Detalles de la vuelta al cole ADONIS AIX-EN-PROVENCE

Opinión ADONIS AIX-EN-PROVENCE Eguilles

Opiniones de los miembros sobre ADONIS AIX-EN-PROVENCE

3/5
43 opinión
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Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
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Visitado en octubre 2023
Extrêmement déçue !
Séjour du 29 septembre au 1er octobre 2023.
Photos pas du tout conformes avec la réalité ! Surtout ne vous y fiez pas ! Les chambres sont très bas de gamme et sales !
De plus les chambres ne sont pas nettoyés entre chaque nuits et le lit n’a pas été refait !
Expérience désastreuse… surtout vu le prix des chambres !
!!!! Seul point positif, la proximité avec le centre ville d’Aix en provence !!!!

À ÉVITER !!!!
ADONIS AIX-EN-PROVENCE
ADONIS AIX-EN-PROVENCE Director
04/10/2023 a las 15:03
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous afin de nous aider à améliorer les choses . Concernant la chambre, beaucoup sont des tâches de vétusté et non de propreté . Et nous en sommes conscient d'où nos prix attractifs en attendant les rénovations finis.
Etant une résidence hôtelière , en effet les recouches sont faites tous les 2 jours et non tous les jours.
L'équipe d'Adonis Aix
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Visitado en octubre 2023
Bonjour , nous avons passez une nuit du 30/09 au 01/10/2023 appart.209 .nous avons trouvé une salle de bain très salle (joints de douche et de carrelage ) plancher chambre abîmé boissure de lit abîmé ,a porte fenêtre ne ferme pas , ampoules de chantier au plafond.
Accueil sympathique ,petit déjeuner très bien .
Cordialement Claude Monnier Brigitte B.ourquin
ADONIS AIX-EN-PROVENCE
ADONIS AIX-EN-PROVENCE Director
04/10/2023 a las 14:54
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous afin de nous aider à améliorer les choses . Concernant la chambre, beaucoup sont des tâches de vétusté et non de propreté . Et nous en sommes conscient d'où nos prix attractifs en attendant les rénovations finis. N'hésitez pas à revenir dès que ce sera fait .
L'équipe d'Adonis Aix
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Visitado en septiembre 2023
La atención del personal es de lo mejor y la cena en el restaurante del Hotel fue superior a cualquier expectativa. El pato confitado una delicia!
ADONIS AIX-EN-PROVENCE
ADONIS AIX-EN-PROVENCE Director
27/09/2023 a las 10:48
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravi que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir.
L'équipe d'Adonis Aix
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Visitado en septiembre 2023
Chambre payée environ 60e, et c'est passable à ce prix là. Par contre, tarif affiché en chambre pour la période : 135e. Et franchement 135e pour cette chambre ça aurait été sacrément exagéré. Impossibilité de régler le chauffage/clim, traces sur les murs, tout est bringuebalant, wifi au signal très faible, hôtel loin de tout... C'est grand, oui, mais pour dormir peu importe d'avoir une grande chambre.
Choix par défaut, la venue du pape à Marseille ayant fortement réduit l'offre disponible pour les autres.
ADONIS AIX-EN-PROVENCE
ADONIS AIX-EN-PROVENCE Director
26/09/2023 a las 11:48
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes navré que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et sommes assez surpris par votre commentaire car en effet le prix de 135€ est un tarif maximum pour un établissement comme le notre 3*, nous sommes en cours de rénovation, d'où les tarifs à 60€ que vous avez payé malgré la période haute saison pour un studio de 20m² équipé avec douche WC et kitchenette. nous sommes conscient que notre établissement a besoin de rafraichissement d'où nos tarifs attractifs. Et nous sommes certes sur Eguilles, un village à 10mn en voiture du centre ville d'aix, proche de plusieurs commerces, restaurant et 30mn en voiture de Marseille même donc loin de tout , c'est relatif.
L'équipe d'Adonis Aix
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Visitado en septiembre 2023
Très bonne accueil, je reviendrais nous n avons pas profité de la piscine le temps n était pas au rdv.
Prochaine fois.
ADONIS AIX-EN-PROVENCE
ADONIS AIX-EN-PROVENCE Director
15/05/2023 a las 10:31
Nous vous remercions d'avoir noté votre expérience chez nous. Nous espérons vous revoir prochainement.
L'équipe d'Adonis Aix
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Visitado en septiembre 2023
Attention on est très loin de la réalité entre les photos mises sur booking et les chambres physiques. C est du niveau d un hôtel formule 1. Le prix n’est pas justifiable. J’ai les photos de la chambre physique et les photos de booking. La réponse de la responsable de l’accueil qui ne s’est jamais présenté comme Responsable. Suite à ma réclamation, nous avons eu la surprise de le savoir par sa collègue, le lendemain, vous avez eu affaire à ma responsable. Donc la réponse apportée par cette responsable c’est qu’entre deux, il n’y a eu pas mal de changements. Les photos sur le site Booking ne sont pas factuels il ne faut pas en tenir compte.
ADONIS AIX-EN-PROVENCE
ADONIS AIX-EN-PROVENCE Director
11/09/2023 a las 12:18
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes navré que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et sommes assez surpris par votre commentaire car on est très loin de ressembler à un formule 1 comme vous dites donc n'hésitez pas à nous donner plus de détail sur ce qui vous semble décevant afin de nous aider à améliorer les choses.
L'équipe d'Adonis Aix
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Visitado en septiembre 2023
Il n'y a pas assez de vaisselle dans les appartements, Moi par exemple j'ai eu besoin d'un couteau pour couper un melon, des tomates et des fruits, il n'y avait que 2 couteaux à beurre dans la kitchenette, donc cela ne coupe rien, et quand j'ai demandé à l'accueil si je pouvais avoir un couteau qui coupe, on m'a répondu qu'il n'y avait que ce qu'il avait dans les appartements et rien d'autre, c'est à dire 2 couteaux à beurre, 1 seule petite cuillère pour 2, par de tire bouchon, etc...
Les draps qui devaient être changer 5 jours après mon arrivée, ont été changer 7 jours après, puis la veille de mon départ, c 'est ridicule
ADONIS AIX-EN-PROVENCE
ADONIS AIX-EN-PROVENCE Director
08/09/2023 a las 09:45
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience qui nous aident à nous améliorer. Navré pour cet incident car en effet les appartements sont tous équipés de ce qu'il faut pour 2 personnes , malheureusement il arrive régulièrement que la vaisselle soit incomplète après les départs de certains clients soient elles finissent à la poubelle par faute d'inattention soient elles se cassent, d'où le manque parfois. Nous seront plus vigilant dorénavant afin de pouvoir toujours faire le nécessaire. Pour les tirs bouchons, ils sont donnés à la réception comme les sèche cheveux sur demande gratuitement.
L'équipe d'Adonis Aix
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Visitado en septiembre 2023
Séjour agréable, dans un hôtel agréable au calme.
Meuble un peu vieillot dans les chambres avec tête de lit abimé, réseau wifi très faible mais je pense que c’est du à la campagne.
Très bon cadre
ADONIS AIX-EN-PROVENCE
ADONIS AIX-EN-PROVENCE Director
06/09/2023 a las 16:19
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. En effet le fait d'être en campagne rend le réseau téléphonique et wifi très faible. Une pure déconnexion. Des travaux de rafraichissement sont prévus dès que la saison le permettra. En espérant vous revoir.
L'équipe d'Adonis Aix
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Visitado en septiembre 2023
Lo consiglio vivamente qualità prezzo da 10... Camere ampie pulite e fornite da un bellissimo ed ampio terrazzo con dei comodi sdrai.
ADONIS AIX-EN-PROVENCE
ADONIS AIX-EN-PROVENCE Director
05/09/2023 a las 13:14
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravi que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir.
L'équipe d'Adonis Aix
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Visitado en agosto 2023
À ÉVITER NE PAS TOMBER DANS LE PIÈGE ! cet établissements est dans un état déplorable entre le lit qui a été ronger je ne sait par quoi ,la climatisation qui est remplie de moisissures et de poussière (en sachant que je suis asmatique)et qui fonctionne à peine le manque d hygiène ,les murs dégueulasse,la moisissures dans la douche, le matelas qui est creusé à cause du temps sans comptez l attitude du personnel que ce soit sur place avec "la directrice"qui n 'est pas du tout professionnels ou au premier contact au téléphone avec une employés je trouve ça ignoble de mentir et de montrer des photos avec de belles chambres et qui n est pas le cas en réalité (réservation sur Booking) et le pire c est qu il demande une caution de 100 EUR pour ça ! Le personnel sur place nous informe que cela fait 3 ans que le complexe est en travaux quand nous lui avons fait remarquer que c etait l excuse habituelle que l établissements donnait au plainte des clients qui sont nombreuses sur Google la réponse à été qu il y a 1 seul personne qui rénove ce complexe et que Rome ne s est pas faite en 1 jour c est vraiment se foutre de la gueule du monde et le pire c est que la directrice nous propose de partir et d être remboursé des jours restant en sachant qu on était la pour 3 jours et que si nous acceptions nous aurions perdu 1 jours de vacances à refaire nos valises et trouver 1 nouvel établissement donc nous avons du resté dans cette endroit à contre cœur cela nous a gâcher notre séjour !
Ps: voici les photos en annexe.
Visitado en agosto 2023
très mauvaise expérience. accueil déplorable et chambre déplorable. salle de bain pleine de moisissure. literie horrible une impression de dormir par terre. Le comble pas de réseau téléphonique impossible de passer un appel. frigo qui ne rafraîchi pas. je déconseille fortement cette établissement.
ADONIS AIX-EN-PROVENCE
ADONIS AIX-EN-PROVENCE Director
29/08/2023 a las 15:55
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Par contre nous sommes très surpris par vos commentaires concernant L'Etat soit disant déplorable de votre chambre car vous avez séjourné dans notre établissement 2 nuits en sachant que vous aviez la possibilité de partir sans être facturé , et pourtant vous êtes resté les 2 nuits . Vous ne vous êtes en aucun cas plein de propreté de chambre , ni de la literie et encore moins de votre frigo sur place . La seul plainte dont vous nous avez fait part sur place, était sur le réseau téléphonique. Sans compté votre comportement irrespectueux et vos insultes envers les personnes de l'accueil et de la direction. Il est pas nécessaire d'inventer de faux problèmes qui n'existent en aucun cas pour essayer de salir notre établissement .
L'équipe d'Adonis Aix
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Visitado en agosto 2023
Super hôtel.
Chambre très confortable.
Je recommande sans hésitation.
ADONIS AIX-EN-PROVENCE
ADONIS AIX-EN-PROVENCE Director
28/08/2023 a las 17:27
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravi que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir.
L'équipe d'Adonis Aix
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Visitado en agosto 2023
Hotel très bien..
Belles prestations..dommage que la piscine soit accessible aux personnes de l'extérieur à l'hôtel...trop de bruit !!
ADONIS AIX-EN-PROVENCE
ADONIS AIX-EN-PROVENCE Director
28/08/2023 a las 17:26
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous . Nous sommes ravi que votre séjour se soit bien passé en général. La piscine est accessible qu'aux clients de l'hôtel et malheureusement certains de nos clients invitent leurs amis ou familles en les faisant passé pour des clients de leur chambres et malgré les contrôlent certains passent à la trappe, mais nous essayons d'être plus vigilant pour ce soucis. En espérant vous revoir.
L'équipe d'Adonis Aix
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