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Le seul gros souci de la chambre : l'aération qui faisait beaucoup trop de bruit ! Même le passage des trains m’a moins gênée ! Sinon, bon accueil et bon concept.
Mauvaise attention en réception, il y avait des toiles d'araignée à plusieurs endroits, le paper toilette de très mauvaise qualité, le gel douche était vide, et le couloir sentit toujours mal en général, on sait pas si c'était du au fait que quelqu'un fumait ????
Très bonne literie et meubles récents. Très bonne connexion wifi.
Certains clients fument dans leur chambre et cela finit par se ressentir dans la sienne. Dommage.
Studio 215 :
Vaisselle sale
Ménage non fait en particulier dans la salle de bain
Pas de pression dans la douche
Mauvaise qualité de literie
Lit gigongne qui penche d'un côté
Lit gigogne non adapté pour un couple ! Pas logique que les chambres pour une personne aient un lit presque deux places et les chambres pour deux ont un lit gigogne qui ne se rejoignent pas !
Deux prises qui ne fonctionnent pas
Proximité tram et centre-ville pratique
La personne chargée de l'accueil à notre arrivée n'était pas agréable mais condescendante
Les autres personnes que nous vu ont été professionnelles
le lit était cassé (réparé pour maintenir la planche) et le matelas pas confortable. trop de bruit avec les trains donc réveillé top le matin. besoin de rénovation dans l'ensemble de l'établissement mais aussi dans les chambres car la peinture ne fait pas propre avec des traces sur les murs (chambre et escalier), le mobilier n'était pas propre, manque d'ustensiles de cuisine (égouttoir, plus de couvert, four etc) et le frigo qui faisait trop de bruit durant la nuit. le prix de la nuit devrait baisser car le confort n'y était pas. j'aimerais même avoir une remise/un remboursement pour ne pas avoir eu une chambre correct et confortable.
Le personnel est compréhensif
Les personnes à l’accueil peuvent être plus souriantes et cela ne coûtera rien de plus
Vous devez être plus sévères avec les fumeurs et le tabac doit être interdit à l’hôtel. L’odeur du tabac infiltre les habits et les couloirs
Le petit déjeuner est médiocre avec du pain dur et petits pain décongelé
La propreté de la chambre laissait à désirer par endroit : la poussière n'avais pas été enlevé par endroit, il y avait des traces sur les murs, et la fenêtre en double vitrage fermait mal (la chambre donnait sur une voie ferrée) ce qui laissait passer le bruit. De plus certaines lampes fonctionnaient mal ou il manquait des ampoules.
Par contre la chambre était spacieuse et le lit confortable.
la chambre était sale, il y a de grosse traces noirs au plafond, la vaisselle dans les placards était sale, il n'y avait ni éponge ni produit vaisselle, et même lorsque je suis descendue en demander à l'accueil, on m'a répondu qu'il n'y avait définitivement plus de produit vaisselle disponible. Je suis donc repartie avec mon tupperware sale... Vers 10h, alors que j'avais indiqué la veille à l'accueil que j'allais libérer la chambre à midi, une femme de ménage est entrée dans ma chambre sans mon accord, alors que je sortais de ma douche, en petite tenue...
Je suis un peu choquée de l'hygiène de l'établissement et ce qu'il s'est passé.
Accueil pas du tout dans la norme, négligence des personnes.
Pas assez de savon dans la chambre ( un seul morceau)
L' avantage est son proximité de la gare et des lieux touristiques.
Pas de parking
Bien pour 1 personne mais pas en couple
Propreté laissant à désirer
Bon emplacement
Certains clients fument dans leur chambre et cela finit par se ressentir dans la sienne. Dommage.
Seul hique, pas de volet à la fenêtre...juste un rideau..
Vaisselle sale
Ménage non fait en particulier dans la salle de bain
Pas de pression dans la douche
Mauvaise qualité de literie
Lit gigongne qui penche d'un côté
Lit gigogne non adapté pour un couple ! Pas logique que les chambres pour une personne aient un lit presque deux places et les chambres pour deux ont un lit gigogne qui ne se rejoignent pas !
Deux prises qui ne fonctionnent pas
Proximité tram et centre-ville pratique
La personne chargée de l'accueil à notre arrivée n'était pas agréable mais condescendante
Les autres personnes que nous vu ont été professionnelles
chambre côté passages trains donc un peu de bruit la nuit...
Les personnes à l’accueil peuvent être plus souriantes et cela ne coûtera rien de plus
Vous devez être plus sévères avec les fumeurs et le tabac doit être interdit à l’hôtel. L’odeur du tabac infiltre les habits et les couloirs
Le petit déjeuner est médiocre avec du pain dur et petits pain décongelé
Par contre la chambre était spacieuse et le lit confortable.
Je suis un peu choquée de l'hygiène de l'établissement et ce qu'il s'est passé.
Pas assez de savon dans la chambre ( un seul morceau)
L' avantage est son proximité de la gare et des lieux touristiques.