Site
Merveilleux,
Des Normands.
ETAPE EN FORÊT
ETAPE EN FORÊT Director
09/08/2022 a las 12:19
Bonjour, dommage nous n'avons pas eu plus de précision sur cet avis pour un effet constructif par la suite et pour faire un retour à notre restaurant plus en détail.
Visitado en julio 2022
Nourriture très médiocre. Viande non soignée, froide et de mauvaise qualité. Dommage
ETAPE EN FORÊT
ETAPE EN FORÊT Director
09/08/2022 a las 12:20
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience client au sein du restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous transmettons des suite l'ensemble de vos remarques aux membres de l'équipe du restaurant.
En leur nom nous vous faisons toutes nos excuses.

ETAPE EN FORÊT

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Noues de Sienne, route du Vieux Château, 14380Saint-Sever-Calvados, Francia Ver en la mapa
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