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Hôtel très mal isolé. On entend tout ce qui se passe dans les chambres voisines et du - dessus. La dernière nuit a été la pire. La réception de l'hôtel est au courant.
Une seule serviette pour prendre une douche et pas de sèche cheveux dans la chambre et pas de bonde au lavabo. Difficile aux hommes pour se rasez.
Première fois déçu par un hôtel Accor.
Ce qui permet de relever la note c'est la disponibilité et l'amabilité de l'hôtesse d'accueil.
Expérience a surtout pas renouveler
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ibis budget RedonDirector
27/11/2023 a las 17:37
Madame MAHE,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Redon. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Malheureusement, nous n 'étions pas au courant du bruit qu'il avait eu, c'est vous qui nous l 'aviez appris. par déduction, nous avons pensé que c'était vos voisins de chambres qui étaient arrivées la veille .
Durant votre séjour, vous aviez eu l 'occasion de croiser la réceptionniste et femme de chambre à qui vous auriez pu demandé des serviettes en plus ou sèche cheveux, qu 'elles vous aurez fournis avec plaisir.. Cordialement,
Accueil sympathique, chambre correcte pour le prix même si un rafraichissement de la salle de bain serait le bienvenu avec une cabine de douche plutôt qu'un rideau. Petit déjeuner simple et efficace pour entamer la journée et hôtel bien situé par rapport à la ville.
Hotel un peu vieillot mais propre,calme et bien situé pour visiter Redon et ses alentours
Avons également profité des 10% dans le restaurant 3B qui est proche de l'hôtel
c 'est le premier Ibis Budget d'aussi basse qualité que je rencontre, j'ai été très déçue, je n'y retournerai pas.
ça commence par une minuscule entrée avec un tout petit guichet, impression pas sympathique, puis pas d'ascenseur...parce qu'il n 'y a qu'un étage ! mais à 76 ans, avec la valise à monter ce n'est pas top !
On entend beaucoup de bruit le soir, la nuit, le matin. Puis la salle petit déjeuner, petite, pas sympa, et pas un fruit, yaourt, fromage blanc, compote dans de grands saladiers avec une louche...un liquide qui ressemble à de l'eau sur le dessus..... pas appétissant !
Lovely lady on reception - we arrived late afternoon after a tiring journey and the receptionist was welcoming and so friendly. Immediately could tell we were English (from my extremely poor French!) and explained everything to us. Great nights sleep. Easy to find. Will definitely come here again. Thank you.
Booked at last moment, arriving at 7 30pm, exhausted, on bicycles. Welcomed and allowed to leave our less than clean bikes in a staff only area behind the reception area. Reception person (manager?) Very helpful, directing us to local restaurant and giving us a discount stamp on receipt for our meal. Simple, clean and totally adequate room at a great rate. Would definitely use again.
Réservation d'une chambre double et un lit superposés on se retrouve avec juste un lit double ... a l'accueil oui la responsable a changé votre Réservation car l'hôtel est complet on peux rien faire.... petit déjeuner a revoir. Lieux a peut près propre. Emplacement très très mal situé zone abandonné
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ibis budget RedonDirector
20/09/2023 a las 20:39
Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable;
Nous sommes surpris de votre commentaire, car nous ne changeons pas les catégories de chambres, donc si vous pouviez nous transmettre votre numéro de réservation ainsi que votre date de séjour pour que l 'on puisse vérifier l'information.
Nous sommes situé dans une zone industrielle de commerces, donc forcément le soir tout est fermé.
Confortable and clean rooms ( except pillows) . Reassonnable price . Good breakfast . Located in industrial commercial are not city center but has free car park . Soundproofing is poor . Wifi is ok
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ibis budget RedonDirector
16/08/2023 a las 19:24
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
La dame qui nous a accueilli etait top elle a été très aidante avec nos petites galères de vélo.
Petit dej top aussi. Très bon rapport qualité-prix dans sa globalité merci encore pour l accueil
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ibis budget RedonDirector
16/08/2023 a las 19:23
Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour .
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et à la personne de l 'accueil.
Chambre assez spacieuse et propre pourun"budget". Pas de bruit intérieur. Petit déjeuner frais et complet avec self-service. Personnel aimable. Près d'une rocade donc j'ai mis mes boules quies pour la nuit car sommeil léger...
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ibis budget RedonDirector
16/08/2023 a las 19:22
Madame,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour .
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.
première chambre il manquait 40 cm de latte au lit entre celles cassées et celles manquantes, nous avons vue malheureusement qu’a 21h car nous étions repartis directement après avoir poser nos affaires, on nous redonne une chambre déjà que des lit une place, aucune compassion c’est pas sont problème presque a nous accuser d’avoir retiré les lattes et que de toute façon « il reste plus de chambre » les matelas tellement usés qu’ils formait un bateau, la prise sous le lit défaite, ça sentait la cigarette froide ( j’ai compris en ouvrant la porte qui donne directement dehors avec les tas de mégots par terre que les gens fumaient dedans ) la lumière principale ne marchait pas, la salle de bain les joints jaunes, le produit pour se laver le pousse pousse qui ne fonctionne pas, le rideau plus d’anneaux pour le raccrocher plein jour au lever du soleil, sans compter la sécurité de la porte fenêtre qui sécurise rien du tout vu comment elle est pas serré dommage les commentaires acceptent que des photos, le matin les portes coupe bruit reste ouvert caler par le staf autant dire que si on veux dormir c’est impossible vue que ça donne directement sur l’accueil et de toute façon c’est très mal insonorisé on entend tout que ce soit dehors ou dedans, le petit déjeuner chers pour ce qu’il y as et manger au milieu des plateaux pas débarrasser et tables pas faites, même la machine était sale et ça datait pas du jour, au déjeuner j’ai parler de ces problèmes c’était limite si on nous accusait pas les lattes, la lumière qui marche pas aucune réaction, aucune excuse , aucun geste commercial, j’ai payer pour une chambre double on se retrouve avec une chambre que des petits lits, j’ai fréquenté énormément d’hôtels pour les loisirs ou pour mes déplacements professionnels et rarement un hôtel m’as déçu comme ça même dans les F1 c’est mieux si vous ne voulez pas perdre vôtre argent et vôtre sommeil allez ailleurs.
Première chambre avec latte HS sur le lit, changement de chambre mais ce coup si avec 2 lits simple... Bon passons...
Lit très dur, réveil à 6h30 avec la lumière du jour, on entend très bien la station de lavage de l'autre côté de la rue....
Petit dej basique, mais un peu de tout !
We waren te vroeg maar toch mochten wij alvast onze fietsen stallen. Er werd ook een taxi voor ons geregeld. Alle hulp leverde een extra voor ibis en we de service ervaarden wij erg goed.
Chambre correct .
L'accueil pourrait être plus agréable si l'employé était plus présentable et accueillante pas occupé avec la clientèle.
Et pour le petit déjeuner il faudrait vérifier les produits car la compote n'était pas du tout de 1er fraîcheure
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ibis budget RedonDirector
20/04/2023 a las 19:16
Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable.
Personnels agréable, petit déjeuner pas mal. Côté chambre, il ne faut pas avoir une forte corpulence pour ce retourner dans la cabine de douche. Côté bruit les chambres sont des passoires. Mais calme la nuit.
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ibis budget RedonDirector
20/04/2023 a las 19:13
Monsieur GODART,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Une seule serviette pour prendre une douche et pas de sèche cheveux dans la chambre et pas de bonde au lavabo. Difficile aux hommes pour se rasez.
Première fois déçu par un hôtel Accor.
Ce qui permet de relever la note c'est la disponibilité et l'amabilité de l'hôtesse d'accueil.
Expérience a surtout pas renouveler
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Redon. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Malheureusement, nous n 'étions pas au courant du bruit qu'il avait eu, c'est vous qui nous l 'aviez appris. par déduction, nous avons pensé que c'était vos voisins de chambres qui étaient arrivées la veille .
Durant votre séjour, vous aviez eu l 'occasion de croiser la réceptionniste et femme de chambre à qui vous auriez pu demandé des serviettes en plus ou sèche cheveux, qu 'elles vous aurez fournis avec plaisir.. Cordialement,
Avons également profité des 10% dans le restaurant 3B qui est proche de l'hôtel
Au petit-déjeuner à 9h30: pas de bol et un seul morceau de pain....
Quelques restaurants à proximités.
Bien pour passer une nuit vite fais pour un prix correct.
ça commence par une minuscule entrée avec un tout petit guichet, impression pas sympathique, puis pas d'ascenseur...parce qu'il n 'y a qu'un étage ! mais à 76 ans, avec la valise à monter ce n'est pas top !
On entend beaucoup de bruit le soir, la nuit, le matin. Puis la salle petit déjeuner, petite, pas sympa, et pas un fruit, yaourt, fromage blanc, compote dans de grands saladiers avec une louche...un liquide qui ressemble à de l'eau sur le dessus..... pas appétissant !
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable;
Nous sommes surpris de votre commentaire, car nous ne changeons pas les catégories de chambres, donc si vous pouviez nous transmettre votre numéro de réservation ainsi que votre date de séjour pour que l 'on puisse vérifier l'information.
Nous sommes situé dans une zone industrielle de commerces, donc forcément le soir tout est fermé.
Cordialement,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Cordialement,
Petit dej top aussi. Très bon rapport qualité-prix dans sa globalité merci encore pour l accueil
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour .
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et à la personne de l 'accueil.
Cordialement,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour .
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.
A bientôt
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Redon.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.
Cordialement,
Lit très dur, réveil à 6h30 avec la lumière du jour, on entend très bien la station de lavage de l'autre côté de la rue....
Petit dej basique, mais un peu de tout !
Staff extremely helpful
Will choose Ibis again
L'accueil pourrait être plus agréable si l'employé était plus présentable et accueillante pas occupé avec la clientèle.
Et pour le petit déjeuner il faudrait vérifier les produits car la compote n'était pas du tout de 1er fraîcheure
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable.
Cordialement,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour .
En espérant que le petit déjeuner, vous a plu.
Cordialement,