HÔTEL SAINT CHARLES * * *
Hotel cerca del faro de Biarritz con habitaciones individuales, dobles o familiares con vistas al exuberante jardín.
Biarritz vive al ritmo de sus barrios. El sector de Saint-Charles, cerca del faro, es como un "pueblo dentro de la ciudad". Alrededor de dos o tres calles aparece toda una vida: verdulerías, carnicerías, vinaterías, cafeterías, restaurantes... se mezclan en un ambiente amistoso y familiar. A pocos pasos, el hotel Saint-Charles, situado en una de estas casas burguesas del siglo XIX, de líneas simétricas, con ventanas redondeadas y un porche en la entrada, le espera. Construida en tres niveles y rodeada de árboles, la casa ofrece un ambiente sereno en un entorno chic y sabio. Las habitaciones tienen un estilo clásico y espacios confortables con baños luminosos y funcionales. Individuales, dobles o familiares, cada uno de ellos ofrece una vista del hermoso jardín de la exuberante propiedad. Y un equipo muy completo. Un auténtico hotel con encanto.
Da coppie in cerca di tranquillità.
J’ai donc réservé le 30/09 sur le site internet de l’hôtel . J’ai eu une crise hypertensive la nuit qui a suivi , SOS médecins est venu et a détecté une suspicion d’AVC pour laquelle j’ai été hospitalisée le lendemain .
J’ai immédiatement prévenu l’hôtel et il m’a été répondu que je ne pourrai bénéficier ni d’un remboursement ni d’un avoir sauf si la chambre venait à être relouée.
Je n’ai eu ensuite aucune nouvelle .
Je suis atterrée et révoltée par une telle attitude non seulement totalement anti commerciale mais sans aucune empathie.
Un avoir aurait été le bienvenu et tout à fait normal compte tenu des circonstances .
De toute ma vie - et j’ai toujours voyagé - je n’ai jamais rencontré ce type de comportement.
J’ai donc prévenu tous les services touristiques de Biarritz ainsi que les médias de cet état de fait .