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avis_word DOMAINE DE LA RIVE Biscarrosse
Opiniones de los miembros sobre DOMAINE DE LA RIVE
4.4/5
1105 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Las calificaciones y reseñas a continuación reflejan las opiniones subjetivas de los miembros y no la opinión de The Little Witty.
Visitado en julio 2021
Valor para el dinero
Limpieza
Servicio
Emplacement camping
Bien pour un emplacement camping
Prévoir des animations pour les ados qui sont nombreux dans le camping
Surveiller les voitures qui roulent beaucoup trop vite. Des vols aussi un peu surprenants pour un camping de 5 étoiles
Prévoir des animations pour les ados qui sont nombreux dans le camping
Surveiller les voitures qui roulent beaucoup trop vite. Des vols aussi un peu surprenants pour un camping de 5 étoiles
Visitado en julio 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Camping à communiquer à tous ses proches
L'équipe d'animation est excellente. Il y a tout ce qu'il faut sur le camping pour passer de très bonnes vacances.
Je l'ai recommandé à tous mes proches.
Merci La Rive.
Je l'ai recommandé à tous mes proches.
Merci La Rive.
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Visitado en julio 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Servicio
Mobil home moyen et à l arrivé la réceptionniste peu agréable, pas d explication pour les draps. Toujours payer en espèces ?! Pour une première fois, pas terrible 75 € en moins pour les activités à côté.
DOMAINE DE LA RIVE
Director
23/07/2021 a las 16:47
Cher Mélanie,
Je ne comprends pas certains commentaires. Le seul commerce qui ne prend pas de CB sont les churros, barbes à papa ect.
Les draps sont soient inclus dans votre location (selon la gamme) soit disponible chez Locacamp (magasin de location à l'entrée du camping).
Il n'est pas indiqué que tout est inclus pour les activités dont effectivement quelques extras sont à prévoir.
J'espère néanmoins que vous avez appréciez d'autres aspects de notre établissement comme nos superbes spectacles, notre aqua park, notre accès direct au lac ?
En espérant vous revoir prochainement.
Joseph, Domaine de la Rive
Je ne comprends pas certains commentaires. Le seul commerce qui ne prend pas de CB sont les churros, barbes à papa ect.
Les draps sont soient inclus dans votre location (selon la gamme) soit disponible chez Locacamp (magasin de location à l'entrée du camping).
Il n'est pas indiqué que tout est inclus pour les activités dont effectivement quelques extras sont à prévoir.
J'espère néanmoins que vous avez appréciez d'autres aspects de notre établissement comme nos superbes spectacles, notre aqua park, notre accès direct au lac ?
En espérant vous revoir prochainement.
Joseph, Domaine de la Rive
Visitado en julio 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Servicio
1ere à la Rive
Accueil sympa et part l ensemble du personnel également
Très joli cadre
camping propre et fonctionnel
Les alentours accessibles facilement pour les balades
Par contre pour un 5* encore jamais vu que l on doive payer pour du confort....télé payante !
Pour la base nautique idem ! Les activités non motorisées payantes !!! Inadmissible pour un 5*
Très joli cadre
camping propre et fonctionnel
Les alentours accessibles facilement pour les balades
Par contre pour un 5* encore jamais vu que l on doive payer pour du confort....télé payante !
Pour la base nautique idem ! Les activités non motorisées payantes !!! Inadmissible pour un 5*
DOMAINE DE LA RIVE
Director
19/07/2021 a las 17:08
Bonjour David,
Comme tout les campings, nous disposons de différentes gammes de locatifs avec des tarifs différents. C'est comme la 1er classe et la seconde classe à la sncf ou alors les options sur les voitures (chez Merco, la clim n'est pas de série !). La TV est gratuite sur l'ensemble des locatifs Ciela Village. Vous avez peut être loué via un partenaire ?
Le classement 5* ne statut pas les activités payantes ou non donc je vous confirme que nous sommes dans les "clous".
Je tiens à rebondir sur les aspects positifs de notre établissement : notre accueil sympa, le joli cadre de notre camping (au bord du lac !) et surtout la propreté, c'est essentiel pour nous !
J'espère à bientôt David !
Joseph, Domaine la Rive
Comme tout les campings, nous disposons de différentes gammes de locatifs avec des tarifs différents. C'est comme la 1er classe et la seconde classe à la sncf ou alors les options sur les voitures (chez Merco, la clim n'est pas de série !). La TV est gratuite sur l'ensemble des locatifs Ciela Village. Vous avez peut être loué via un partenaire ?
Le classement 5* ne statut pas les activités payantes ou non donc je vous confirme que nous sommes dans les "clous".
Je tiens à rebondir sur les aspects positifs de notre établissement : notre accueil sympa, le joli cadre de notre camping (au bord du lac !) et surtout la propreté, c'est essentiel pour nous !
J'espère à bientôt David !
Joseph, Domaine la Rive
Visitado en julio 2021
Valor para el dinero
Limpieza
Ambiente
Servicio
Très déçue
Je ne reviendrais pas et ne recommanderais pas bien au contraire un vrai piège à touristes
DOMAINE DE LA RIVE
Director
12/07/2021 a las 10:36
Bonjour Virginie,
Je ne comprends pas pourquoi nous infliger une telle note avec un commentaire aussi creux. Nous aurions aimé comprendre avec une contribution plus soutenue et détaillée afin de corriger nos éventuelles erreurs.
Bien cordialement,
Joseph, Domaine la Rive
Je ne comprends pas pourquoi nous infliger une telle note avec un commentaire aussi creux. Nous aurions aimé comprendre avec une contribution plus soutenue et détaillée afin de corriger nos éventuelles erreurs.
Bien cordialement,
Joseph, Domaine la Rive
Visitado en julio 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Toll für Kinder
Toll für Kinder, jedoch in der Hochsaison sicher überfüllt. Preis/Leistung nicht überall adequat.
Visitado en junio 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Servicio
Bonne vacance
Espace aquatique super pour enfants et grands. Proximité du lac très agréable.
Mobilhome propre et bien mais trop peu de vaisselle à disposition. Aucun set d’entretien, un peu le strict minium. Les logements sont collés les uns au autres. Il faut aimer la proximité.
Le point noir du camping c’est le SPA, accueil très désagréable, hors saison et déjà plus de place 3 jours avant de réserver. Refus d’appliquer une promotion pourtant présente dans la brochure. Une remarque pour 3 min de plus dans le vestiaire… 15e l’heure : bref aucun intérêt! Ne mérite même pas d’avoir des clients.
Mobilhome propre et bien mais trop peu de vaisselle à disposition. Aucun set d’entretien, un peu le strict minium. Les logements sont collés les uns au autres. Il faut aimer la proximité.
Le point noir du camping c’est le SPA, accueil très désagréable, hors saison et déjà plus de place 3 jours avant de réserver. Refus d’appliquer une promotion pourtant présente dans la brochure. Une remarque pour 3 min de plus dans le vestiaire… 15e l’heure : bref aucun intérêt! Ne mérite même pas d’avoir des clients.
DOMAINE DE LA RIVE
Director
09/07/2021 a las 13:57
Bonjour Vacancier,
Merci pour votre contribution.
Je crois que c'est déjà arrivée à tout le monde de se présenter par exemple au restaurant et que celui ci est "complet" et Je ne vois aussi aucune "promotion" sur notre brochure sauf si vous avez pris un soin de 80 € l'heure à la balnéo est offerte. Mais effectivement, le SPA est rapidement complet car victime de son succès !
Je vous remercie de signaler que notre espace aquatique est "super", c'est vrai qu'il est super top ! :) Même en cas de mauvais temps, une partie est entièrement couverte afin de profiter pleinement de vos vacances.
A très vite,
Joseph, Domaine de la Rive
Merci pour votre contribution.
Je crois que c'est déjà arrivée à tout le monde de se présenter par exemple au restaurant et que celui ci est "complet" et Je ne vois aussi aucune "promotion" sur notre brochure sauf si vous avez pris un soin de 80 € l'heure à la balnéo est offerte. Mais effectivement, le SPA est rapidement complet car victime de son succès !
Je vous remercie de signaler que notre espace aquatique est "super", c'est vrai qu'il est super top ! :) Même en cas de mauvais temps, une partie est entièrement couverte afin de profiter pleinement de vos vacances.
A très vite,
Joseph, Domaine de la Rive
Visitado en junio 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Servicio
Bo séjour et très bon accueil
Visitado en junio 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Très beau camping avec un superbe espace aquatique
Dommage que certaines des piscines soient un peu froides pour s’y baigner en juin
Dommage aussi que les mobil homes soient aussi rapprochés, il n’y a pas du tout de terrain ni de chaises longues pour profiter de l’extérieur
Dommage que certaines des piscines soient un peu froides pour s’y baigner en juin
Dommage aussi que les mobil homes soient aussi rapprochés, il n’y a pas du tout de terrain ni de chaises longues pour profiter de l’extérieur
Visitado en junio 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Camping adapté aux familles
Visitado en junio 2021
Valor para el dinero
Limpieza
Super
Très bon camping propre le personnel très agréable .
DOMAINE DE LA RIVE
Director
23/06/2021 a las 15:15
Bonjour Deborah,
Merci pour votre commentaire et cette super note ! Sachez que nous en ferons part à toute l'équipe !
A très vite,
Pascaline, Domaine de la Rive
Merci pour votre commentaire et cette super note ! Sachez que nous en ferons part à toute l'équipe !
A très vite,
Pascaline, Domaine de la Rive
Visitado en junio 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Super week-end
Arrivé tardive donc accueil pr le gardien, tout était prêt.
Accueil à la réception le lendemain au top.
Camping parfait, il ne manque quasiment rien.
Accueil à la réception le lendemain au top.
Camping parfait, il ne manque quasiment rien.
Visitado en junio 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Camping très accueillant, très chaleureux, très à la page et à la hauteur de ces cinq étoiles.
DOMAINE DE LA RIVE
Director
23/06/2021 a las 15:17
Bonjour Thomas,
Vous savez, nous apprécions vraiment ce genre de commentaire car il reflète non seulement la réalité :) mais en plus l'investissement de toute une équipe qui ne souhaite qu'une seule et unique chose.... : votre satisfaction.
Alors un grand Merci Thomas de votre contribution.
A très vite,
Pascaline, Domaine de la Rive
Vous savez, nous apprécions vraiment ce genre de commentaire car il reflète non seulement la réalité :) mais en plus l'investissement de toute une équipe qui ne souhaite qu'une seule et unique chose.... : votre satisfaction.
Alors un grand Merci Thomas de votre contribution.
A très vite,
Pascaline, Domaine de la Rive
Visitado en junio 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Excellent camping avec un aquaparc génial.
Le sejour s'est bien passé. La diversité des piscines est le plus gros avantage de ce camping. De différentes temperatures, de taille, couverte ou pas, il y en a pour tous les goûts. La seule chose, nous avons eu un mobilhomme avec chauffage, mais sans la climatisation, pourtant, au moment de réservation, sur la liste d'état des lieux, ou dans la description des logements sur le site de camping on voit que confort cottage family 6 personnes que j'ai réservé comprend la climatisation. C'est le point negatif de notre séjour.
Visitado en junio 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
superbe camping mais restauration de la table de la rive zero
camping au top, personnel au top, seul bémol et de taille ;la table de la Rive.
-arrivé a 19h le samedi soir, on nous annonce qu'il manque déjà 3 entrées: plus de foie gras, plus de salade de tomate, plus de salade de chèvre, tout en sachant qu'ils devaient faire le service du soir, celui du dimanche midi ainsi que celui du dimanche soir avec un service du samedi midi relativement calme.
-3 personnes en salles et aucunes de qualifiées: on fait rentrer et rentrer et rentrer les clients sans s'en occuper ensuite.je n'ai jamais vu autant de gens mécontent pendant un service, des tables servies a moitiés, des clients places et oublies, etc...pour ma part ce sont les desserts que nous avons attendus 1 heure s'en les avoirs .a j'oublié, ce fut impossible d'avoir une bouteille de vin servi dans les bonnes conditions. Avec 62 euros une bouteille de vin +un plat chacun on pouvait s'attendre a beaucoup mieux.
-arrivé a 19h le samedi soir, on nous annonce qu'il manque déjà 3 entrées: plus de foie gras, plus de salade de tomate, plus de salade de chèvre, tout en sachant qu'ils devaient faire le service du soir, celui du dimanche midi ainsi que celui du dimanche soir avec un service du samedi midi relativement calme.
-3 personnes en salles et aucunes de qualifiées: on fait rentrer et rentrer et rentrer les clients sans s'en occuper ensuite.je n'ai jamais vu autant de gens mécontent pendant un service, des tables servies a moitiés, des clients places et oublies, etc...pour ma part ce sont les desserts que nous avons attendus 1 heure s'en les avoirs .a j'oublié, ce fut impossible d'avoir une bouteille de vin servi dans les bonnes conditions. Avec 62 euros une bouteille de vin +un plat chacun on pouvait s'attendre a beaucoup mieux.
Visitado en junio 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Bon accueil parcontre aucune information données sur la remise des clés et l inventaire que nous n avions pas dans le bungalow.
Camping super mise à part le ménage qui reste à désirer.
Camping super mise à part le ménage qui reste à désirer.
Visitado en junio 2021
Valor para el dinero
Limpieza
Ambiente
Servicio
un week-end pour se ressourcer!
Camping magnifiquement arboré, décoré et très bien équipé.
Les bémols: la désinfection et les distances sociales. Les sanitaires piscine ont toujours été sales. Manque de personnels et de civisme également.
Nous avons trouvé que les mobil home sont très très proches les uns des autres.
Nous nous étions très bien placé dans un ciela confort luxe 2 chambres. Il y avait des petites réparations qui auraient été simples à réaliser avant la location: des lattes au plafond qui se décollent, le meuble salle de bain dont une partie est très abimé et les portes des douches qui ne ferment pas. Le nettoyage et la désinfection de la location n'ont pas été effectué ou alors très partiellement.
Les jeux de la salle d'arcade dysfonctionnaient donnant l'envie aux enfants et du coup de la frustration.
Le restaurant: qualité de la salade césar à revoir.
Le plus: le personnel de l'accueil, de l'animation, des commerces est adorable et souriant.
Le cadre et le personnel sont donc vos atouts majeurs mais la propreté est à revoir encore plus avec la pandémie.
Merci
Les bémols: la désinfection et les distances sociales. Les sanitaires piscine ont toujours été sales. Manque de personnels et de civisme également.
Nous avons trouvé que les mobil home sont très très proches les uns des autres.
Nous nous étions très bien placé dans un ciela confort luxe 2 chambres. Il y avait des petites réparations qui auraient été simples à réaliser avant la location: des lattes au plafond qui se décollent, le meuble salle de bain dont une partie est très abimé et les portes des douches qui ne ferment pas. Le nettoyage et la désinfection de la location n'ont pas été effectué ou alors très partiellement.
Les jeux de la salle d'arcade dysfonctionnaient donnant l'envie aux enfants et du coup de la frustration.
Le restaurant: qualité de la salade césar à revoir.
Le plus: le personnel de l'accueil, de l'animation, des commerces est adorable et souriant.
Le cadre et le personnel sont donc vos atouts majeurs mais la propreté est à revoir encore plus avec la pandémie.
Merci
Visitado en junio 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Super
Très beau camping très agréable calme avec des animations pour adultes et enfants la structure d'eau et super et pour tout âges.
Merci et à bientôt
Merci et à bientôt
Visitado en junio 2021
Valor para el dinero
Limpieza
Servicio
Parfait
Un très beau camping où tout le monde trouve sa place selon ce qu'il cherche. Un service complet de la réception jusqu'à l'animation, hébergement et restauration. Un camping calme avec des zones de vies animées attractives pour tous les âges. Vous pouvez aller au lac ou à la piscine et même à la piscine vous avez le choix; des vagues, des rivières, des jeux, des massages... C'est un établissement qui répond à la demande actuelle avec le respect des contraintes sanitaires où le repos et/ou l'évasion sont au rendez vous.
Visitado en junio 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Très beau camping aquatique et ombragé
Nous avons passé un très beau moment.
Néanmoins je pense qu’au vu de la proximité dès bungalow il faut mettre une règle de vie entre les habitants afin de ne pas dépasser une certaine heure dehors sur la terrasse ( 23h me semble être un horaire correcte). En effet nous avons très mal dormi à cause des voisins qui ont fait la fête deux jours de suite.
Je n’ai pas trouvé sur le site internet l’heure d’arrivée et l’heure de départ.
Néanmoins je pense qu’au vu de la proximité dès bungalow il faut mettre une règle de vie entre les habitants afin de ne pas dépasser une certaine heure dehors sur la terrasse ( 23h me semble être un horaire correcte). En effet nous avons très mal dormi à cause des voisins qui ont fait la fête deux jours de suite.
Je n’ai pas trouvé sur le site internet l’heure d’arrivée et l’heure de départ.
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Visitado en junio 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
très agréable, les animateurs très sympa
Visitado en junio 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Servicio
Très bon séjour
Espace aquatique top pour les grands et petits.
Espace sanitaire sont propres
Le mobile home où nous avons séjourné est top, il faudrait juste noter je pense que le tiroir des couverts est ds celui des casseroles et qu'il faut tirer une fois la porte ouverte car pour ceux qui n ont pas l'habitude ben on cherche de partout enfin c est juste mon avis, ah oui aussi il manque une planche à découper, mais sinon tout nickel.
Merci pour ce beau séjour, les enfants ont adoré, et le mobile home ciela prestige tribu est bien pensé pour une tribu de 8 personnes ????
Espace sanitaire sont propres
Le mobile home où nous avons séjourné est top, il faudrait juste noter je pense que le tiroir des couverts est ds celui des casseroles et qu'il faut tirer une fois la porte ouverte car pour ceux qui n ont pas l'habitude ben on cherche de partout enfin c est juste mon avis, ah oui aussi il manque une planche à découper, mais sinon tout nickel.
Merci pour ce beau séjour, les enfants ont adoré, et le mobile home ciela prestige tribu est bien pensé pour une tribu de 8 personnes ????
Visitado en junio 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Bon séjour
Camping toujours agréable malgré la situation particulière de pandémie. Cela faisait plusieurs année que nous n'étions pas venue il y a eu depuis de belles modifications
Visitado en junio 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Servicio
Très bon séjour en famille
Un sejour facile et agréable en famille. Une multitude d’activités pour occuper petits et grands. Et une super animatrice pour les enfants, merci Marine !
Visitado en mayo 2021
Valor para el dinero
Limpieza
Ambiente
Servicio
Très bon camping
Mes enfants ont passé un très bon moment. Tout était très agréable de l’environnement au personnel.
La seul chose dommage c’est que le port du masque n’était pas respecté
La seul chose dommage c’est que le port du masque n’était pas respecté
Visitado en mayo 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Moyen
Avis mitigé. Je m'attendais à mieux que ça soit au niveau de l'accueil, de l'animation, des commodités et de la qualité du bungalow.
DOMAINE DE LA RIVE
Director
02/06/2021 a las 16:11
Bonjour David,
Nous aurions bien aimé en savoir un peu plus afin de nous améliorer ! Est il possible de nous envoyer un petit mail à [email protected] ?
Sachez que nous sommes à votre écoute afin de vous satisfaire.
Bien cordialement
Pascaline, Domaine la Rive
Nous aurions bien aimé en savoir un peu plus afin de nous améliorer ! Est il possible de nous envoyer un petit mail à [email protected] ?
Sachez que nous sommes à votre écoute afin de vous satisfaire.
Bien cordialement
Pascaline, Domaine la Rive
Visitado en mayo 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Servicio
Raisonnable
Vous nous avez vendu une piscine extérieure chauffée ce qui n’a pas été le cas de la semaine ...23°(Température donnée par vos maîtres nageurs)
Visitado en mayo 2021
Valor para el dinero
Limpieza
Ambiente
Très bon séjour
Très beau camping, Situation idéale pour les excursions (bassin d'Arcachon, Bordeaux, lacs environnants). Super parc aquatique . Commerces, restaurants. sur site. Personnel accueillant. Mobil home très propre et spacieux. Seul petit bémol la promiscuité avec les voisins...
DOMAINE DE LA RIVE
Director
02/06/2021 a las 16:14
Bonjour Romain,
Merci pour votre commentaire !
Sachez que nous travaillons sur de futurs quartiers plus spacieux à court terme.
Nous sommes très heureux de lire ce genre de compliments : "Très beau camping ! "Super parc aquatique". Merci merci encore !
Nous espérons vous revoir prochainement.
Bien cordialement,
Pascaline, Domaine la Rive
Merci pour votre commentaire !
Sachez que nous travaillons sur de futurs quartiers plus spacieux à court terme.
Nous sommes très heureux de lire ce genre de compliments : "Très beau camping ! "Super parc aquatique". Merci merci encore !
Nous espérons vous revoir prochainement.
Bien cordialement,
Pascaline, Domaine la Rive
Visitado en mayo 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Camping au top
Malgré quelques désagréments dans le logement (pas de miroir dans la salle de bain et porte de chambre qui ne ferme pas) le camping est génial !
Le paradis des enfants malgré la fermeture de l'espace aquatique intérieur ????!
Ma fille de 4 ans est repartie des étoiles pleins les yeux du mini club et leur mini disco!
Je recommande ce camping sans hésitation, l'équipe d'animation est top !
Le paradis des enfants malgré la fermeture de l'espace aquatique intérieur ????!
Ma fille de 4 ans est repartie des étoiles pleins les yeux du mini club et leur mini disco!
Je recommande ce camping sans hésitation, l'équipe d'animation est top !
DOMAINE DE LA RIVE * * * * *
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Lunes
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Martes
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Miércoles
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Jueves
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Viernes
08:00 - 20:00
Sábado
08:00 - 20:00
Domingo
08:00 - 20:00
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Cependant aucune couverture réseau autre que ORANGE !! Et wifi payant, pour un camping de ce standing c’est pas acceptable….. on nous demande de faire l’état des lieux via l’application Ciela mais sans réseau c’est compliqué !!!