GRAND HOTEL DU LUXEMBOURG * * * *
Hotel
•
€€
2024
Recomendado
•
2024
En un auténtico entorno , en el corazón de Bayeux, este hermoso hotel ofrece elegantes habitaciones y una zona de spa.
Descubra este magnífico hotel, declarado Monumento Histórico, que lleva acogiendo a viajeros desde 1666 Nada más entrar, la magnífica escalera le sumerge de lleno en otra época. El director del hotel, Clément Gay, le ha dado una nueva vida. Una acogida elegante y un confort de 4 estrellas. La gente viene por su ubicación, pero también por la piscina exterior, única en el corazón de Bayeux. En 2023 se inauguró un spa gracias a una magnífica renovación: ¡un auténtico "coup de coeur"!
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Opiniones de los miembros sobre GRAND HOTEL DU LUXEMBOURG
4.5/5
27 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
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Le personnel de l'hôtel était sympathique et serviable, la chambre était propre et très confortable, et l'emplacement en fait un endroit parfait pour explorer Bayeux à pied.
Un parking sécurisé est également disponible en cas de besoin.
Je séjournerais à nouveau dans cet hôtel sans hésiter.
Malheureusement, nous n’avons pas retrouvé la même prestation que lors de notre premier séjour. Chambre petite, TV ne fonctonnnant pas, pas d’eau chaude dans la salle de bain et salle de petit déjeuner trop petite pour accueillir tous les hôtes.
Nous avions réservé le Spa et à notre arrivée nous n’avons pas pu en profiter car nous n’étions pas enregistré. Très déçu !
Le personnel est cependant très agréable.
Mais malheureusement, le standing ne vaut pas celui d’un hôtel 4 étoiles.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous et sommes désolés qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant la chambre, notre hôtel étant complet au 31 décembre, vous avez réservé en dernière minute l'unique chambre restante et vous avez donc séjourné à deux dans une chambre mansardée (qui était toutefois une chambre triple, donc plus grande que nos autres chambres mansardées), comme précisé lors de la réservation.
Pour les problèmes de télévision et d'eau chaude, cela ne nous avait pas été signalé durant votre séjour et d'une part, après vérification après votre départ votre TV fonctionnait bien, et d'autre part, il y a peut-être eu un problème ponctuel avec la température de l'eau dans votre chambre et le cas échéant, nous nous en excusons. Toutefois, si vous les aviez signalé à la réception, nous nous tenions à votre disposition pour régler le problème durant votre séjour.
En ce qui concerne le Spa, après vérification, vous n'aviez pas réservé en amont et nous étions effectivement complets le 31 décembre. C'est pourquoi nous conseillons de réserver le plus tôt possible pour être sûr de pouvoir bénéficier d'un créneau.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et vous invitons dans cette perspective à nous solliciter lors de votre réservation et durant votre séjour afin que vous puissiez profiter pleinement de nos services,
Toute l'équipe du Grand Hôtel du Luxembourg & Spa
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous.
Nous sommes également ravis que vous ayez pu profiter de notre spa, en particulier de sa privatisation, pour une expérience de bien-être d'autant plus relaxante.
En espérant vous revoir parmi nous lors d'un prochain séjour à Bayeux,
Toute l'équipe du Grand Hôtel du Luxembourg & Spa.