Dear Daniela
Thank you for your lovely review and kind words about our service
We wish you all the best for the New Year
From
Peter, Bikesh and the Chalets Cote Mer team

Thank you Marco for staying with us and for giving us a 5-star review!!!

Best regards and happy new year 2024

From the Chalets Cote Mer team

Dear Jean Francois
It was our pleasure meeting you and we are delighted that you were happy with your last minute decision to stay and book our hotel.
Happy new year and maybe we will see you again on Praslin
Best regards

Peter

Dear Delphine
Thank you for your lovely words and for taking the time to give us such an amazing review. It was our pleasure welcoming you to Chalets Cote Mer and we hope to see you again someday.
Best regards and Happy New Year 2024
from
Peter, Bikesh, and the Chalets Cote Mer Team

Dear Nicolas
Thank you for staying with us and for your kind words.
Best regards and Happy New Year 2024
from
Peter, Bikesh, and the Chalets Cote Mer Team

Dear Rodrigue
As usual, it was a pleasure see you again.
We look forward to your next visit next year.
Best regards and Happy New Year
Peter

Dear AP
Thanks for your review!

We hope to see you again someday
Best regards
From the Chalets Cote Mer Team

Dear Rita
Thank you for choosing chalets
Cote mer and thanks for taking the time to write your review.
We hope to see you back again someday
Best regards
Peter, Bikesh and the Chaleta Cote Mer team

Dear Johanna
Thank you for your kind and amazing review!!
We look forward to seeing you again
Best regards
From the Colibri Team

Dear Valentina
Thank you for your stay at Colibri Guesthouse.
We look forward to seeing you again one day
Best regards
From the Colibri Team

Dear Daniel
Thank you for your review!!!
All the best
From the Colibri Team

Dear Stefan’s
Thank you for your kind and wonderful review. It was our pleasure having you stay at Chalets
Cote Mer and we look forward to welcoming you again.
Best regards
Peter, Bikesh and tha Chalets Cote Mer team

Dear Corentin
Thank you for your 5-star review!!!! and for your kind words.
It was our pleasure serving you and we look forward to seeing you again someday.
All the bes
Peter, Bikesh and the Colibri team

Dear Isidoro
Thank you for your lovely comments and for staying at Colibri Guesthouse.
Best regards
Peter, Bikesh and the Colibri Team

Thank you Benoit for staying with us and for sharing your experience at Colibri Guesthouse
From all of us at Colibri

Dear Joyce
Thank you for your lovely comments and for staying with us at Chalets Cote Mer.
Best regards
Peter, Bikesh and the Chalets Cote mer team

Thanks Cindy for your review and for staying with us at colibri guesthouse
Wishing you all the best
Peter and the Colibri Team

Dear Tanja
Thank you for staying with us at Colibri Guesthouse and for taking the time to write your review.
It was our pleasure serving you and we hope that we will see you again someday
Best regards
Peter, Bikesh and the Colibri Team

Cher A Dey

Nous sommes désolés que vous ayez été déçu de votre séjour.

Le mois de mars, qui correspond à votre visite aux Seychelles, est généralement le mois le plus chaud de l'année. Le temps est chaud et beau, et la mer est calme. C'est à ce moment que vous voyez les Seychelles à leur meilleur, et en effet, il est encouragé de passer la plupart du temps à l'extérieur sur la plage ou à explorer l'île.

Au cours de votre séjour de 3 jours, le côté de l'île où se trouve notre hôtel a subi une coupure de courant programmée pour que la société de services publics entreprenne une mise à niveau urgente du réseau. Nous nous excusons pour ce désagrément mais cet incident était hors de notre contrôle. Le courant a été rétabli plus tard dans l'après-midi.

Les Seychelles sont une île tropicale avec un écosystème très diversifié. Malgré nos meilleurs efforts, des geckos seront trouvés sur notre propriété. Ils sont totalement inoffensifs et font généralement de bonnes photos souvenirs !

Concernant la climatisation, toutes nos chambres sont climatisées. De nombreux grands hôtels sont connus pour gaspiller les ressources et blanchir leur image en promouvant des initiatives respectueuses de l'environnement, alors qu'en réalité ils font très peu pour être soucieux de l'environnement et prennent en compte le coût de l'énergie et le gaspillage des ressources dans le prix payé par les clients. . Par rapport à des établissements touristiques similaires aux Seychelles, nous offrons à nos clients un prix compétitif pour les services que nous fournissons car nous demandons à nos clients de veiller à ne pas gaspiller. Être respectueux de l'environnement nous permet d'être compétitifs sur le plan des prix, ce qui est l'une des principales raisons pour lesquelles les clients choisissent notre hôtel. Notre système de carte-clé est conçu pour réduire le gaspillage d'énergie en activant la climatisation uniquement lorsque la pièce est occupée. Beaucoup conviendront avec nous que c'est un gaspillage d'énergie de maintenir la pièce climatisée lorsqu'elle est inoccupée. À Praslin, l'électricité est produite par des générateurs diesel, ce qui n'est pas exactement la forme d'énergie la plus propre ni la moins chère. Nous savons tous à quel point l'énergie est chère en ce moment. Notre système de carte-clé permet à nos clients de participer et de contribuer à aider notre environnement.
Cela dit, nous comprenons que cela puisse être un inconvénient pour certains clients, et nous avons donc la possibilité de maintenir la climatisation en fonctionnement continu moyennant des frais supplémentaires.

Nous sommes désolés d'avoir dû vous facturer la bouilloire. Alors que vous affirmez qu'il peut toujours fonctionner, il n'était pas adapté à l'utilisation par les clients après vous. Une bouilloire doit être utilisée pour faire bouillir de l'eau et ne doit pas être utilisée pour faire bouillir du lait en poudre. La bouilloire dans laquelle vous avez fait bouillir du lait en poudre avait des résidus insalubres de lait en poudre qui étaient collés au fond de la bouilloire. J'assure à nos lecteurs qu'il n'était pas dans un état qui aurait pu être utilisé par un autre client.

Nous comprenons que la question relative au lait en poudre dans la bouilloire est à l'origine de la frustration qui vous a amené à nous donner un avis 1 étoile. Nous sommes désolés que vous ayez encouru ces frais supplémentaires, mais vos actions ne nous ont pas laissé d'autre choix que de retirer la bouilloire de la chambre car elle ne convenait pas à nos prochains clients.

Malgré vos déceptions, nous espérons que vous avez pu profiter de la beauté de nos îles.

Bien à vous

Pierre Burian
Directeur général

Dear Ali
Thank you for spending your honeymoon at colibri guesthouse and for taking the time to write your wonderful review. We appreciate your comments which I will share with our team.
Thanks again for staying with us and we hope to see you again someday
All the best
Peter, Bikesh and the Colibri team