Este restaurante chino tiene el mérito de estar instalado en el corazón de una arteria bien conocida por todos los que vienen de las compras. Atrapado entre dos tiendas de ropa, el lugar es bien conocido de los Roelais, ya que hay más de 15 años. Puedes detenerte para elegir en la gran vitrina un plato para llevar a casa o decidir desayunar eligiendo uno de los menús propuestos. Los productos son muy clásicos con entradas vendidas en la habitación: brochetas de pollo salce soja caramelo, cangrejo, samoussa porcina y camarón. Los platos también son muy tradicionales. Los imprescindibles de la cocina china (arroz cantonés, cerdo con caramelo, buey con cebolla, fideos con pollo…). Al mostrarse razonable sobre las proporciones, la factura no será muy elevada.
Hier, déception…
j’achète 3 flans coco et un mochi au yuzu. J’adore les mochis (ou daifuku) et j’en achète depuis des mois dans une autre enseigne.
Alors les voyant dans la vitrine à 20 cts moins cher qu’ailleurs, je ne peux résister, quelle aubaine !
Sauf que là, c’est la première fois que je goûte à un mauvais !!
Il avait durci, donc rien à voir avec la douceur de ce dessert habituelle …
Je suis très déçue, il finit à la poubelle.
Le soir même, nous goûtons les flancs coco qui ont un goût douteux et surtout on constate du moisi !!! ( photo jointe )
Je retourne donc le lendemain prévenir la vendeuse.
Aucune écoute ! Elle me dit que tout est frais, que ce n’est pas possible …
J’hallucine, je suis consternée, le flan n’est soit disant pas moisi, c’est normal, les taches se forment avec le plat…
Et pour les mochis, elle touche ceux de la vitrine, qui sont frais quant à eux, ( ouf les clients du samedi seront épargnés …) contrairement à la veille, mais la vendeuse ne veut pas me croire et me répète le même discours : tout est frais…
Et bien moi je vous garantis que non ! Et le supplément c’est le respect des clients et leur satisfaction !
Félicitations, pour un mochi dégueu que vous auriez pu aisément rembourser au client mécontent ( ou m’en donner un frais, j’adore ceux au yuzu ????) vous récoltez mon premier avis Google, bravo ! Belle façon de gérer son (ex) clientèle :-)