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Opiniones de los miembros sobre TOURACANCUN
4.7/5
227 opinión
Valor para el dinero
Servicio
Visitado en octubre 2019
Valor para el dinero
Servicio
Rien à dire
Réservation simple et efficace. Très à l écoute, les interlocuteurs sont disponibles dès que l'on a besoin. Je recommande à toutes les personnes recherchant une agence de location sérieuse.
Visitado en octubre 2019
Valor para el dinero
Servicio
Les yeux fermés !
Pas de mauvaises surprises. Organisation Claire et simple !
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Visitado en noviembre 2019
Valor para el dinero
Servicio
je recommande
Je recommande Touracancun pour une location au Mexique. Tout est très bien expliqué en amont, notamment sur les assurances à ne pas prendre même si le loueur insiste...Aucun soucis avec le véhicule, suivi par mail, rapidité de réponse... Très sérieux et rassurant.
Visitado en octubre 2019
Valor para el dinero
Servicio
Excellent suivi
Nous avons eu le plaisir de louer une voiture avec TouraCancun, le suivi a été parfait avant, pendant et après notre séjour.
Je recommande vivement leurs services !
Je recommande vivement leurs services !
Visitado en septiembre 2019
Valor para el dinero
Servicio
roadtrip 09/19 Alexandre
Excellent service.
Je suis habitué à louer des voitures à l'étranger et les différentes assurances des grosses entreprises ( SIXT et HERTZ) étaient incompréhensible. Avec Touracancun tout était clair (Toutes les assurances étaient inclus dans le contrat).
Je conseille fortement de prendre toutes les assurances car pour la première fois lors d'une location j'ai crevé le pneu d'une voiture ( merci les routes mexicaines haha), Touracancun a été plus que professionnelle à répondre à mes appels jusqu'à plus de 23h du soir en ayant tout fait pour m'aider dans mes démarches.
Leur système d'assurance m'a remboursé la semaine d'après ( à savoir pour ceux qui comptent utiliser leur assurance de carte Premier que cela peut mettre plusieurs mois et certains pays ne facilitent pas les demarches).
Donc pour conclure je recommande +++ Touracancun si vous souhaitez partir serein faire votre Roadtrip dans le Yucatan.
Je suis habitué à louer des voitures à l'étranger et les différentes assurances des grosses entreprises ( SIXT et HERTZ) étaient incompréhensible. Avec Touracancun tout était clair (Toutes les assurances étaient inclus dans le contrat).
Je conseille fortement de prendre toutes les assurances car pour la première fois lors d'une location j'ai crevé le pneu d'une voiture ( merci les routes mexicaines haha), Touracancun a été plus que professionnelle à répondre à mes appels jusqu'à plus de 23h du soir en ayant tout fait pour m'aider dans mes démarches.
Leur système d'assurance m'a remboursé la semaine d'après ( à savoir pour ceux qui comptent utiliser leur assurance de carte Premier que cela peut mettre plusieurs mois et certains pays ne facilitent pas les demarches).
Donc pour conclure je recommande +++ Touracancun si vous souhaitez partir serein faire votre Roadtrip dans le Yucatan.
Visitado en septiembre 2019
Valor para el dinero
Servicio
Touracancun
Je recommande cette agence de location : facilité de réservation avec explications détaillées pour la prise du véhicule (notamment comment éviter les arnaques sur place pour les assurances) , suivi du déroulé du séjour par l'envoi régulier de mails. Prix pratiqués relativement corrects et personnel des agences acceuillants.
Visitado en agosto 2019
Valor para el dinero
Servicio
Super pros
Je suis passée par touracancun en août 2019 au Mexique.
De la réservation jusqu'au retour, ils suivent toutes les étapes. À chaque contact, réponse quasi immédiate.
Super service et les équipes très sympas.
À recommander sans hésitation.
De la réservation jusqu'au retour, ils suivent toutes les étapes. À chaque contact, réponse quasi immédiate.
Super service et les équipes très sympas.
À recommander sans hésitation.
Visitado en septiembre 2019
Valor para el dinero
Servicio
la meilleure agence de location de voiture
La meilleure agence de location de voiture que je connaisse.
Très sérieux, efficace, compétitif, d'excellents conseils et très réactifs en cas de problème. Et en plus il est possible de passer les frontières en louant par leur intermédiaire.
Parfait!
Très sérieux, efficace, compétitif, d'excellents conseils et très réactifs en cas de problème. Et en plus il est possible de passer les frontières en louant par leur intermédiaire.
Parfait!
Visitado en julio 2019
Valor para el dinero
Servicio
impeccable
Nous avons été satisfaits en tous points par la prestation de Touracancun: conseils avisés, suivi régulier pendant et après notre séjour, amabilité...
Nous recommandons cet organisme.
Nous recommandons cet organisme.
Visitado en agosto 2019
Valor para el dinero
Servicio
Location de véhicule au Mexique
J'ai beaucoup apprécié mes échanges avec TouraCancun, avant mon départ, pendant mon séjour et particulièrement suite à mon accident. C'est dans ces circonstances que l'on peut juger du sérieux d'un organisme et TouraCancun a été parfait! De plus, j'ai beaucoup apprécié la correspondance entre le véhicule que j'avais choisi sur internet et celui que l'on m'a affecté. Dans bien d'autres cas, j'ai eu des véhicules soi-disant "similaires" que j'estimais pour ma part inférieure à la gamme choisie. Je recommande vivement TouraCancun!
Visitado en julio 2019
Valor para el dinero
Servicio
Parfait !
Réservation d’une voiture à Playa del Carmen reposé à Tulum. Dans les 2 agences tout a été parfait. Rapide, souriant, honnête et pas de survente.
La voiture était parfait avec peu de kilométrage. On a fait 800 km en 5 jours sans aucun problème. Le suivi de TouraCancun était parfait et sécurisant.
Je recommande +++
La voiture était parfait avec peu de kilométrage. On a fait 800 km en 5 jours sans aucun problème. Le suivi de TouraCancun était parfait et sécurisant.
Je recommande +++
Visitado en marzo 2019
Valor para el dinero
Servicio
Location sans aucun problème
Après de nombreux avis plutôt positifs sur différents sites nous avons opté pour la location via touracancun et rien à redire.
Le relais auprès de leurs partenaires est efficace, nous avons eu contact tout le long du voyage avec quelqu'un de touracancun pr prendre des nouvelles et proposer une aide si besoin. Nous n'avons pas eu besoin d'assistance du voyage mais nous étions rassuré de savoir que nous pouvions nous tourner vers quelqu'un francophone si nécessaire. Pas de surprise de prix à notre arrivée et voiture conforme à notre demande. Tout était vraiment bien. Je recommande.
Le relais auprès de leurs partenaires est efficace, nous avons eu contact tout le long du voyage avec quelqu'un de touracancun pr prendre des nouvelles et proposer une aide si besoin. Nous n'avons pas eu besoin d'assistance du voyage mais nous étions rassuré de savoir que nous pouvions nous tourner vers quelqu'un francophone si nécessaire. Pas de surprise de prix à notre arrivée et voiture conforme à notre demande. Tout était vraiment bien. Je recommande.
Visitado en abril 2019
Valor para el dinero
Servicio
Un service 5 étoiles!
Touracancun, c'est un suivi exceptionnel de votre dossier, avant, pendant et après le voyage!
Leur réactivité et leur gentillesse sont impressionnantes!
Bref, à recommander sans aucune hésitation!
Leur réactivité et leur gentillesse sont impressionnantes!
Bref, à recommander sans aucune hésitation!
Visitado en abril 2019
Valor para el dinero
Servicio
Super !
Ma cousine et moi même avons eu l'occasion d'utiliser les services de Toura Cancun lors de nos deux séjours au Mexique (à des dates différentes) et nous sommes très satisfaits.
Très bonne expérience. Très bon rapport qualité/prix.
La communication est claire et sérieuse. Les explications sont claires.
Nous étions au début partis pour louer chez des concessionnaires mais si le prix des voitures de location était très bas, les tarifs des assurances, eux, étaient très élevés. Avec Toura Cancun, tout est compris et il n'y a pas de surprises.
Très bonne expérience. Très bon rapport qualité/prix.
La communication est claire et sérieuse. Les explications sont claires.
Nous étions au début partis pour louer chez des concessionnaires mais si le prix des voitures de location était très bas, les tarifs des assurances, eux, étaient très élevés. Avec Toura Cancun, tout est compris et il n'y a pas de surprises.
Visitado en abril 2019
Valor para el dinero
Servicio
Enfin un service de qualité
Pour m'être déjà fait avoir à l'étranger avec des loueurs de voitures Low-Cost, je me suis engagé avec Touracancun un peu avec la peur au ventre, l'idée de passer par intermédiaire ne m'a pas paru évidente du premier coup. Mais sincèrement, je leur tire mon chapeau : Accompagnement constant (2/3 mails avant le voyage, pendant, et après, en Français, et avec un interlocuteur particulier), assurance au top sans franchise, rapport qualité prix, sérénité, conseil (merci pour le petit spot pour laver la voiture à Cancun). Le service est intégral et très professionnel. Leur force est d'avoir compris que la location de voiture, pour des voyageurs en vacances, ne devrait pas être une dose de stress supplémentaire. C'est absolument anormal et terrifiant que de voir que certains loueurs, Low-Cost & internationaux, ne sont pas capables de s'aligner sur une qualité de service similiaire. Merci Touracancun, vous m'avez fait passer un très, très bon voyage. J'ai vu que vous ouvriez une agence en Islande, j'espère sincérèment que vous allez vous développer vite et avec le même état d'esprit afin de rendre service à beaucoup plus de gens dans le monde. Je vous remercie. Amicalement. Thibaut.
Visitado en marzo 2019
Valor para el dinero
Servicio
Parfait
Très bon suivi.
Bons conseils de prévention .
Rassurant
Bons conseils de prévention .
Rassurant
Visitado en marzo 2019
Valor para el dinero
Servicio
Bonne agence
Nous avons loué une voiture via toura cancun et tout c'est bien passé. Il sont très à l’écoute et présent toute au long du séjour.
Je recommande.
Je recommande.
Visitado en abril 2019
Valor para el dinero
Servicio
Si vous louez une voiture dans le Yucatan adressez-vous à Touracancun
Des conseils pratiques, un suivi efficace et convivial pendant tout le séjour et même après, un rapport qualité/prix plus qu'excellent. Si je retourne dans la région je m'adresserai à nouveau à TouraCancun
Visitado en abril 2019
Valor para el dinero
Servicio
Touracancun agence sérieuse
Très bonne expérience avec Touracancun, agence sérieuse, prix très compétitifs, bonne communication. Je recommande.
Visitado en marzo 2019
Valor para el dinero
Servicio
Excellent
Nous recommandons vivement Touracancun qui fût présent à toutes les étapes de notre voyage. Aucun problème ni pour la prise du véhicule ni pour la restitution.
De grands professionnels. Merci
De grands professionnels. Merci
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Visitado en marzo 2019
Valor para el dinero
Servicio
Yucatan 2019
Nous avons découvert TouraCancun en lisant des avis sur Internet. Aucun regret de les avoir choisis pour notre voyage en mars dernier. Excellente organisation, contacts avant, pendant et après la location. Nous nous sommes sentis bien entourés. C'est fort appréciable. Nous recommandons.
Visitado en marzo 2019
Valor para el dinero
Servicio
Très bien
Très sérieux. Très bon suivi durant le séjour. Je recommande. Lors de la prise en charge du véhicule, nous avons remarqué un problème sur un pneu. L'employé de l'agence nous a trouvé dans la minute un véhicule de remplacement. Aucun problème avec les formulaires à signer. Tout était en ordre. Idem pour la restitution.
Visitado en febrero 2019
Valor para el dinero
Servicio
Je recommande fortement
Le suivi avant, durant et après le séjour a été grandement apprécié. A la prise de la voiture la majorité des clients (touristes) semblaient avoir des problèmes avec les prix qui gonflent à vu d’œil. Nous, absolument aucun problème. Ni au retour de la voiture d'ailleurs. Les tarifs sont peut être plus cher que sur d'autres sites de location mais la tranquillité d'esprit en voyage n'a aucun prix.
Visitado en febrero 2019
Valor para el dinero
Servicio
Très bien
J'ai loué une voiture 2 semaines en février 2019.
Tout s'est très bien passé
Je recommande Touracancun sans hésiter !!!!
C'est très sérieux
Service de qualité
Je relouerai la prochaine fois chez eux
Tout s'est très bien passé
Je recommande Touracancun sans hésiter !!!!
C'est très sérieux
Service de qualité
Je relouerai la prochaine fois chez eux
Visitado en febrero 2019
Valor para el dinero
Servicio
Location voiture par Touracancun au Mexique
Excellent service de Touracun
Suivi constant et conseils pendant le séjour.
Prix tout compris très intéressant
Suivi constant et conseils pendant le séjour.
Prix tout compris très intéressant
Visitado en enero 2019
Valor para el dinero
Servicio
Excellent prestataire de location de voiture
Très bonne expérience de location avec touracancun; ils sont vraiment très réactifs dès la demande de devis;tout est très bien expliqué et en détails; nous n'avons eu aucune mauvaise surprise et la prise en charge est totale meme pendant notre séjour.Nous recommandons vivement.Merci à eux
Visitado en enero 2019
Valor para el dinero
Servicio
super
bon suivi du début à la fin. Toura cancun nous a suivi avant et pendant notre voyage et cela est plutôt appréciable - tres bon service - voiture correspondant à notre commande - restitution du véhicule en 5 minutes chrono et dépose à l'aéroport sans attente. Je recommande vivement toura cancun
Visitado en enero 2019
Valor para el dinero
Servicio
super partenaire voiture
nous avons louer une voiture par l intermédiaire de touran-cancun tout a été clair des le début de bonnes explications pour recuperer le vehicule et les garanties .
Au fur et mesure des 2 semaines touran-cancun a pris de nos nouvelles et a ete disponible pour tous renseignements
je recommande vivement
Au fur et mesure des 2 semaines touran-cancun a pris de nos nouvelles et a ete disponible pour tous renseignements
je recommande vivement
Visitado en enero 2019
Valor para el dinero
Servicio
Super experience
Nous recommandons toura cancun sans aucunes hésitations. Tout a été parfait de la réservation jusqu au follow up apres la restitution du véhicule. La prise en charge des petits soucis est tres efficaces. Et aucuns frais surprises ne vous attendent. Bref juste genial et merci toura cancun!
TOURACANCUN
Cómo llegar y contactar
+52 998 287 0528
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