avis_word OFFICE DE TOURISME Villeneuve-D'Ascq

L'office de Tourisme a fermé et à été repris par celui de la métropole de Lille. J'ai réussi à avoir l'information en appelant la mairie, sinon on ne trouve aucune indication en ligne et il y a toujours un répondeur au numéro de téléphone indiqué...

Situé dans le beau Château de Flers (à gauche une fois le porche franchi).
Une équipe au top pour vous guider dans votre découverte de Villeneuve d'Ascq mais aussi pour organiser des évènements festifs. N'hésitez pas à découvrir l'OT si vous ne le connaissez pas encore et profitez en pour visiter l'exposition du musée dans les sous-sols du château.
Nombreux flyers, dépliants et plans. Petits articles et bière locale ou limonade traditionnelle en vente sur place.

27/01/2024
Les vœux de l'Office de Tourisme... Un beau moment avec le bilan 2023 eh les perspectives 2024

02/05/2023
Prochaine exposition : "Le sacré comme inspiration" du 11 mai au 13 juillet 2023. A ne pas manquer

30/08/2023
N'hésitez pas à aller voir la calcite exposée dans la vitrine comme annonce du prochain Fossilium 2023 qui aura lieu en novembre, les 10, 11 et 22, à l'Espace Concorde

29/10/2023
Magnifique événement Halloween au Château de Flers ce 29 octobre. Bravo aux organisateurs, aux participants et aux visiteurs

02/12/2023
On fête Saint Nicolas au Château de Flers avec l'association des Géants de Villeneuve d'Ascq, D'Anatole à Guernouillard et l'Office de Tourisme

Superbe lieu
Et féerique par ses chalets et sa déco de noel

Personnel y est très sympathique et accueillant

Bien

Le château de Flers, dans lequel se trouve l'Office du tourisme, est intéressant. Voyant une petite brochure illustrée d'une vingtaine de pages dans la boutique intitulée la Bataille de Bouvines, je demande quel est son prix. La personne de l'accueil ne le trouve pas sur l'article, il appelle une collègue qui fait une recherche sur ordinateur, qui essaie de joindre une personne de l'association qui a publié le document,.. Bref au bout de 10 minutes je leur dit que ce n'est pas important, que je ne peux attendre plus longtemps, et je m'en vais. Bref, incompétence du service et manque de jugement. Il était très simple pour l'Office de tourisme de faire un geste en m'offrant la brochure dont le prix (si elle était à vendre, ce qui n'est pas certain) devait avoisiner les 3 euros. Mesquin.

J'ai appelé ce 27/07 l'Office en passant par la Mairie (problème de câblage téléphonique au niveau du fixe de l'Office).
Je préfère ne pas divulguer le numéro de portable ici mais la Mairie est très réactive pour transférer, alors n'hésitez pas ;)

Personne très agréable au téléphone et avec de précieux renseignements.

L'objet de mon appel était de savoir s'il y avait des visites au domaine de Luchin pour le LOSC, malheureusement ce n'est plus d'actualité avec l'externalisation de la partie commerce et relation supporters à une société privée.
Vais tenter ma chance directement au Domaine de Luchin physiquement et tiendrais au courant.

Le must des Offices de Tourisme

Très bon accueil
Documentation intéressante