A RENA D'ORU ^{* *}

Accueil très austère à l’image des propriétaires.
À notre arrivée, Madame est affalée devant sa TV. Monsieur daigne venir à la réception mais se montre très désagréable lorsque nous refusons qu’il nous confisque nos pièces d’identité. Il va même jusqu’à avancer qu’il risque de perdre sa licence...????
La chambre n’est pas propre et infestée de moustiques. Pas de lampe de chevet et douche qui fuit et transforme rapidement la salle de bain en pataugeoire. En quittant la chambre en soirée, nous l’annonçons aux propriétaires qui tombent des nues. Madame dit que nous sommes les premiers clients à se plaindre. Monsieur nous dit ironiquement qu’il peut nous fournir jusqu’à 10 serviettes pour éponger. De mauvaise foi, ils se montrent désagréables et même agressifs.
Aucun client dans cet établissement hormis les serveurs des restaurants alentours.
Les extérieurs sont sales et très mal entretenus. Les chambres sont d’un autre temps. On se retrouve dans les années 70.
Pas de wifi hormis à la réception.
Lisez les commentaires de Booking.com et vous comprendrez la méchanceté de ces gens qui passent leur temps à répondre de manière inélégante aux critiques.
Dans les avis nous retrouvons des notes de 10 avec comme seul commentaire ´ excellent ´.
Une belle façon de se faire remonter la note moyenne !
En lieu et place, il y aurait bien du travail pour rendre cet établissement correct.
Étrange qu’il soit proposé par Booking.com.
Jugez par les photos !

Fuimos en este hotel el 24 y 25 de septiembre de 2011. Después de una recepción más que fría donde te piden dejar el DNI (" sí, ya que muchas personas se van sin payer" en palabras, el recepcionista " patronne") (estábamos al sexto hotel durante 10 días y ninguna solicitud de este tipo se nos enseñó!). Llegada a la habitación en la planta baja, tras la travesía de un pasillo más que siniestro, tomamos posesión de la habitación: acto: no sifón en el lavabo (en palabras el recepcionista: " ¡sí, nos los vuela a menudo por nosotros no les sustituye ya!! "), otra mismo: hielo en el sdb polvoriento, trazos más que sospechosos en la ventanilla de los wc (proveniente de la señora de la limpieza se hace subir los ramales que nos turísticas nos, ninguna excusa del recepcionista " patronne" ¡, para tomar el sdb…, pintura de techo que se escala, terraza sucia (pintura caída del rembarde encima), donde sale caído en final de terraza (que además ha llegado allí durante 2 días! mientras que lo habíamos del recepcionista), un armario apuesta por un agujero mayor que pueden que deja ver una zona muy sucio, un desayuno facturada 5 euros: 2 cruasanes, 2 panes pistolas, 2 cuadrados de mantequilla Presidente, y 2 tartaletas de mermelada. ¡Todo ello nos facturó por 85 € por la noche, es decir, un precio normal! Además a esto observamos que el establecimiento fue recomendado por ladino: te invitamos, de nuevo, que salga a constatar hechas de que te informamos, ya que nos ensucia la imagen serio, profesional del ladino.