LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT * * * *
Hotel
•
€€€
Cómo llegar y contactar
Parking Q-Park
en 321 metros
•
Reservar
04.91.91.91.22
2024
Recomendado
•
2024
Hotel que ofrece habitaciones, suites y pisos con aire acondicionado y una magnífica vista del Puerto Viejo.
Este emblemático hotel de estilo arty, refinado y de diseño, ofrece habitaciones, suites y apartamentos con aire acondicionado y balcón con una magnífica vista del Puerto Viejo. Las habitaciones sin vistas son más accesibles para aquellos con un presupuesto más reducido que aún quieren disfrutar de su ubicación ideal. Servicio de alto nivel y personal muy atento. Aproveche la brasserie para tomar una bebida y un aperitivo mientras admira la vista de la Bonne Mère
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Opiniones de los miembros sobre LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT
4.5/5
47 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Visitado en diciembre 2023
Nice hotel, great view!
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Visitado en diciembre 2023
Nice hotel with the BEST VIEW!
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Visitado en diciembre 2023
Nous nous sommes rendus dans cet établissement en début de soirée pour y boire un thé avant de rentrer chez nous. Nous avons été accueillis par le lobbyiste de l'hôtel, un monsieur charmant, qui nous a dirigés vers le restaurant. En nous installant au lobby, nous avons constaté qu'aucune table n'était débarrassée, laissant présager une mauvaise expérience à venir.
Nous avons commandé nos deux thés. Après 30 minutes, je me suis dirigé vers le bar pour demander l'état d'avancement de notre commande. Le personnel du restaurant nous a assuré que notre commande était en chemin. Cinq minutes plus tard, le même membre du personnel a réaffirmé que notre commande était en route.
Encore 15 minutes plus tard, ma femme et moi avons décidé de quitter l'établissement. À ce jour, subsiste un doute : qu'est-ce qui a pu prendre autant de temps, d'autant plus que le restaurant n'était pas complet ? Est-ce le temps nécessaire pour ouvrir un sachet de thé ou pour remplir une théière ?
Au membre responsable de la direction de l'établissement, si jamais vous lisez ce message, que je lance comme une bouteille à la mer, je vous serais reconnaissant de m'éclairer sur la situation.
Nous avons commandé nos deux thés. Après 30 minutes, je me suis dirigé vers le bar pour demander l'état d'avancement de notre commande. Le personnel du restaurant nous a assuré que notre commande était en chemin. Cinq minutes plus tard, le même membre du personnel a réaffirmé que notre commande était en route.
Encore 15 minutes plus tard, ma femme et moi avons décidé de quitter l'établissement. À ce jour, subsiste un doute : qu'est-ce qui a pu prendre autant de temps, d'autant plus que le restaurant n'était pas complet ? Est-ce le temps nécessaire pour ouvrir un sachet de thé ou pour remplir une théière ?
Au membre responsable de la direction de l'établissement, si jamais vous lisez ce message, que je lance comme une bouteille à la mer, je vous serais reconnaissant de m'éclairer sur la situation.
LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT
Director
06/12/2023 a las 15:14
Dear Dove,
Tank you for sharing your experience with us at Le Relais 50. We apologize for it as is not our standard of service.
Rest assured that we will let our Direction know about this subject for it no to happen again.
Once again, we apologize and we hope that you would come again despite this one time bad experience.
Sincerely,
La Résidence du Vieux Port
Tank you for sharing your experience with us at Le Relais 50. We apologize for it as is not our standard of service.
Rest assured that we will let our Direction know about this subject for it no to happen again.
Once again, we apologize and we hope that you would come again despite this one time bad experience.
Sincerely,
La Résidence du Vieux Port
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Visitado en diciembre 2023
Super hotel, direkt am alten hafen. Erstklassiger service, schöne zimmer mit tollem ausblick. Sehr wertiges Frühstück.
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LA RÉSIDENCE DU VIEUX–PORT
Director
06/12/2023 a las 13:11
Dear Guest,
Thank you for taking the time to review our hotel in such a way.
We are proud that your stay with us went that well.
Hopefully, we will be able to welcome you again soon.
Best Regards,
La Résidence du Vieux Port
Thank you for taking the time to review our hotel in such a way.
We are proud that your stay with us went that well.
Hopefully, we will be able to welcome you again soon.
Best Regards,
La Résidence du Vieux Port
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Thank you for your kind review, we are happy to read that you enjoyed your stay with us :)
Best regards,
La Résidence du Vieux-Port