avis_word BRASSERIE-RESTAURANT BOWLING DE HUY Huy

Cuisine délicieuse, j’ai pris le magret de canard qui était parfaitement cuit. Les serveurs sont vraiment sympathiques de part leurs sourires. Pour un moment entre amis afin de se détendre ou en famille en terminant par une partie de bowling sur des pistes bien entretenues. The place to be a Huy afin de manger et boire pour des prix plus qu’abordables !

On a passé un super moment entre amis, à jouer au Bowling et à manger, super équipe au top dynamique à l’écoute de notre demande et au petits soins on reviendra le plus vite possible. À très vite.❤️

Expérience inadmissible.

Nous avons dîné entre collègues dans cette brasserie il y a une semaine. Le service a été chaotique du début à la fin : lenteur, erreurs, personnel dépassé. Après deux heures d’attente, une serveuse a accidentellement renversé une sauce poivre brûlante sur l’une de nos collègues, provoquant des brûlures sérieuses.

Ce qui choque le plus ? Aucune réaction du gérant, pourtant bien présent. Pas un mot, pas un geste. Il a simplement envoyé une jeune serveuse en pleurs et un autre serveur pour faire tampon.

Ni excuses officielles, ni prise en charge, ni même un simple geste commercial.

Les faits ont été signalés. Et face à la nervosité et au mal-être visibles du personnel, on est en droit de s’interroger aussi sur leurs conditions de travail.

Un lieu à éviter absolument.

Je vais régulièrement au bowling de Huy avec des amis ou parfois de la famille et à chaque fois j'y passe un peu moment. L'établissement est propre, bcp de choix, et le personnel est au petit soin avec les clients. Chouette endroit à découvrir!

Je ne traiterai ici que du bowling car je n'ai pas testé le restaurant. Pistes sous lumière 'noire', ce qui met un peu de fun mais peut gêner les puristes. J'ai apprécié le fait qu'il soit possible de relever les rigoles pour les enfants et ceci sans que cette option ne soit nécessaire pour les autres joueurs (contrairement à d'autres bowling fréquenté ou c'était tout le monde ou personne). Les tarifs pratiqués sont dans la moyenne de ce genre d'établissement. Les serveurs poussent assez à la consommation mais il est tout à fait possible de leur résister.

Patron au comportement scandaleux - Endroit à éviter !
Voici notre expérience: réservation pour un anniversaire avec 10 enfants.
On nous demande si on souhaite recevoir les boissons (1 par enfant comprise dans le forfait) dès le début du jeu ou au moment de servir la crèpe prévue entre les deux parties. Connaissant les enfants qui vont siffler leur première boisson dès que celle-ci arrivera, nous choisissons la deuxième option et le serveur arrive directement avec les dites boissons. Impossible de retourner la commande. Ce qui devait arriver arriva et nous sommes contraints de recommander une nouvelle tournée pour épancher la soif des gamins après leur crèpe... Nous faisons part de notre mécontentement et sollicitons un "geste commercial" à la serveuse pour la seconde tournée. Cette dernière refuse et explique la situation au patron... et c'est là que ça se corse: le patron se retourne contre la serveuse en prétextant que le problème est entre elle et nous. Cette dernière fond malheureusement en larmes et veut finalement nous rembourser. Nous refusons, choqué par l'attitude lâche du patron et ce dernier en remet une couche en disant que nous ne sommes pas ses clients à lui mais bien les clients de la serveuse (qu'il prétend être indépendante !!!!). Bref, j'évite les détails de la scène mais je déconseille à toutes personnes de fréquenter cet établissement rien que pour l'attitude nauséabonde et lâche de ce petit personnage. Il est odieux avec les clients et encore pire avec le personnel. Cet homme est motivé uniquement par le profit au détriment de la moindre compassion et courtoisie pour les clients et le personnel. Etablissement à éviter donc !!!

restauration moyenne (moins bonne qu avant je trouve)
piste en panne nous avons du changer 2 fois de pistes , dommage.