PALAIS DE L'Ô

Fantastico hotel para desconectar

Les photos ne représentent en aucun cas la réalité de l'hôtel qui est très vieillissant.

Rien a dire 2eme année que je réserve ici pas déçu du tout belle chambre spacieuse et propre piscine propre le petit dej au top ainsi que le personnel très gentil et à l’écoute merci à vous ????

Comparto mi experiencia y os garantizo que es digna de compartir, pues en mucho tiempo que llevo viajando no me he sentido tan defraudada. Viaje ilusionante a Marrakech con amigas. Decidimos reservar unos días por el centro y dos días fuera para descansar. La publicidad, las fotos de booking eran preciosas. Parecía un sitio tranquilo y que se ajustaba a lo que queríamos en cuanto a servicios. Cuando llegamos allí, que por motivos de horarios fue tarde, nos encontramos un lugar desolado y abandonado, solamente nos recibió un señor con no muy buenas formas para hacernos el check in. Vimos la piscina, grande si, pero con el agua turbia! Las hamacas para restaurar, sucias y viejas, los jardines sin cuidar, un secarral, con riego por goteo, si, pero sin agua. Todo absolutamente descuidado! Llegamos a la habitación a varios metros de la recepción, y nos encontramos con suciedad, pelos pegados en el marco del baño, las toallas viejas y sucias lo que nos impidió dormir. Además el aire acondicionado no funcionaba muy bien, a 45 grados en el exterior. A mitad de noche se fue la luz! Parece ser que según nos dijeron es bastante común que ocurra Insoportable! No hay comunicación con la recepción y las habitaciones están lejos! Sin comentarios el desayuno, pobre, con alimentos de dudosa calidad, vamos que no desayunamos ninguna. Nos fuimos tras desayunar no sin haber realizado las correspondientes reclamaciones sin ser escuchadas por parte del recepcionista, con una tremenda arrogancia nos invitó a marcharnos sin más. Publicidad engañosa, fotos que no se corresponden con la realidad, en resumen: un verdadero FRAUDE.

Comparto mi experiencia para que a nadie le ocurra lo mismo.
La publicidad que muestran es totalmente falsa. Venden el establecimiento como 5 estrellas y tiene 5 agujeros negros. Es un hotel sucio, mal conservado y con algún que otro empleado bastante maleducado.
Es fácil que con 45 grados os quedéis sin luz y la respuesta sea que no pueden hacer nada. Imaginad lo bien que se estaba. El
Desayuno mejor ni comentarlo. Alimentos en mal estado. Que haya poca variedad es lo de menos, al menos que hubiese cierta calidad.
En fin que mejor que no vayáis si no queréis morir en el
Intento.