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2, rue de la Folie, 14000Caen, Francia Ver en la mapa
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Hotel de varias plantas bien situado con habitaciones renovadas cerca del Memorial.

Digámoslo totalmente, este hotel es más del Fórmula 1 que del palacio, pero tiene el mérito de existir, de estar muy bien situado y las habitaciones, no muy folichonas, se renuevan poco a poco. A este respecto, se prefieren las de la planta baja, que son perfectas, ya que en la planta de moqueta y agua de javal no se sirven bien. Pero esto demuestra que se desinfecta regularmente… Otro aspecto positivo es la ausencia de ruidos de circulación, algo casi increíble dada la situación del hotel. La última ventaja es la restauración. Por último, un hotel que propone auténtica cocina, fresca como todo, a precios asombrosos. Se recomienda encarecidamente la Charlotte con frutos rojos… El desayuno no es de lo más caro y fresco también. Y desengaña, Crocus no es una cadena, es sólo el nombre de una flor famosa por su resistencia… A dos pasos del Memorial,¡nos gusta!

¿Lo sabías? Esta reseña ha sido escrita por nuestros autores profesionales.


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Opiniones de los miembros sobre HOTEL CROCUS

4.1/5
51 opinión
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Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio

Las calificaciones y reseñas a continuación reflejan las opiniones subjetivas de los miembros y no la opinión de The Little Witty.

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Visitado en noviembre 2023
Rien à redire. Bon accueil, hôtel propre, très accessible,très bon rapport qualité /prix. Nous y retournerons volontiers.
HOTEL CROCUS
HOTEL CROCUS Director
23/11/2023 a las 09:36
Bonjour Marie-Suzanne,

Un immense merci pour vos éloges ! Nous sommes enchantés d'apprendre que votre expérience parmi nous est été positif, de l'accueil chaleureux à la propreté de l'hôtel. La facilité d'accès et le rapport qualité/prix satisfaisant sont des aspects que nous nous efforçons constamment de maintenir à un niveau élevé.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau avec grand plaisir lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences pour rendre votre séjour encore plus agréable.

Belle journée à vous !
Sincèrement,
Marie
Visitado en octubre 2023
D’extérieur, l’hôtel laisse à désirer. Les cloisons sont des passoires phoniques. L’accueil de personnes en précarité qui ne respectent pas la vie en collectivité font de cet hôtel un endroit extrêmement bruyant la nuit. Le petit-déjeuner n’est pas à la hauteur de la description faite sur le site internet surtout pour son prix. Le client ne devrait pas être tributaire des problèmes techniques. Il a fallu attendre les viennoiseries plus de 30 minutes. Seul point positif, l’amabilité du personnel. En conclusion, je déconseille fortement cet établissement.
HOTEL CROCUS
HOTEL CROCUS Director
23/11/2023 a las 09:42
Bonjour David,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous ne correspondait pas à vos attentes.

Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous sommes en train d'explorer des solutions pour améliorer l'isolation phonique des chambres et résoudre le problème du bruit. De plus, nous allons revoir nos procédures pour garantir que le service du petit-déjeuner soit plus efficace.

Nous sommes heureux que vous ayez noté l'amabilité de notre personnel, mais nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas suffi à compenser les autres aspects de votre séjour.

Vos commentaires sont précieux pour nous aider à identifier les domaines nécessitant une, et nous vous proposons que des mesures seront prises pour corriger ces problèmes.

Nous comprenons votre déception et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.

Sincèrement,
Marie
Visitado en octubre 2023
Très bien
HOTEL CROCUS
HOTEL CROCUS Director
23/11/2023 a las 09:43
Bonjour Mireille,

Merci à vous pour ce commentaire positif !

Passez une belle journée.
Sincèrement,
Marie
Visitado en octubre 2023
Personnel très aimable, petit hôtel charmant
HOTEL CROCUS
HOTEL CROCUS Director
23/11/2023 a las 09:44
Bonjour Céline,

Merci à vous pour ce commentaire !

Nous espérons vous revoir au Crocus.
Passez une belle journée !
Sincèrement,
Marie
Visitado en octubre 2023
Accueil très cordial et charmant.
Chambre demandée au calme et ce fut le cas.
Le petit bémol, la salle de bain type " cabine" mais propre.
Petit déjeuner très correct, assorti et bien achalandé.
Je reviendrai volontiers à l'occasion d'un prochain passage sur Caen.
HOTEL CROCUS
HOTEL CROCUS Director
23/11/2023 a las 09:46
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil chaleureux a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes également heureux que la chambre au calme ait répondu à vos attentes.

Nous prenons note de votre remarque concernant la salle de bain et nous apprécions votre compréhension. Votre satisfaction à l'égard du petit-déjeuner est une source de fierté pour nous, et nous nous efforçons constamment de maintenir un large choix et une qualité irréprochable.

Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Caen. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences pour rendre votre séjour encore plus agréable.

Belle journée à vous.
Sincèrement,
Marie

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