LE CIARUS

Perfectly clean rooms on top of the amazing price, but the extensive rulebook you have put in place, even if it is a hostel, is exaggerated to the utmost extreme.
Want an to drink a chilled iced tea in your room at 23:00? Not possible, you can't be out so late and secondly you can't take any external food / drinks.
You want to eat in-house after a long trip? Hell yeah serve yourself, but not too much as you can't have dessert and a starter/salad.
Want veggies + dessert? Not possible as the main doesn't have ANY vegetables and the only ones are found in the amazing starters!
All in all nice and clean place, but try overhauling your entire rulebook (including the fines) and then maybe you won't need to chase away bad reviews and writing to teachers for their students to remove their comment...

A not-so-local guide.

Liebes Ciarus-Team.
Ich muss sagen, dass die Jugendherberge sehr gut ist, Hygiene stand wohl sehr Hoch auf eurer Liste.
Dennoch will ich 2 wichtige Mangelnden Punkte aufheben, die solch eine Bewertung verantwortlichen.
Beim Abendessen war nicht von vorne herein klar dass man nur Hauptgang und Dessert oder Vorspeise und Hauptgang haben darf. Viele gerade Jugendliche haben oft Lust und brauchen auch gesunde Ernährung, weshalb sie oft Salat mit dabei haben möchten zum Essen. Bei euch ist dies aber als Vorspeise gelabbelt. Dann stehen bei den Einzeln Essens Stationen keine Schilder was was ist.

Der größte und schlechteste Punkt ist aber euer Regelwerk, ihr könnt doch nicht Jugendlichen, den Sozialen Kontakt ab 22h verbieten. Es sind Jugendliche und solche Strafen von 150€ bei einer kleinste. Ruhestörung ist nicht angemessen.
Es ist pervers dass ihr die Gäste auf Kameras beobachtet um euer wirklich hartes und nutzloses Regekwerk durch zu setzen.
Den gebracht hat es wenig. Da es immer andere gibt und geben wird.
Vor allem kann es doch nicht sein dass eure Staff vor den Türen wartet um nur schnell die Gäste an eure verrücktes Regelwerk zu errinnern und die Strafen zu vollstrecken.

Es ist verständlich dass man Regeln braucht aber immer auch mit Verständnis für die Gäste die sich noch austauschen wollen etwas spielen etc. Dies habe ich bei keinem von euch gesehen. Das muss ich leider bedauern.

Ich hoffe wirklich dass sie diese Regelungen andern und auch das Umsetzen mit frechem Personal auf dem Grund gehen.
Liebe Grüße,

Llegamos cansados del viaje y no teníamos reserva pero el recepcionista nos logró ubicar en una habitación con una litera y otra cama aparte. Habitación grande, cómoda, muy limpia, luminosa y temperatura agradable. Pese a haber un grupo grande de adolescentes hospedados en el hotel, no notamos ruido, pasamos una noche muy tranquila.
Nos dejaron guardar el equipaje después del check-out. El Personal en recepción muy amables y siempre con buena actitud. No fue precisamente barato pero entiendo que todo es oferta y demanda, era fin de semana después de un día festivo y una ciudad como Estrasburgo. Todo bien, Gracias!

Une vraie pépite au centre de Strasbourg, pas très loin de la gare et de quelques stations de tram ! J’ai passé une belle semaine de séminaire dans l’hébergement. Le service, les repas et les chambres ont été super agréables.

Ausgezeichnete Wahl für Stadtbesichtigungen, die Altstadt ist nur wenige Minuten zu Fuß zu erreichen. Die Zimmer sind einfach eingerichtet, es gibt keinen Schrank, aber Hängeregale und ausreichend Ablagemöglichkeiten. Duschgel und Seifenspender sind vorhanden. Ich hatte ein Zimmer zum Innenhof, es war angenehm ruhig. Das Frühstück ist recht umfangreich, alles da, was man braucht. Besonders gut gefallen hat mir die Möglichkeit, mein Fahrrad in der kleinen Tiefgarage (abgeschlossen und videoüberwacht) sicher an einen stabilen Ständer anschließen zu können. Der Check In ging schnell, das Personal ist sehr freundlich und spricht auch Deutsch und Englisch. Ich komme gerne wieder