Avis BEST WESTERN DE L’ARBOIS : découvrez les avis internautes sur ce lieu

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Opiniones de los miembros sobre BEST WESTERN DE L’ARBOIS

4.5/5

53 opinión

Valor para el dinero

Ubicación

Limpieza

Ambiente

Servicio

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חגית עוז

Visitado en abril 2023

Hôtel charmant, excellent emplacement pour faire des excursions dans la région.
A 10 minutes d'Aix en Provence.
Chambres confortables et propres.
Excellent service - courtois.
Il y a un excellent restaurant qui sert également le dîner jusqu'à 21h30.

BEST WESTERN DE L’ARBOIS Director

11/04/2023 a las 11:27

Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux sur nos services et nos équipes.
Nous avons hâte de vous revoir lors de notre prochain voyage.
très belle journée
Hôtel de l'Arbois

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Rudolph BOULON

Visitado en marzo 2023

Très bon accueil. Chambre spacieuse et très propre. Literie impeccable. Salle de bain ok, eau sanitaire ok. Draps de bain ok. Cadre agréable, ambiance sympathique. Décoration ok. Petit déjeuner frais.

BEST WESTERN DE L’ARBOIS Director

10/05/2023 a las 12:21

Bonjour Rudolph,
Un grand merci pour votre note et vos commentaires concernant votre séjour dans notre établissement,
Nous espérons vous revoir très bientôt !

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Mathieu MEDAS

Visitado en marzo 2023

Équipe Très Accueillante & également Professionnelle notamment Sandra ! Je recommande !

BEST WESTERN DE L’ARBOIS Director

10/05/2023 a las 12:22

Bonjour Mathieu,
Merci pour votre commentaire et tout particulièrement pour l'attention porté à Sandra.
Nous espérons vous revoir très prochainement !

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jean-claude barlerin

Visitado en marzo 2023

classique des chaînes. attention pas de restaurant le weekend

Kissladonne Emf

Visitado en marzo 2023

Superbe équipe dynamiques lieu a garder dans son carnet d adresses

BEST WESTERN DE L’ARBOIS Director

18/03/2023 a las 13:16

Cher Kissladonne,

Nous sommes reconnaissant de cette note et ce commentaire ! Nos équipes sont ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous serions heureux de vous revoir !

A bientôt !

L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois

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Camille Santamaria

Visitado en marzo 2023

Ma chambre était à côté des ascenseurs, très bruyants ???? C'était la 301, à éviter. Surtout qu'il y en avait certainement d'autres libres, dommage. Sinon, la chambre était bien, la salade et le room service également, bien qu'un peu cher (ajouter 6€ tout de même). Ah oui, et je n'ai jamais trouvé le sèche cheveux ????

BEST WESTERN DE L’ARBOIS Director

18/03/2023 a las 13:13

Cher Camille,

Nous vous remercions de votre retour,
Nous sommes navrés de voir que l'emplacement de la 301 vous a déplu, effectivement étant une chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite, celle-ci est située au plus proche de l'ascenseur. N'hésitez pas lors de vos prochaines réservations à demander à être loin des ascenseurs.
En ce qui concerne le sèche cheveux, nous sommes désolés, nous avons été victimes d'incivilités pour le sèche cheveux, n'hésitez pas nous en avons un à disposition sur demande...
Enfin, nous sommes heureux de voir que le repas et le reste des services vous ont plu !
Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau et pourquoi pas vous satisfaire à 100% !

Au plaisir,
Encore merci pour votre retour

L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois

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Laeti M.

Visitado en marzo 2023

Très bon accueil, repas au top et chambre très confortable.

BEST WESTERN DE L’ARBOIS Director

18/03/2023 a las 13:08

Cher Laeti,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour !
Nous sommes enchantés de vous lire, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre équipe, nos services et notre établissement dans sa totalité !

Nous serions heureux de vous revoir

Au plaisir,

L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois

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Fabien Just

Visitado en febrero 2023

Chambre spacieuse et bien équipée - Personnel sympathique et attentionné - Bon petit-déjeuner - Excellent restaurant - Salle de bain un peu petite - Position de l'interrupteur pour insérer la carte de la chambre (Situé derrière la porte)

Spacious bedroom well equipped - Friendly employees - Good breakfast - Very good restaurant - Bathroom a little too tight - Position of the slot to enter the room key to have power (Situated behind the door)

BEST WESTERN DE L’ARBOIS Director

28/02/2023 a las 10:38

Cher Fabien,

Nous vous remercions de votre retour constructif !

Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos chambres, le petit déjeuner ainsi que le restaurant La Table de l'Arbois dirigé par Stéphane le responsable Restaurant et Chef Plando !

Nous avons bien pris en note votre remarque sur la position de l'encadré pour la carte. Nous réfléchissons actuellement à un moyen de faciliter ceci.

Nous espérons vous revoir bientôt !

L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois

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Sophie Miremer (Domaine de Miremer)

Visitado en febrero 2023

Excellent séjour, literie très confortable, chambre spacieuse, personnel extrêmement agréable et cerise sur le gâteau : restaurant au top. Tres bon rapport qualité prix!
Du petit déjeuner au dîner, nous avons été séduits par la qualité de l’ensemble. D’après le personnel de ménage (très gentil et serviable aussi), ils vont refaire quelques travaux de rénovation mais c’est déjà un hôtel très agréable (pour l’instant le meilleur selon moi dans ce quartier). Je recommande.

BEST WESTERN DE L’ARBOIS Director

28/02/2023 a las 10:34

Chère Sophie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce commentaire et de nous adresser cette jolie note !
Votre satisfaction est primordiale et nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre établissement, le petit déjeuner, le restaurant, l'équipe !
Effectivement nous essayons de toujours rénover pour renouveler sans cesse notre offre et vous satisfaire et vous surprendre !
Nous vous remercions encore !

A très bientôt !

L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois

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f33 p33

Visitado en febrero 2023

Chambres plutôt bien isolées phonétiquement. Lits confortables. Personnel agréable

BEST WESTERN DE L’ARBOIS Director

28/02/2023 a las 10:16

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour.
Nous sommes très heureux de lire que les chambres, la literie et le personnel ont contribué à votre bien être durant votre séjour. Votre satisfaction est primordiale !

N'hésitez pas à nous faire un retour sur ce que nous pourrions améliorer pour continuer d'évoluer et donc de vous satisfaire !

A bientôt !

L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois

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Vanessa K.

Visitado en febrero 2023

J'y suis allée pour déjeuner, très bien mangé
Cadre agréable, personnel accueillant et sympathique

BEST WESTERN DE L’ARBOIS Director

28/02/2023 a las 10:14

Chère Vanessa,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire et nous adresser cette note !
Cela est très encourageant et gratifiant, encore merci !

Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié ce repas au sein de la Table de l'Arbois,

Nous serions heureux de vous revoir

A bientôt

L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois

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mel bounes

Visitado en febrero 2023

Bien, petit déjeuner fourni.

BEST WESTERN DE L’ARBOIS Director

28/02/2023 a las 10:13

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre buffet petit déjeuner,
N'hésitez pas à nous faire un retour sur ce que nous pourrions améliorer pour tenter de vous satisfaire, toujours plus !

Au plaisir,

Cordialement,

L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois

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Wassim Zarrou

Visitado en enero 2023

Chambre très belle, literie très confortable. Le restaurant de l'hôtel est également une belle surprise.

BEST WESTERN DE L’ARBOIS Director

25/01/2023 a las 08:11

Cher Wassim,

Nous tenons à vous remercier pour ce retour si positif !
Nous accordons une importance particulière à l'équilibre de nos prestations et à votre satisfaction,
Il est important pour nous que tous les services soient complémentaires et de qualité. De ce fait, nous sommes heureux de lire un commentaire tel que le votre !

Nous espérons vous accueillir à nouveau

Bien cordialement,

L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois

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Pierre-Antoine Noel

Visitado en enero 2023

Hotel agréable et très bon accueil

BEST WESTERN DE L’ARBOIS Director

25/01/2023 a las 08:09

Cher Pierre Antoine,

Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note,
Ce fut un plaisir de vous accueillir,
Nous serons heureux de vous revoir !

A très bientôt

L'équipe de l'Hôtel et de la Table de l'Arbois

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Bruno LAVOIPIERRE

Visitado en enero 2023

L'excellence à un prix raisonnable,très bon accueil et super emplacement au calme

BEST WESTERN DE L’ARBOIS Director

10/01/2023 a las 19:02

Cher Bruno,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire et de nous attribuer cette note
Votre satisfaction est primordiale et nous espérons vous revoir bientôt

Au plaisir,
L'équipe du Best Western Plus Hôtel de l'Arbois et la Table de l'Arbois

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Ruben

Visitado en enero 2023

Très bonne soirée!. Recommandé!

BEST WESTERN DE L’ARBOIS Director

10/01/2023 a las 19:01

Cher Ruben,

Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note!

N'hésitez pas à nous faire un retour sur ce que nous pourrions améliorer,
En effet, nous souhaitons évoluer encore et encore pour toujours mieux vous satisfaire.

Au plaisir

Cordialement,

L'équipe du Best Western Plus Hôtel de l'Arbois et la Table de l'Arbois

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Sarah Armi

Visitado en diciembre 2022

Personnels désagréable et pas professionnel, chambre sale pas digne du tout d’un hôtel 4 étoile.

BEST WESTERN DE L’ARBOIS Director

28/12/2022 a las 12:17

Chère Sarah,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour,

Nous avons souhaité procédé à une enquête interne afin de comprendre ce qui s'est mal déroulé pendant votre séjour mais nous ne retrouvons pas de réservation à ce nom, peut être pourriez vous nous aiguiller ?

Cordialement,

L'équipe de l'Hôtel et La Table de l'Arbois

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david godefroy

Visitado en diciembre 2022

Un endroit chaleureux et accueillant. Une carte suffisante et avec de bons produits. Notre équipe reviendra.

BEST WESTERN DE L’ARBOIS Director

28/12/2022 a las 12:14

Cher David,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous rédiger ce retour et nous adresser cette note. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour et dégustation !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau

Cordialement,

L'équipe de l'Hôtel et La Table de l'Arbois

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jm2

Visitado en enero 2020

Valor para el dinero

Ubicación

Limpieza

Ambiente

Servicio

Très bon rapport qualité/prix

Situé à l'extérieur de'Aix en Provence dans le quartier de la Duranne, cet hôtel permet d'accéder rapidement à Marseille ou à Aix par la voie rapide.
Conception moderne, accueil sympathique, il est le lieu idéal pour des nuits calmes près des activités professionnelles ou touristiques.

elisabeth 1

Visitado en diciembre 2018

Valor para el dinero

Ubicación

Limpieza

Ambiente

Servicio

Bel Hôtel de la chaîne Best Western. La chambre est spacieuse et bien équipée. L' accueil est convivial et souriant. Le petit déjeuner est parfait.

Anmarie

Visitado en agosto 2017

Valor para el dinero

Ubicación

Limpieza

Ambiente

Servicio

Superbe offre à moins de 70euros, autant dire que je n'ai pas regretté mon ibis budjet de 50 euros. Qualité bien au dessus, grande chambre, belle salle de bain avec baignoire, beau carreaux... par contre 13euros le petit déjeuner, c'est très abusif. J'attends toujours qu'ils offrent des chambres avec petits dejeuners inclus comme beaucoup le font à l'étranger !

droopy_64051

El entorno es magnífico, el personal es muy acogedor.¡el sueño no puede ser sino relajante en este marco!¡El restaurante ofrece menús deliciosos!

stan75

un precioso hotel con un personal muy acceillanttt, las habitaciones son modernas, tranquilo y confortable el desayuno es excelente y muy acogedor, la cocina del restaurante es de muy buena calidad, rara en un hotel similar.