SMARTAPPART LORIENT
Residencia hotelera
•
€
2024
Recomendado
•
2024
Smartappart es una nueva cadena de apartamentos amueblados de forma corta o media, un concepto en pleno desarrollo. El de Lorient acaba de abrir, después de Cherburgo que inaugura el cartel. El edificio no paga una mina, pero hay que constatar que todo es nuevo, espacioso y con decoración contemporánea y depurada, tan pronto como se franquee el umbral de entrada. Podrás elegir entre 3 tipos de estudios: base, confort y familia. Hay acceso wifi, televisor de buen tamaño de pantalla plana y camas cómodas. La cocina permite preparar sus comidas. Más: la panadería está justo al lado. Para una estancia de turismo o de negocios, hay una buena elección en el centro de Lorient.
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Opiniones de los miembros sobre SMARTAPPART LORIENT
3.4/5
13 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
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En revanche, il faut souligner l'extrême réactivité de cette société pour éliminer les avis sur internet qui ne leur conviennent pas. Là, chapeau, c'est 20/20!
Je conseillerais aimablement à cette société de fournir un service client à la hauteur plutôt que de nourrir une armée de troll sur internet pour dégager les avis qui leur plaisent pas.
Merci à eux! Donc, hôtel à fuir d'urgence, mais armée de troll efficace pour censurer les clients mécontents.
Vous vous êtes effectivement vu attribué un logement dont la pile de la télécommande était hors service (ce que nous ne savions évidemment pas), rendant ainsi l'utilisation du volet roulant impossible et nous nous en excusons. Nous subissions également un problème de Wifi ne touchant que certaines marques d'appareil (information datant d'aujourd'hui). Comme indiqué dans nos autres échanges, et en tout bon sens, il vous suffisait d'appeler la ligne dédiée (et éventuellement de laisser un message vocal si ne pouvions vous répondre dans la minute). Nous aurions eu grâce à l'informatique la possibilité de vous déplacer en 3 clics dans un autre logement. Nous aurions également eu la possibilité de vous donner accès à un réseau wifi de secours quitte à vous surclasser. Nous n'avons reçu aucun appel de votre part, j'ai personnellement consulté le journal d'appel de la ligne de la résidence pour le constater. Avant de nous parler de notre service client, testez le en nous appelant afin de nous permettre de trouver des solutions.Aussi ,nous vous serions reconnaissant de noter l'entièreté de notre prestation (qualité du ménage, du logement, de l'accès) avant de publier un tel avis et note qui, en plus de nuire injustement à notre réputation, ne reflètent aucunement la qualité du travail de notre personnel.