avis_word OFFICE DE TOURISME DU GRAND VÉZELAY Vézelay

L'Yonne est un département français. Il est traversé, du sud vers le nord, par la rivière qui lui a donné son nom, l'Yonne, affluent de la Seine, qui la rejoint à Montereau-Fault-Yonne (Seine-et-Marne). L'Insee et La Poste lui attribuent le code 89.
De jolis petits villages en pleine campagne ...

Im Office de Tourisme von Vézelay wurde ich äußerst freundlich behandelt und äußerst fachkundig beraten. Mein besonderer Dank gilt Mauran, von dem ich bedient wurde.

Nous avons été conseillés avec sourire et professionnalisme à l'Office de tourisme de Vézelay ! Merci encore pour les recommandations de restaurant et de randonnée :)

Bonjour, nous avons passé un agréable séjour sur Vezelay, nous avons visité l'abbaye avec un guide, mangé au restaurant le midi et soir, pris une chambre d'hôte et ramenés quelques cadeaux, bref nous avons bien contribué à la vie économique de Vezelay.
Nous avons eu la désagréable expérience du parcmètre de Vezelay, si nous comprenons le paiement du stationnement nous nous opposons à une double facturation.
En effet nous avons été prélevé de 12€ au lieu de 6€ (le ticket mentionnant bien une durée de 24h et non une semaine)
Nous nous sommes présentés à la mairie en pensant que ce petit problème allait se résoudre...puisque que nous voyons bien sur le ticket que le montant payé ne correspond pas à la durée autorisée...
Après échange avec la secrétaire qui nous dit faire suivre notre demande.
Sans retour de la mairie nous rappelons celle ci après plusieurs jours et par le biais de cette même secrétaire, la réponse est pas de remboursement car trop compliqué à gérer malgré la connaissance de ce problème.
Nous sommes très mécontent de la réponse car nous sommes vraiment dans notre bon droit puisque le ticket l'atteste et on a vraiment le sentiment d'avoir été racketté.
Nous tenons à le faire savoir et à mettre en garde les prochains visiteurs.

Magnifique village juché sur un colline, Vezelay est une fierté locale, et une citée médiévale qui mérite le détour !

Vezelay est un lieu magnifique et la Basilique incroyablement belle et impressionnante. Pour autant je reviens de ce weekend très mitigé à cause de la gestion des parking. Payant tous les jours même en plein hiver et même entre midi et 2. Horodateur n acceptant pas les CB ni en sans contact ni par la carte, ne parlons même pas des outils de paiement via les appli comme paybyphonr qui sont en place dans de nombreuses villes en France....
J ai donc eu droit à mon enveloppe (un samedi soir de décembre) dans laquelle j ai consciencieusement mis mon ticket valable pour 2 jours. Sauf que dans la nuit de samedi à dimanche (départ le dimanche à 7h30) j ai eu droit à une nouvelle enveloppe sur mon pare-brise... Ah ben mon ticket était dans la première enveloppe..... Bref je comprends qu en plein été il faille gérer les flux mais ça laisse un goût très amer.... en tout cas bravo à ces braves personnes qui passent soir et week end à décorer nos pare-brise d enveloppes....

excellente expérience. Vezelay est un lieu sublime qui mérité d'admiration des bénévoles comme de la communauté religieuse pour nous offrir le meilleur des accueils.
Merci pour tout

Simple mais efficace. On y trouve ce qu on vient y chercher.

Un très beau village et une superbe basilique

Efficace mais un petit sourire aurait été le bienvenu...

Très bien accueillie. Personne à l écoute. Et merci pour toutes les informations données qui m ont bien servies.

A souligner, l'accueil et la connaissance de Vézelay et des alentours par le personnel qui font de ce moment de partage un réel plus pour les visites à venir

Un office de tourisme parmi tant d'autres, mais la passion de l'hôtesse pour Vezelay et son enthousiasme à en parlé m'incite à le signaler