SELINA SECRET GARDEN
Albergue
•
€
Cómo llegar y contactar
+351 937 532 538
Soy el propietario
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2024
Recomendado
•
2024
Alojamiento multifuncional en Lisboa, con piscina y azotea, que organiza diversos eventos para su bienestar.
Selina es un concepto internacional de alojamiento multifuncional. No es sólo un hotel o un albergue juvenil, también es un espacio de coworking donde se organizan diversos eventos, ya sea para tu bienestar o para establecer contactos. Cuenta con establecimientos en todo el mundo y su intención es ofrecerte una experiencia local. En Lisboa, además de tu habitación, tienes acceso a coworking, zona de bienestar, clases de yoga, piscina y azotea.
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Opiniones de los miembros sobre SELINA SECRET GARDEN
3.8/5
20 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
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O hostel oferece um welcome drink para os hóspedes. Fofos!
E conta com uma cozinha super equipada caso queira fazer suas refeições no local
A estrutura é ótima, os quartos limpos e o espaço de co-working é bem organizado.
A moça que coordena o hotel (não sei o título oficial dela) foi super prestativa e com certeza tentou ajudar o máximo possível, mas o resto do staff foi bem decepcionante.
Os dois bartenders também foram simpáticos e receptivos.
Logo na primeira noite, vimos uma barata no restaurante. Alertamos um dos funcionários, absolutamente nada foi feito. Vi a mesma barata praticamente todos os outros dias.
O staff não é prestativo, não é simpático e parece não entender o básico da boa educação.
O atendimento remoto é falho, ninguém responde ou reage a dúvidas ou pedidos. Não entendem o telefone e não respondem via whatsapp.
Bastante barulhento a noite. Obviamente é um hostel e barulho é esperado, mas várias noites o barulho mais alto vinha das caixas de som do bar, que estavam ligadas após o restaurante fechar e só com o staff lá dentro ???.
Também notei falta de organização em várias situações, onde reservas foram perdidas, pedidos foram confundidos e várias falhas de comunicação aconteceram.
Sugiro mais treinamento para o staff.
Simplesmente o melhor Hostell que me hospedei.