Publicidad
Opiniones de los miembros sobre TOURACANCUN
4.7/5
227 opinión
Valor para el dinero
Servicio
TOURACANCUN
Cómo llegar y contactar
+52 998 287 0528
Los mejores en Cancún y alrededor de
Publicidad
Aucun souci à la prise et au retour du véhicule. Suivi très réactif. On recommande !
Agence très sérieuse.
Merci encore !!
À vivement conseiller en toute confiance.
Des informations préliminaires et organisationnelles au suivi avant-pendant-après la location, TOURACANCUN est au top.
Sans hésiter nous repasserons par TOURACANCUN pour notre prochaine visite au Yucatan.
Merci pour votre professionnalisme.
- Réservation transparente et sans payer de frais d'avance
- Accompagnement tout au long du voyage
- En cas de problème très réactifs et de bons conseils
Bref, nous recommandons fortement cette compagnie qui est très sérieuse
Navette aller retour de/vers l'aéroport
Personnel Sympa au check in et au check out du véhicule
Échanges WhatsApp avec un interlocuteur aux petits soins quelle que soit l'heure qui m'a aussi conseillé sur le choix de l'opérateur téléphonique
Service parfait (j'ai pris en charge le véhicule à Cancun, pendant le séjour j'ai eu un léger soucis avec un gicleur d'essuie glace, pas de problèmes, un message WhatsApp, solution trouvée en 5 minutes avec une agence à proximité, problème réglé instantanément et avec le sourire)
Je recommande vivement
Contrat conforme et pas de mauvaise surprise à la prise en charge du véhicule.
Restitution rapide et facile au retour.
Allez-y les yeux fermés !
Compagnie de confiance et rassurante
C'est une excellente agence !
À savoir que je suis arrivé avec 24 h de retard mais que ma réservation a été gardé.
L organisation est bien huilée, la navette passe fréquemment au terminal pour rejoindre les locaux de touracacun.
La prise du véhicule était tt aussi rapide .
Concernant le retour , tout c est fait en 10 min .
Rien à re dire .
ni aucune mauvaise surprise(pas de supplément à payer; le prix payé était celui indiqué lors de la réservation). Nous avions toutes informations détaillées transmises par touracancun avant notre départ. Lors de notre ils prennent de nos nouvelles
Bravo à toute l équipe.
La réservation sans CB et les échanges en français, avant et pendant le séjour, sont un plus. Les équipes de Touracancun assure un très bon suivi tout au long du voyage.
Tous s'est bien passé, même avec un pépin dans la voiture, ils ont su faire ce qu'il faut pour que je soie assuré.
Très réactifs et un excellent suivi que ce soit avant ou pendant notre voyage.
Je recommande à 100%
Les indications où trouver l’employé de TouraCancun au terminal 4 de l'aéroport étaient claires.
Pour la réception de la voiture tout a bien été. Pas d’essai de nous vendre des assurances qui étaient déjà incluses dans le forfait.
L’inspection de la voiture à la réception s’est bien déroulé également. L’employé nous a suggéré de prendre des photos ce que nous avons fait. C’était une voiture avec beaucoup de kilomètres, il y avait des égratignures partout et de nombreuses bosses.
Mais l’air climatisé fonctionnait bien de même que les essuie-glaces.
Nous avons oublié de vérifier le niveau d’eau dans le réservoir d’essui glace qui était vide, nous avons du nettoyer la vitre avant par nous-mêmes mais en un clin d’œil le pare brisé était propre.
Vu la vétusté de la voiture nous étions un peu inquiet qu’elle tombe en panne.
Mais elle ne nous a pas laissé tomber, tout a bien été. Et malgré la vétusté de la voiture. nous étions confortable.
Pour le retour, l’inspection s’est fait rapidement et sans surprise.
J’ai trouvé le site web de TouraCancun en cherchant des avis sur les locations de voiture à l’aéroport de Cancun et votre compagnie venait en tête de liste quant aux avis mentionnés.
Et je confirme TouraCancun mérite sa côte très élevé de satisfaction.
Et c’est vrai nous avons payé exactement le prix de la soumission pas de tentative de hausser les prix. Ce qui fut bien apprécié.
Les informations reçus en cours de voyage par TouraCancun furent également appréciées.
Je recommande TouraCancun sans hésiter et si je retourne au Mexique je ferai de nouveau affaire avec votre compagnie.
Au plaisir
Tout s'est très bien passé du début à la fin.
J'ai particulièrement apprécié le niveau de détail des explications donné en amont (en français) afin d'éliminer tout le stress généralement lié à la la location d'un véhicule à l'étranger.
Tout était très bien expliqué et de manière très simple et très ludique !
De même pour le suivi pendant la location, avec des relances pour s'assurer que tout allait bien de notre côté.
Il y a même un numéro de téléphone afin de communiquer via Watsapp à tout moment en cas de souci (toujours en français)
Aucune mauvaise surprise au niveau du paiement. Le prix payé correspond au prix annoncé lors de la réservation (ce qui n'est pas le cas même avec les grandes enseignes habituelles pour qui des assurances obligatoires sont ajoutées sur place)
Prestataire très sérieux et très professionnel ! Je recommande à 100% !