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avis_word HOTEL LES VIGNES DE LA CHAPELLE Sainte-Marie-De - Re
Opiniones de los miembros sobre HOTEL LES VIGNES DE LA CHAPELLE
3.8/5
44 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Las calificaciones y reseñas a continuación reflejan las opiniones subjetivas de los miembros y no la opinión de The Little Witty.
HOTEL LES VIGNES DE LA CHAPELLE * * * *
Cerrado
- Se abre en 1 minutos
Horarios de apertura
Lunes
08:00 - 12:00
y 14:00 - 21:00
Martes
08:00 - 12:00
y 14:00 - 21:00
Miércoles
08:00 - 12:00
y 14:00 - 21:00
Jueves
08:00 - 12:00
y 14:00 - 21:00
Viernes
08:00 - 12:00
y 14:00 - 21:00
Sábado
08:00 - 12:00
y 14:00 - 21:00
Domingo
08:00 - 12:00
y 14:00 - 21:00
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Autre point gênant : la réception est fermée entre 12h et 14h, ce qui complique les arrivées ou les départs dans cette plage horaire. Ce manque de flexibilité rend l’organisation du séjour moins fluide. Dommage, car le lieu a du potentiel.
Mauvaise expérience Smartbox, mais dans les règles de l'art.
Avec l'appli, on ne peut réserver les jours indisponibles.
J'avais réservé avec ma conjointe le vendredi 13 septembre (donc hors juillet/août, hors pont) et ai envoyé un mail pour demander une nuit supplémentaire (à nos frais) qu'on ai un week-end entier et pas un aller/retour dans l'établissement.
Je reçois purement et simplement un mail automatique de refus sur ma réservation alors que sur l'appli la date était dispo.
Aucun appel ni aucun mail personnalisé d'explication ou d'excuse...
Bref, très mauvaise expérience avec un établissement 4 étoiles apparemment... mais pas dans le SAV
Des petites suites individuelles de plein pied. La notre donnait côté jardin pas loin de la piscine.
Petit déjeuner copieux.
Literie très confortable petit déjeuner copieux. Réceptionniste de nuit très dévouée et très agréable.
Toutefois la réception était fermée de 12h00 à 14h00 un peu long mais une dame de ménage a su gentiment nous renseigner. Merci à elle.
Chambre spartiate et vétuste ( carrelage abîmé +++ / bas de porte en mauvais état )
Peu de renseignement sur les alentours lors de l’accueil.
Incident avec la douche - pas d’eau chaude et mitigeur grippé.
Interlocuteur de nuit peu crédible .
Au regard de votre réponse totalement hors de propos je vous invite à un peu plus de remise en question. Soyez rassurée nous ne reviendrons pas !