HOSTELLERIE LA CHENEAUDIÈRE & SPA
Cómo llegar y contactar
Restaurante en un entorno ideal para recargar las pilas y alejarse de todo.
A los pies de las ruinas del Château de la Roche, La Cheneaudière es un lugar ideal para recargar las pilas y escapar de la vida cotidiana. Con sus 38 encantadoras habitaciones y su SPA, usted puede estar seguro de una estancia relajante. En el lado del restaurante, la gastronomía está en el centro de atención en un ambiente cálido hecho de cubiertos, cristal y hermosos muebles. Los chefs Bouhassoun y Stein destacan los productos frescos de la región con productos caseros para un sabor y un placer sensorial inigualables. Por ejemplo, en el menú degustación: un dúo de foie gras de oca y pato, tártaro de salmón fresco, fricasé de langosta, pechuga de ave de Ried, sorbete de perejil y su crujiente salsa de cerezas y, finalmente, una crujiente salsa de chocolate y frambuesas. Todo esto se sirve impecablemente y acompañado de vinos divinos. Si las tarifas son altas, una comida en La Chenaudière es una experiencia que hay que probar
¿Lo sabías? Esta reseña ha sido escrita por nuestros autores profesionales.
Los puntos fuertes de este establecimiento:
Opiniones de los miembros sobre HOSTELLERIE LA CHENEAUDIÈRE & SPA
Las calificaciones y reseñas a continuación reflejan las opiniones subjetivas de los miembros y no la opinión de The Little Witty.
La décoration est majestueuse, envie de s’y installer partout ☺️ bravo ????
Accueil chaleureux dès notre arrivée ????
Chambre spacieuse avec une formidable déco et avec tout de qu’il faut ????
Séjour merveilleux avec des prestations exceptionnelles. Il y a de quoi se détendre à tous les niveaux et tout est fait pour aller et venir et profiter de cet univers sur plusieurs étages avec une vue superbe sur la montagne. Le personnel très jeune et dynamique, souriant et à la hauteur du lieu ???? excellent repas passé dans le restaurant, bravo au chef ???????? ????
le sommelier nous a fait découvrir d’excellents vins ???? et petit moment passé avec Noemie, Maxime et Aurore extrêmement sympathiques, merci à eux ????
Nous vous remercions de tout cœur d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
A très bientôt le plaisir de vous y accueillir une prochaine fois...
Laurent Bouhadana
Directeur adjoint
Tout d'abord le cadre, en plus d'être absolument magnifique, luxueux et chaleureux, est d'une extrême propreté. Le personnel est au petit soin, toujours disponible et prêt à répondre à n'importe quelle demande. Quant au buffet, un choix vaste et pour tous les goûts, nous nous sommes régalés. Service parfait ! De plus, les prix sont relativement raisonnables pour un hôtel 5 étoiles.
J'ai passé une journée inoubliable, merci beaucoup.
Nous reviendrons à coup sûr pour une autre journée reposante dans un lieu idyllique !
J'espère à très bientôt pour un nouveau moment dans votre Cheneaudière...
Laurent Bouhadana
Directeur adjoint
J’y reviendrai sans hésiter !
A très bientôt dans votre Cheneaudière...
Laurent Bouhadana
Directeur adjoint
Je suis tout à fait navré de lire un commentaire à ce point négatif;
J'entends et je respecte votre ressenti cependant je suis très surpris de lire que mes équipes vous ont laissés sans solution de repli.
Votre commentaire étant anonyme je ne peux vérifier ce qu'il en est précisément cependant vous pouvez, bien sur, me joindre par téléphone ou par email.
Au plaisir de vous recevoir à la Cheneaudière,
Laurent Bouhadana
Directeur adjoint
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Nous avons un problème de réservation qui a été très mal géré sur place par le personnel. Nous avons contacté la direction après notre séjour pour remonter le problème. Nous recevons un appel pour discuter du souci de réservation, mais que pour la façon dont le personnel nous a traités nous serons recontacte par la direction qui en a été informe.
À ce jour nous n'avons toujours pas eu de réponse...par contre la direction a bien pris le temps pour répondre a notre comment négatif sur Google Map un dimanche.
Les priorités ne sont vraiment pas là.
Il ne suffit pas de répondre ici que vous travaillez aux biens-être de vos clients, vous devez aussi le faire. Cela commence par répondre à mon email et pas juste ici. Nous avons fait le nécessaire, ils ont nos coordonnés, c'est a eu de répondre comme tout établissement qui se respect.
Je ne suis pas sur de saisir ce qui nous vaut un commentaire aussi sévère de votre part; en effet nous vous avons à plusieurs reprises proposé de nombreuses solution pour réaliser les soins que vous pensiez avoir réservé, que vous avez toutes refusées en bloc soit dit en passant.
Enfin nous avons réussi à créer un soin sur mesure pour vous, incluant au soin que vous avez réservés celui qui vous faisait envie (sans complément tarifaire) dans le seul but de vous être agréable.
Lors du dernier contact que vous aviez eu avec notre responsable du spa vous sembliez pour ainsi dire satisfait aussi nous ne comprenons pas ce revirement plusieurs mois après votre séjour...
Je reste bien sur à votre disposition pour en discuter par email dans la mesure ou le numéro dont je dispose pour vous joindre ne semble pas ou plus d'actualité...
Bien cordialement,
Laurent Bouhadana
Directeur adjoint