HÔTEL CASSITEL ^{* *}

Son emplacement est clairement son point fort ! Autrement, il s’agit d’un hôtel moyen mais qui fait l’affaire pour un séjour court.
L’équipe de jour est très accueillante (mention particulière à la réceptionniste polynésienne), cependant le réceptionniste de nuit est beaucoup moins aimable et on a l’impression de le réveiller lorsqu’on rentre la nuit. En tant que directeur d’hôtel je trouve ça un peu moyen.

Two stars only because the staff was very nice and friendly. Rooms are pretty dumpy. I guess that’s what you get for the price around here (still expensive though!)

Sehr freundlicher Empfang. Die Lage ist Top, nur zur Tür raus und man ist am Strand, am Hafen und kann die kleinen Gassen von Cassis erkunden.
Zimmer sind einfach und sauber. Bett bequem.
Supermarkt direkt um die Ecke.

Hôtel correct , bon accueil mais ne surtout pas prendre chambre côté rue car les chambres ne sont pas insonorisées !!

Hôtel à fuir !!!!! Nous avons réservé une chambre sans spécifier son emplacement. Au téléphone la dame nous propose une chambre vue mer au même prix qu’une chambre classique mais nous informe que juste en dessous de cette chambre il y aura de la musique jusqu’à 2H du matin… ok nous acceptons.
Le jour de notre arrivée la dame a l’accueil nous dit nous avoir réservé la meilleure chambre ! Elle nous rappel cependant qu’il y aura de la musique jusqu’à 2h. Rien de fabuleux sur la chambre, il ne valait mieux rien dire au moins nous n’aurions pas été déçu. (Un lit et la douche à côté) « vue mer » est en réalité vue sur le terrain de boules, la mer est peu visible sur la gauche (attention au torticolis)
Après notre arrivé nous faisons un tour en centre ville et on s’aperçoit que c’est une discothèque juste au dessous de notre chambre !! On retourne à l’hôtel demander des explications sur l’heure et on nous certifie qu’à 2h il n’y aura plus un bruit… !
Le cochemard commence ! Nous avons passé une nuit blanche ! Musique à fond jusqu’à 5h ! Le lit tremblait ! Les vitres vibrées ! Puis à la sortie de la boîte tous les ivrognes sous la vitre, des hurlements ect…
Vers 6h plein jour dans la chambre car pas de volets mais un simple petit rideau à moitié cassé !
Dans le chambre la clim n’a jamais fonctionné !
Nous sommes allé voir le concierge en pleine nuit qui ne trouve aucune solution pour la clim et pour le bruit bien sûr. Mais il aurait été préférable d’être honnête et de ne pas se foutre de notre gueule !!!!!!!

De plus, pour se garer 45min pour chercher une place, bon je comprend qu’il n’y ai pas de parking vu l’emplacement de l’hôtel mais au moins de laisser nous garer devant pour décharger nos valises ! Nous avons marché 15/20min dans la rue avec nos valises pour ensuite les monter seul tous les escaliers (car pas d’ascenseur)

Également, plusieurs tarifs affiché à l’entrée de l’hôtel, à la porte de la chambre et que internet…

Je pense qu’il manque vraiment de vrais professionnel dans cet hôtel qui pourrait être bien mieux !

Je ne suis pas exigeante mais un minimum, ça aura été une très mauvaise expérience !! Je ne met pourtant jamais d’avis négatif mais là trop déçu ! Et surtout si ça peux aider des personnes ne pas faire la même erreur que nous !