MANOIR LA BARRIÈRE

Superbe expérience !
Le séjour a été excellent : nos deux hôtes ont fait preuve d’un accueil chaleureux et d’une grande gentillesse.
Nous avons également particulièrement apprécié le cadre : les chambres, parfaitement rénovées, et le jardin, très soigné.
Enfin, n’hésitez pas à goûter à la table d’hôtes, qui mérite vraiment le détour !

Un lieu d’exception beaucoup de charme tant dans l’environnement parfaitement entretenu où rien ne manque comme dans la suite que nous occupions : tout est dressé avec goût et harmonie , on s’y sent très bien .|Les hôtes sont adorables et vraiment passionnés .|Une mention particulière aux talents culinaires d’Hervé qui nous concocte un menu digne d’un étoilé avec des superbes présentations et des produits qualitatifs issus de cette belle région ou confectionnés maison ( vin d’oranges…)|Même si la météo n’était pas de la partie nous avons passé un séjour inoubliable et nous reviendrons avec grand plaisir !|Marie-Claude et Jean- Paul

Étape marquante de notre semaine de |randonnée entre amis sur les chemins de Rocamadour.|L’accueil attentionné que nous ont réservé Etienne et Hervé nous a beaucoup touché.|Ce sont des hôtes charmants et passionnants chacun dans un domaine différent.|Le dîner digne d’un étoilé nous a permis de découvrir les produits de la région qu’Hervé sait particulièrement sublimer.|Les chambres très grandes et confortables sont décorées avec beaucoup de goût mêlant l’ancien au contemporain et d’ailleurs ne correspondent plus aux anciennes photos que nous avions visualisées sur différents sites.|Enfin le manoir historique et le parc sont magnifiques.|Nous recommandons à 100%.

Cet hôtelier est inscrit à SMARTBOX. Ayant eu un cadeau smartbox de 3 jours/2nuits je voulais réserver une chambre via smartbox sur la période du 16 au 20/06/2025. J'avais regardé les disponibilités sur smartbox et il y en avait. Je voulais avoir quelques compléments d'informations sur les chambres. J'ai donc téléphoné à l'hôtelier. Nous avons échangé sur les informations manquantes. Il m'a demandé la période à laquelle je souhaitais (du 16 au 20/06/2025).

Je me suis connecté peu de temps après au site de smartbox et bizarrement, je n'ai jamais pu réserver car entre temps il n'y avait plus de disponibilités alors même qu'il y en avait encore sur le site direct de l'hôtelier.

Je l'ai donc rappelé pour connaitre la raison.
Il m'a dit qu'il n'avait pas la main sur les réservations smartbox et qu'il fallait que je me rapproche de smartbox.
J'ai donc téléphoné à smartbox pour savoir le vrai du faux. Smartbox m'a répondu que SEUL l'hôtelier avait la main sur les réservations, et qu'eux ne pouvaient intervenir qu'exceptionnellement que pour des annulations.
J'ai donc modifié mes dates en fonction de leurs nouvelles disponibilités via le site smartbox.

24H après, j'ai reçu un refus alors même que toutes les chambres étaient disponibles sur le site de l'hôtelier.

L'hôtelier a voulu nous faire croire qu'il ne gérait pas les réservations smartbox et s'est montré désagréable lorsque nous l'avons confronté aux contradictions de son discours.

J'en conclu que l'hôtelier ne joue pas le jeu et est donc malhonnête.
Nous avons été pris pour des imbéciles.
Nous aurions pu comprendre qu'il nous dise franchement que cela ne l'arrangeait pas de prendre des smartbox à cette période de l'année, plutôt que de nous mener en bateau.

Je ne peux pas adhérer à ce comportement !!!!

Je ne fais pas uniquement que des avis négatifs , (voir avis sur un des 2 restaurant à vaison) je veux juste aviser les clients.
Sur les avis google, je ne suis pas le seul à décrire la même situation.

les chambres sont tout à fait agréables et le site est très beau, mais le diner est EXCEPTIONNEL. Pour 38 € vous avez un repas digne des grands chefs.
les hôtes évoquent volontiers leur intéressant parcours, il serait dommage de ne pas en profiter.