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Très bien agencé.
Décoration très très simpa.
Bravo à l architecte.
Ambiance très sympathique.
Des petits détails sont très bien vus.
Et le petit déjeuner avec ça salade de fruits. Mmm
Merci
L'hôtel est très bien situé, proche de la gare et du port
La chambre est suffisante, par contre la cabine de douche est minuscule pour les grands gabarits ..
L'équipe était agréable, mais quelque peu stressée, du genre à se justifier que la chambre n'est pas remboursable quand j'indique que je partirai plus tôt ou m'appeler avant que j'arrive pour savoir si je veux le petit déjeuner alors que j'ai indiqué que non en réservant
Personnel très accueillant.
Lit tellement confortable qu'on a eu du mal à le quitter ????
Petit déjeuner au top le sucré salé ( mini muffin speculos raisin un delice)
Pas eu besoin de transport tellement l'emplacement de l'hôtel est à côté de tout .
Ma femme et moi somme très satisfait
Grosse déception...
A éviter si vous souhaitez apprécier votre séjour à la Rochelle.
*****
Je complète donc...j'ai réservé deux jours avant;
Soit un lundi; donc impossible d'annuler...
J'ai eu le covid dès le Mardi Matin..ma petite fille aussi (18Mois).
Donc je souhaite annuler en expliquant la situation.
La réponse est celle que vous écrivez, a savoir les règles sont les règles !!!!!
Absence d'empathie ou de sens du commerce....triste.
Résultat, je vous dits que je viendrais quand même pour ne pas avoir payer pour rien... là encore magnifique réponse pleine de sens du commerce : "c'est annulé, il faudra repayer une chambre.... "MAGNIFIQUE !
Je découche chaque semaine, j'ai déjà eu un cas où j'ai annulé au dernier moment, la réponse de l'établissement a été différente et aujourd'hui j'y retourne chaque mois... pourquoi ? Ils ont compris que je n'étais pas un client ponctuel mais régulier...
Alors, Au lieu d'essayer de vous justifier, ou d'attaquer les individus, revoyez votre façon de travailler et votre communication.
A bon entendeur !
Emplacement idéal pour une trainerie mais pas une soirée calme car cet hôtel est juste à côté du bar le plus fréquenté de cette rue ????????chambre au dernier étage assez agréable mais problème au niveau de la baie donnant sur un balcon, cette fenêtre ne fermait pas donc Pole nord toute la nuit malgré la Clim de surcroît très brillante ! Dommage de ne pas entretenir ses ouvertures correctement.
Hôtel très bien placé près du port et non loin de la gare. Le personnel est très accueillant. Le petit déjeuner également de qualité. Vraiment un bon hôtel.
Plein centre ....accueil sympa ????????
Le manque de parking peut être un problème ????
Notre Chambre correcte mais petite
Hotel Ideal pour petite escapade à
la Rochelle
Très sympa, original, petit-déjeuner maison, accueil chaleureux ou l'on vous donnera les meilleurs conseils pour visiter la ville et super bien situé au centre ville (on fait tout à pied), aux rues et ruelles au cachet indescriptible, au patrimoine historique étonnant, aux boutiques de toutes natures (vêtements, décoration, épiceries françaises bien sûr, mais aussi italiennes , argentines, ...) aux goûts affirmés, restaurants jeunes à ambiance. A moins d'1 minute du délicieux port de La Rochelle et ses célébrissimes tours. Parking à 100m. Que demander de plus ?
Personnel accueillant et bienveillant, hotel agréable, bien situé, chambre adaptée à mon séjour professionnel, personnel vraiment à disposition et de bon conseil, suis venu plusieurs fois pour des séjours professionnels et me sent bien dans ce cadre, petit déjeuner excellent. Hôtesses et côté souriant et agréable ça fait plaisir, merci
Un hôtel hyper central avec un staff super gentil ! Je recommande vivement cet hôtel, proche du vieux port et de la gare. A tester en été comme en hiver
Accueil très chaleureux, très bon conseil sur la ville, les endroits à visiter, établissement très propre. Chambre très agréable, petit déj très gourmand que l'on peut prendre également en terrasse, le sourire est toujours présent. Je trouve simplement et c'est dommage, il manque une étoile à attribuer à cet hôtel. Une grande hâte d' y retourner. Merci encore pour votre accueil, beaucoup d'établissement devrait prendre exemple sur vous. A très très bientôt.
Superbe hôtel personnel à l écoute petits gâteaux fait maison pour le déjeuner petite surprise pour notre anniversaire de mariage et bon bon conseil pour les bonnes adresses de la rochelle à recommander
Séjour pas génial chambre petite pleine d'humidité chambre pas très propre poussiere sur les lits personnels d'étage pas agréable je recommande pas du tout.
Hôtel très bien situé. Personnel très sympathique, cependant surtout pas la chambre numéro 10. Nous avons séjourné pendant 6 nuits et si vous ne supportez pas les boules quies... Impossible de dormir.
Restaurant d'un côté de la chambre, escalier de l'autre et dessous la réception.
Dommage !!!
Très bel hôtel avec de jolies petites chambres . L‘accu Était très sympathique et le petit déjeuner vraiment bon ( beaucoup de produits régionaux miel , confiture ..)
Etapa ideal cuando se desciende hacia el sur: cómoda habitación, tranquila y sobre todo una comida excelente, cocinada con buenos productos frescos.No olvides el carrito de quesos precisados y pruebe uno de numerosos Coñac que dominan en una de las mesas del restaurante.
Décoration très très simpa.
Bravo à l architecte.
Ambiance très sympathique.
Des petits détails sont très bien vus.
Et le petit déjeuner avec ça salade de fruits. Mmm
Merci
La chambre est suffisante, par contre la cabine de douche est minuscule pour les grands gabarits ..
L'équipe était agréable, mais quelque peu stressée, du genre à se justifier que la chambre n'est pas remboursable quand j'indique que je partirai plus tôt ou m'appeler avant que j'arrive pour savoir si je veux le petit déjeuner alors que j'ai indiqué que non en réservant
J'ai passé un agréable séjour
Lit tellement confortable qu'on a eu du mal à le quitter ????
Petit déjeuner au top le sucré salé ( mini muffin speculos raisin un delice)
Pas eu besoin de transport tellement l'emplacement de l'hôtel est à côté de tout .
Ma femme et moi somme très satisfait
Personnel très accueillant.
Très bon petit déjeuner.
Le petit bémol : l'isolation. En cette saison ça passe, mais aux beaux jours avec des rues animées ça peut être plus gênant.
A éviter si vous souhaitez apprécier votre séjour à la Rochelle.
*****
Je complète donc...j'ai réservé deux jours avant;
Soit un lundi; donc impossible d'annuler...
J'ai eu le covid dès le Mardi Matin..ma petite fille aussi (18Mois).
Donc je souhaite annuler en expliquant la situation.
La réponse est celle que vous écrivez, a savoir les règles sont les règles !!!!!
Absence d'empathie ou de sens du commerce....triste.
Résultat, je vous dits que je viendrais quand même pour ne pas avoir payer pour rien... là encore magnifique réponse pleine de sens du commerce : "c'est annulé, il faudra repayer une chambre.... "MAGNIFIQUE !
Je découche chaque semaine, j'ai déjà eu un cas où j'ai annulé au dernier moment, la réponse de l'établissement a été différente et aujourd'hui j'y retourne chaque mois... pourquoi ? Ils ont compris que je n'étais pas un client ponctuel mais régulier...
Alors, Au lieu d'essayer de vous justifier, ou d'attaquer les individus, revoyez votre façon de travailler et votre communication.
A bon entendeur !
Cordialement
Le manque de parking peut être un problème ????
Notre Chambre correcte mais petite
Hotel Ideal pour petite escapade à
la Rochelle
Petit déjeuner complet avec plein de choix.
Emplacement en plein centre !! Top ????
Merci pour votre accueil.
10/10
Restaurant d'un côté de la chambre, escalier de l'autre et dessous la réception.
Dommage !!!