Eine wirklich sehr schöne und gut gepflegte Anlage. Die Bungalows sind grosszügig und sehr hübsch. Auch die gesamte Umgebung mit der Natur und den Tieren ist sehr ansprechend. Ebenso die Gestaltung und der Aufbau der Anlage.
Doch leider entspricht in meinen Augen das gesamte Paket nicht seinem Preis. Der Service im Gastronomiebereich war sehr unfreundlich, sogar offensichtlich unwillig. Zum Frühstück gab es keine Tassen und die Teller auf dem Stapel waren zu 50% nicht sauber gespült, es stand über 1,5 h kein heißes Wasser für Tee stand zur Verfügung :-(( Das Personal war auf Rückfrage sehr unfreundlich, sogar missmutig!
Auch teilen Sie leider auf Ihrer Onlinepräsenz nicht mit, dass sowohl der Spa-Bereich als auch das Restaurant Montags komplett geschlossen sind!
Leider funktionierte auch der von Ihnen als Besonderheit herausgestellte Erwachsenen-Badebereich am runden Pool am Restaurant nicht und es hielten sich immer wieder Familien mit weinenden und unruhigen Kindern dort auf, so dass in der eigentlichen wunderschönen Oase in der Natur keine Entspannung zu finden war.
Bedauerlich fand ich auch, dass wir auf Anfrage über das Haustelefon einen zweiten für das Genießen der Bungalowterrasse erbetenen Terrassenstuhl während des 2-tägigen Aufenthaltes nicht erhalten haben...
Fazit: eine wunderschöne Idee hapert zu einem leider nicht unerheblichen Teil an ihrer Umsetzung und erzeugt ein erhebliches Ungleichgewicht bezüglich des Preises und der dafür gebotenen Leistungen:-(

Très belle découverte, le cadre était superbe.
Le lit double semblait être deux lit simples car il y avait un creux au milieu (cabane 331).
La réception TNT était médiocre.

Nous avons beaucoup aimé l'emplacement de l'hôtel, les chambres spacieuses., les piscines, les chevaux, la nature. En revanche nous avons moins apprécié le restaurant.

Le séjour a été très agréable et l’endroit est beau, naturel. J’ai beaucoup aimé le concept de cabane, mais à chaque fois que nous prenions une douche (courte) la salle de bain s’inondait. Nous sommes déjà venu dans votre établissement l’année passée.

Énormément déçu de cet hôtel. Les chambres sont vieillissantes, les literies inconfortables, nous avons été très moyennement accueilli, que ce soit à la réception, ou au snacking. Le tarifs payé pour ces prestations est exorbitant.

Chambre àgrableais pour un 4 étoiles les toiles d'araignée au plafond en trop grand nombre et pas de machine à café dans la chambre ce qui me paraît pas mal pour un 4 étoiles

Vue le prix de la chambre le Petit devrait être compris ( trop cher)
La caution est en trop....
Manque le sourire à l’accueil malgré la politesse

L'environnement de l'hôtel est agréable et notre cabane de Gardian propre et typique de la Camargue.

En ce qui concerne le restaurant (pont de bannes) c'est honteux de servir des plats aussi mauvais pour 150 euros (2 adultes et 2 enfants).

Tout était congelé et sans saveur.
Plus de pain à servir à table (il fallait attendre 15 min qu'il décongèle...).
A ce prix là c est du vol !!!
Inadmissible pour un hôtel 4*
Sentiments contrariés

Petit déjeuné trop chère, litterie moyenne.
Bon séjour.

Nous avons passé deux jours de pur bonheur ! Tout était extra, la balade à cheval avec la guide et les gentils chevaux camarguais , le cadre extraordinaire, l'immersion au cœur de la Camargue, les oiseaux, les canards, les ragondins, la cabane de gardian , le petit déjeuner fabuleux au bord de la piscine et la chance d'avoir eu au mois de mars, un temps de rêve ! Un havre de paix et de sérénité ! A conseiller sans modération !!

Une expérience avec une chauve-souris le soir mémorable pour madame cabane de gardian 324 a part cela très bien

Très belle surprise et très bel endroit ! Un dépaysement totale pour toute ma petite famille ! On y reviendra c’est sûr

2 été séjour dans votre hôtel. Nous apprécions votre établissement mais nous sommes contents de bénéficier d'un bon Groupon à chaque fois.

Avons passé un excellent séjour dans cet hôtel atypique et agréable, les chambres sont suffisamment spacieuses et bien chauffées en période hivernale, le cadre est magnifique. Seul bémol, pas de connexion wifi.

Super séjour dans un cadre magnifique.
Tout est fait pour se sentir bien
Merci pour tout

Super séjour les murs de notre chambre seraient à refaire et la clim un peu trop bruyante bravo aux personnels vraiment au petit soin

Parfait !!! tout est parfait… sauf :
Le spas !!!… impossible de se retrouver à 6 personnes dans ce petit spas, et durant les massages beaucoup de bruit et pas assez d'intimité, puis partager 1 vestiaire mixte de 2 m2 avec 4 couples !!!

2 toute petites ombres
Une place de parking un peu juste à proximité de la chambre (332)
Et le rapport qualité prix du restaurant ( en tant que commercial j’ai l’habitude de fréquenter beaucoup de très bonne table)
Une mention spéciale pour la personne qui s’occupe du spa : analyse parfaite du besoin des clients, compétente, aimable, hygiène parfaite
Un excellent séjour.... à refaire. Merci

Un service et un accueil chaleureux. Un endroit magique.

Nous avons passé un excellent séjour dans ce lieu enchanteur
Le personnel est au petit soin
La proximité de la nature et des animaux est ressourçante
Merci