Retour à la fiche établissement COLIBRI GUESTHOUSE

Opiniones de los miembros sobre COLIBRI GUESTHOUSE

4.6/5
76 opinión
Enviar una respuesta
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Usted ya ha dejado una opinión sobre este establecimiento, que ha sido validada por el equipo de Petit Futé. Usted ya ha dejado una opinión sobre este establecimiento, a la espera de validación, recibirá un correo electrónico tan pronto como sea validada.
Visitado en agosto 2023
Hotel molto bello e curato, la camera con vista mare era fantastica cosìcome il giardino curatissimo. Staff preparato e gentile, al ristorante si mangia molto bene. Consiglio il noleggio di un'auto, il mare, almeno nell'ultima settimana di luglio, non era granché, meglio andare verso le spiagge a nord, anse Lazio e Georgette in particolare.
COLIBRI GUESTHOUSE
COLIBRI GUESTHOUSE Director
11/08/2023 a las 04:53
Dear Dome
Thanks for staying with us . We hope to see you again soon
Best regards
Peter, Bikes and the Colibri team
Ver la traducción
Visitado en julio 2023
Super schöne Anlage! Wir haben fünf Nächte hier verbracht und uns sehr wohl gefühlt. Der Service ist ausgesprochen zuvorkommend. Das Essen sowohl beim Frühstück als auch beim 3 gängigen Abendessen sehr lecker. Das Zimmer mit Seeblick war der Hammer! Wir würden gerne wiederkommen.
COLIBRI GUESTHOUSE
COLIBRI GUESTHOUSE Director
21/07/2023 a las 08:25
Thank you Johannes for your lovely review. It was our pleasure serving you and we hope that you enjoy the rest of your holidays in Seychelles
All the best
Peter, Bikesh and the Colibri Guesthouse Team
Ver la traducción
Visitado en julio 2023
Domki położone w pięknym ogrodzie na skarpie z widokiem na ocean, jedyną wadą jest konieczność posiadania samochodu ze względu na lokalizacje. Plaża mało ciekawa ale i tak mając samochód, do lepszych plaż się dojeżdża.
COLIBRI GUESTHOUSE
COLIBRI GUESTHOUSE Director
09/07/2023 a las 10:05
Dear Dawid
Thanks for staying at Colibri Guesthouse and for taking the time to write your review
All the best
Peter, Bikes and the Colibri Guesthouse team
Ver la traducción
Visitado en julio 2023
Grand et spacieux appartement, superbe vue et restaurant et tout. Rien à redire, très bel endroit pour passer vos vacances à Praslin.
COLIBRI GUESTHOUSE
COLIBRI GUESTHOUSE Director
09/07/2023 a las 10:07
Cher Alexandre
Merci d'avoir séjourné aux Chalets Cote Mer et d'avoir partagé votre expérience
Tous mes vœux
Peter, Bikes et l'équipe des Chalets Cote Mer
Ver la traducción
Visitado en junio 2023
Beautiful stay! Calm and remote just the way we like it…warm and friendly staff. We booked the honeymoon room + car rental package which is highly recommended as commuting by car on the island is the best mode of transportation. Location is great…just 8 mins away from the ferry terminal. Bed is super comfortable overlooking the Indian Ocean. So dreamy.
COLIBRI GUESTHOUSE
COLIBRI GUESTHOUSE Director
28/06/2023 a las 13:52
Dear Sharon
Thanks for your lovely words. it was our pleasure serving you and we are happy that you enjoyed your stay.
All the best and hopefully see you again soon
Best regards
Peter, Bikesh and the Colibri Guesthouse Team
Ver la traducción
Visitado en junio 2023
Absolute Empfehlung! Wir haben 5 Tage hier verbracht und waren begeistert. Die gesamte Anlage ist sehr sauber und wunderschön, kleiner aber feiner Pool vorhanden. Das Frühstück ist lecker und frisch ( man muss das Omelett probieren) und das Abendessen ( 3 Gänge Menü 29 €) war absolut top ????. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten nichts zu bemängeln ????
COLIBRI GUESTHOUSE
COLIBRI GUESTHOUSE Director
28/06/2023 a las 13:54
Dear Carmen
Thank you for staying at Colibri Guesthouse and for taking the time to share your experience.
Hope to see you again in our little paradise
Best regards
Peter, Bikeh and the Colibri Guesthouse Team
Ver la traducción
Visitado en junio 2023
Nous étions invités à Colibri Guesthouse (appartenant ensemble) mais avons utilisé notre petit-déjeuner, notre dîner et notre piscine aux Chalets Cote Mer.

Le service et le personnel sont super avec seulement des visages amicaux.

Le super buffet du petit déjeuner était un bon début de journée et il n'y avait pas de souhaits ouverts. Il y avait tous les plats d'œufs imaginables, des jus de fruits frais, des confitures maison, de la brioche, du pain grillé, des croissants, des fruits frais, du thé, du café et même de l'espresso et du cappuccino (moyennant un supplément) et bien plus encore.

Le dîner était si délicieux que nous avons mangé à l'hôtel tous les soirs.

Merci pour ces super vacances de Praslin.
COLIBRI GUESTHOUSE
COLIBRI GUESTHOUSE Director
25/06/2023 a las 06:19
Cher Théo
Merci de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé et nous espérons vous revoir bientôt
Tous mes vœux
Peter et l'équipe des Chalets Cote Mer
Ver la traducción
Visitado en junio 2023
Wir hatten wunderschöne Tage im Colibri Guesthouse. Die Zimmer sind sehr schön und wir hatten das bequemste Bett während unseres Seychellen Urlaubs.

Der Service und das Personal ist super und es gab nur freundliche Gesichter.

Das tolle Frühstücksbuffet war ein toller Start in den Tag und es gab keine offenen Wünsche. Es gab alle erdenklichen Eierspeisen, frische Säfte, selbstgemachte Marmeladen, Brioche, Toast, Croissants, frisches Obst, Tee, Kaffee und sogar Espresso und Cappuccino (gegen Aufpreis) sowie vieles mehr.

Das Abendessen war so lecker das wir gleich jeden Abend im Hotel gegessen haben.

Das Frühstück und Abendessen wird im zugehörigen Chalets Cote Mer serviert.

Vielen Dank für einen tollen Urlaub aus Praslin.
COLIBRI GUESTHOUSE
COLIBRI GUESTHOUSE Director
25/06/2023 a las 06:21
Dear Theo
Thank you staying at Colibri Guesthouse and for giving us 5 stars.!!!!
We are delighted to read you enjoyed yourself and we hope to see you again soon
Peter and the Colibri Guesthouse team
Ver la traducción
Visitado en junio 2023
We loved our Colibri room with dreamy sea views. Owner and staff are super friendly and helpful. Restaurant meals are decent value at 29 euros for 3 courses.

Since the ferry terminal moved further away from the property you can't really walk there anymore, but they can recommend a great taxi aunty to transfer you back and forth.

Thanks for a lovely stay and we hope to be back soon!
COLIBRI GUESTHOUSE
COLIBRI GUESTHOUSE Director
20/06/2023 a las 04:50
Dear LL de Nooyer
Thanks for staying at Colibri Guesthouse and for taking the time to write your wonderful review.
All the best
Peter, Bikesh and the Colibri Team
Ver la traducción
Visitado en junio 2023
Bel hôtel. Personnel très sympathique. Bon petit déjeuner. Belle piscine. Chambres confortables. Belle vue.

Le seul problème était le manque de machine à laver dans les appartements familiaux.
COLIBRI GUESTHOUSE
COLIBRI GUESTHOUSE Director
09/06/2023 a las 06:05
Cher AR
Merci d'avoir séjourné aux Chalets Cote Mer et d'avoir pris le temps d'écrire votre avis.
Merci également pour vos commentaires sur la machine à laver. Nous ne disposons malheureusement pas de cette installation dans la chambre, mais nous proposons un service de blanchisserie moyennant des frais supplémentaires.
Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour à Praslin et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement
Peter & l'équipe des Chalets Cote Mer
Ver la traducción
Visitado en junio 2023
Les photos d'avance étaient déjà très prometteuses et c'est pourquoi nous avons passé les 14 jours entiers ici à 6 (2 adultes, 3 enfants et 1 bébé)

Quant aux chambres, très grandes et spacieuses. Immense terrasse avec une belle vue. J'espère que je ne l'oublierai jamais.
Cuisine entièrement équipée. Très propre.

Nous avions réservé en demi-pension et nous en sommes toujours satisfaits. Le repas était excellent. Le service était totalement sympathique et serviable.
Petit-déjeuner magnifiquement préparé et certains articles sont également disponibles sur demande (la liste est sur place). Les faits maison. Jams rend tout cela très privé et super agréable.
Le dîner était un menu, super délicieux et toujours très joliment préparé. Il y avait toujours 2 plats principaux au choix.

Tout le monde s'est efforcé de rendre le séjour aussi agréable que possible et ils l'ont fait.

L'emplacement, plutôt calme, puisque le centre-ville est à environ 7 minutes en bus. Mais tout est avec ça. Facilement accessible en bus. Arrêt de bus à environ 5 minutes.

Pour nous c'était juste parfait merci beaucoup
COLIBRI GUESTHOUSE
COLIBRI GUESTHOUSE Director
09/06/2023 a las 06:06
chère Susan
Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique 5 étoiles après avoir passé 14 nuits avec nous.
Vos commentaires ont été partagés avec notre équipe qui apprécie vos commentaires.
Merci encore
Peter, Bikesh et l'équipe des Chalets Cote Mer
Ver la traducción
Visitado en mayo 2023
Tolle Unterkunft mit phantastischem Ausblick.
COLIBRI GUESTHOUSE
COLIBRI GUESTHOUSE Director
25/05/2023 a las 12:15
Dear Conny
Thanks for your lovely review and kind words.
We appreciate your feedback
Best regards
Peter & the Colibri Guesthouse team
Ver la traducción
Visitado en mayo 2023
Comme j'étais en retard avec ma réservation d'hôtel sur Praslin, il ne restait plus beaucoup de logements. J'ai donc eu la chance d'avoir une chambre gratuite (chambre double supérieure vue mer) dans le Chalet Cote Mer. Son prix était un peu plus élevé, mais la performance pour l'argent payé est plus que correcte. Ma chambre était super grande avec une super salle de bain. La connexion Wifi était également très bonne. La meilleure chose, cependant, était le petit déjeuner du matin : beaucoup de choix et super délicieux. Et le point culminant de l'hôtel que j'ai personnellement trouvé était la magnifique piscine avec une vue magnifique sur La Digue. Je voudrais également mentionner le service hospitalier du personnel. Tout le monde était sympathique. J'ai pu garer ma voiture de location gratuitement juste devant l'hôtel. La propriété est également dans un quartier très calme. Cependant, si vous souhaitez un hébergement avec une grande plage directe, vous devriez regarder vers l'est dans la région de la Côte d'Or. Pour moi, le Chalet Cote Mer était un choix parfait et je peux le recommander à 100%.
COLIBRI GUESTHOUSE
COLIBRI GUESTHOUSE Director
09/06/2023 a las 06:07
cher Michael
Merci de rester avec nous et de partager votre expérience avec nos lecteurs sur Google.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour, et nous espérons que nous aurons à nouveau le plaisir de votre compagnie un jour
Cordialement
de l'équipe Chalets Cote Mer
Ver la traducción
Visitado en mayo 2023
We stayed here for a few nights and used it as a base to explore all of Praslin.

The hotel is perfectly located to explore both the northern and southern coast line, and nothing is more than 25 minutes away (including the airport, which is 15 min away).

The hotel is super cosy, the rooms fairly spacious and clean and the terrace overlooks the beautiful bay of Ste Anne.

Breakfast and dinner were delicious but most importantly the team of staff around Bikesh made our stay absolutely fantastic, with great and friendly service with a smile at all times.

We will definitely come back and highly recommend this hotel for your stay in Praslin!
COLIBRI GUESTHOUSE
COLIBRI GUESTHOUSE Director
18/05/2023 a las 12:01
Dear Denys Z
Thank you for staying with us and for sharing you 5-star experience on Google. We are delighted to read that you enjoyed yourself and we hope that we will soon again have the pleasure of your company at Colibri Guesthouse.
From the Colibri Guesthouse team
Ver la traducción
Visitado en abril 2023
Magnifique endroit. Je recommande . Accueil chaleureux belle chambre et très bon repas servis au restaurant.
COLIBRI GUESTHOUSE
COLIBRI GUESTHOUSE Director
28/04/2023 a las 07:36
Dear Sophie
Thank you for your 5-star review!!!
We are happy that you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon.
Best regards
Peter & the Colibri Guesthouse Team
Ver la traducción
Visitado en abril 2023
Hôtel caractéristique en bord de mer au milieu d'un jardin de plantes et de fleurs. Chambre avec une vue exceptionnelle. Petite piscine à débordement avec vue, très propice à un plongeon rafraîchissant au retour de la plage. Possibilité de snorkeling devant l'hôtel. Service de restauration recommandé. Excellent rapport qualité/prix. Bon petit-déjeûner. Restaurant de bord de mer. J'y retournerais ! Couleurs, parfums..essayez d'y croire
COLIBRI GUESTHOUSE
COLIBRI GUESTHOUSE Director
26/04/2023 a las 17:08
chère Laura
Merci pour votre avis et de rester avec nous. Ce fut un plaisir de vous servir et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour.
Tout le meilleur et j'espère vous voir bientôt.
De l'équipe des Chalets Côte Mer
Ver la traducción
Visitado en abril 2023
Merveilleux travail de la part du staff pour l'accueil, l'amabilité et disponibilité. Vous serez largement satisfait de la cuisine, avec leur chef qui sait comment mettre des saveurs dans ses plats !
Cadre calme, jardins très bien entretenus.
Seul bémol : l'enclos des tortues. Un peu trop petit, cela m'a fait de la peine.

Sinon valeur sûre ! Nous y sommes resté une 10aine de jours.
COLIBRI GUESTHOUSE
COLIBRI GUESTHOUSE Director
19/04/2023 a las 12:09
Cher Juan
Merci de rester avec nous et d'avoir pris le temps d'écrire votre avis 5 étoiles. Merci pour votre commentaire positif sur la bonne cuisine servie dans notre restaurant.
Concernant notre tortue, si certaines se promènent librement sur l'île Curieuse et sur La Digue, c'est l'exception puisque la plupart des tortues domestiquées sont gardées en enclos. Je tiens à rassurer nos lecteurs que nos tortues (appelées Mahe, Praslin, Skipper, Barbie et Mapie) sont bien traitées et ont un grand enclos pour se promener. Ils sont bien nourris, recevant souvent les restes de fruits de notre petit-déjeuner et les restes de légumes de notre cuisine. Leur bassin d'eau est rempli d'eau douce tous les jours et ils disposent d'un espace couvert en cas de pluie.
Merci encore de rester avec nous et nous espérons que nous aurons à nouveau le plaisir de votre compagnie.
Cordialement
Peter & l'équipe des Chalets Cote Mer
Ver la traducción
Visitado en abril 2023
Nous sommes revenu une nouvelle fois à Chalet Coté Mer. C'est notre coin de paradis. Comme pour nos précédents séjour tout s'est trés bien déroulé. Le restaurant propose une cuisine traditionnelle et variée. La vue depuis l'hotel est magique et nous manque déjà.
Un grand merci à Peter ainsi qu'à toute l'équipe pour leur gentillesse, leur disponibilité. Nous sommes déjà pressé de revenir.
COLIBRI GUESTHOUSE
COLIBRI GUESTHOUSE Director
17/04/2023 a las 05:47
Salut Gilles
Merci d'être revenu et de nous avoir donné une merveilleuse critique.
Nous attendons avec impatience votre prochaine visite l'année prochaine
Tous mes vœux
Peter, Beverly et l'équipe des Chalets Cote Mer
Ver la traducción
Visitado en marzo 2023
Belles chambres, super restaurant. Le petit déjeuner a tout ce que nous avons et beaucoup de fait maison. Délicieux!
Le personnel était extrêmement sympathique.
Merci pour tout!
COLIBRI GUESTHOUSE
COLIBRI GUESTHOUSE Director
22/03/2023 a las 11:01
Cher Lucas
Merci de rester avec nous et de nous avoir donné 5 étoiles !!! nous apprécions vraiment cela.
Profitez de La Digue et du reste de vos vacances dans nos belles îles
Cordialement
Peter & l'équipe des Chalets Côte Mer
Ver la traducción
Visitado en marzo 2023
Wir haben hier 5 wundervolle Tage verbracht. Das Frühstück war lecker (das Omelette kann ich nur empfehlen!), und vor allem das 3-Gänge-Menu zum Abendessen war wirklich immer top. Und das für 29€ pro Person. Lage und vor allem wie die Anlage gepflegt wird ist wirklich vorbildlich. Personal sehr freundlich und auch gut ausgebildet. Zimmer gut gepflegt und schön eingerichtet. Wir kommen sehr gerne wieder!
COLIBRI GUESTHOUSE
COLIBRI GUESTHOUSE Director
19/03/2023 a las 04:40
Dear Patrick
Thank you for your wonderful review and for staying at Colibri Guesthouse.
All the best
Peter Burian
General Manager
Ver la traducción
Visitado en febrero 2023
Lieu magique
COLIBRI GUESTHOUSE
COLIBRI GUESTHOUSE Director
09/02/2023 a las 18:09
Thank you for your 5-star review!!!
All the best
Peter and the Colibri Guesthouse team
Ver la traducción
Visitado en enero 2023
Bon emplacement, personnel serviable, bon petit déjeuner, possibilité de commander le dîner, beau jardin…
COLIBRI GUESTHOUSE
COLIBRI GUESTHOUSE Director
22/03/2023 a las 11:02
Cher Comfortstay
merci pour votre avis 5 étoiles. Ce fut un plaisir de vous servir et nous espérons vous revoir un jour.
Tous mes vœux
Peter & l'équipe des Chalets Côte Mer
Ver la traducción
Visitado en diciembre 2022
Sehr nettes, gemütliches Hotel mit schönen Zimmern die sehr geräumig und nett ausgestattet sind. Frühstück ist super. Abendessen, wenn man möchte, sehr empfehlenswert
COLIBRI GUESTHOUSE
COLIBRI GUESTHOUSE Director
18/05/2023 a las 12:02
Dear Claudia M
Thanks for your wonderful review.
We hope to see you again in our little paradise
Best regards

Peter & the Colibri Guesthouse Team
Ver la traducción
Visitado en noviembre 2022
Le meilleur hôtel de notre voyage aux Seychelles. La nourriture est vraiment très bonne et le buffet du petit déjeuner est vraiment très bien pour les conditions aux Seychelles. La piscine et la vue complètent le tout, tout comme le personnel exceptionnel. Lors de notre aller-retour, nous avions aussi des hôtels plus chers qui ne pouvaient pas suivre, bien sûr les chambres ne sont pas super modernes et un peu vieilles, mais cela ne nous dérange pas du tout. Bel endroit!
COLIBRI GUESTHOUSE
COLIBRI GUESTHOUSE Director
22/03/2023 a las 11:03
Cher KJ
Merci de rester avec nous et d'avoir pris le temps d'écrire votre avis.
Nous apprécions grandement vos commentaires!
Tous mes vœux
Peter & l'équipe des Chalets Côte Mer
Ver la traducción
Visitado en noviembre 2022
Nous avons passé un très bon séjour. Les chambres sont propres et nettoyées quotidiennement. L'emplacement est très calme. Le personnel est super serviable et arrangeant. La piscine avec vue sur la mer est vraiment un rêve. Le petit déjeuner est copieux. Le personnel y travaille avec une grande attention aux détails. Vous pouvez réserver une voiture de location auprès de la société de location de voitures à côté, ce que je recommanderais si vous voulez voir une grande partie de l'île. Alternativement, il y a un arrêt de bus près de la jetée.
COLIBRI GUESTHOUSE
COLIBRI GUESTHOUSE Director
09/11/2022 a las 16:32
Cher chrétien
Merci pour votre avis très positif
Retour. Nous sommes heureux que vous vous soyez amusés et nous espérons que nous aurons à nouveau le plaisir de votre compagnie un jour.
Cordialement
Peter et l'équipe des Chalets Cote Mer
Ver la traducción
Visitado en noviembre 2022
Super endroit, bonne nourriture.
COLIBRI GUESTHOUSE
COLIBRI GUESTHOUSE Director
09/11/2022 a las 08:39
Cher José
Merci pour votre séjour et de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de votre séjour et particulièrement apprécié la bonne cuisine servie dans notre restaurant.
Cordialement
Peter & l'équipe des Chalets Côte Mer
Ver la traducción
Visitado en noviembre 2022
odeur de renfermé dans la chambre
Serviette pour la piscine à changer tout les trois jours
Pas pratique avec un bébé l’accès à la piscine et au restaurant très dure car beaucoup de marche en hauteur
Je déconseille
Chère pour ce que c’est je trouve
COLIBRI GUESTHOUSE
COLIBRI GUESTHOUSE Director
09/11/2022 a las 08:38
Cher Kevin Lauret

Merci d'avoir choisi Chalets Cote Mer. Nous sommes désolés que vous vous sentiez déçu des services que nous avons fournis.

Nous sommes désolés du désagrément des nombreuses marches sur notre propriété. Nous sommes conscients que cela peut être difficile, en particulier pour les parents voyageant avec des bébés. Pour cette raison, notre site internet comporte une rubrique Accessibilité https://www.chaletscotemer.com/fr/mobility qui renseigne sur notre terrain hôtelier (et mentionne les nombreuses étapes sur notre propriété). Alors que vous avez effectué votre réservation sur notre site internet, il semble que vous ayez pas lu cette information.

Nous fournissons des serviettes de piscine car nous avons une piscine. Cependant, nous ne fournissons pas de serviettes pour les clients à emporter à la plage car nous n'avons pas de plage et nous avons pour politique de ne pas autoriser les clients à prendre toute propriété de l'hôtel hors site. Nous informons les clients de cette politique au moment de l'enregistrement et par des avis écrits dans la chambre. En particulier, nous informons les clients que nous n'accepterons pas le retour des serviettes de piscine pleines de sable (car le sable endommage nos machines à laver). Lorsque vous avez rendu les serviettes de piscine, elles étaient pleines de sable et nous vous avons rappelé notre politique à cet égard.

Nous sommes désolés que vous ayez été déçu des services que nous avons fournis, mais nous espérons que vous avez pu profiter de notre belle île.

Cordialement

Peter Burian
Directeur général
Ver la traducción
Visitado en noviembre 2022
Absolute Empfehlung. Tolle Lage direkt am Jetty, wunderschöne Anlage und liebevoll gestaltete Zimmer. Pool und Liegen alles Top, über eine Treppe kommt man weiter hinter in der Anlage auch ins Meer, hier ist es super schön zum Schnorcheln.
Essen im Restaurant war top, egal ob Frühstück oder Abendessen. Das Frühstück bietet eine tolle Auswahl, Eierspeisen sowie Wurst und Käse gibt es auf Bestellung, alles andere am kleinen aber feinen Buffet. Die selbstgemachte Marmeladen sind soo gut!
Das drei Gängemenü am Abend kostet 29€ pro Person, und ist ebenfalls sehr gut und ausreichend. Die Cocktails schmecken hervorragend.
Das Personal ist ausgesprochen freundlich, herzlich und hilfsbereit. Danke an Bikesh für die freundliche Unterstützung beim buchen von Mietwagen und Ausflügen.
COLIBRI GUESTHOUSE
COLIBRI GUESTHOUSE Director
03/11/2022 a las 04:37
Dear Julchen
Thank you for staying with us and for giving us 5-stars!!!! Our team appreciates your comments because as you say, they each put in a special effort in their work each day to make our clients happy.
All the best and we hope to see you again at Colibri Guesthouse
Peter & the Colibri Guesthouse team
Ver la traducción
Visitado en noviembre 2022
Bonjour,
La vue sur la baie et la végétation sont superbes. Le personnel est serviable et le restaurant est franchement très bien (Vue, qualité des plats, service).
Le souci est que l’hôtel est situé assez loin des plages (Sans voiture très compliqué – Possibilité de prendre le bus au niveau de la jetée, prix très attractif, mais temps d’attente 45/60min)
Aussi, l’hôtel a mis à disposition un escalier qui donne dans l’océan mais cet escalier est dangereux : il est détérioré (Marches cassées en partie basse - Voir photo), ne comporte pas de main courante (Voir photo) et les marches ne sont pas correctement nettoyées ce qui les rend particulièrement glissantes.
Le jour de mon arrivée aux Seychelles, j’ai voulu me baigner et, malgré ma prudence, j’ai glissé et suis tombé violemment. (Sans traumatisme excepté la douleur dans le dos qui a gâté mon séjour).
Du fait des panneaux (Voir photo), il est certain que d’autres personnes sont déjà tombées.
A mon retour, j’ai écrit de façon officielle (R+AR) à mon organisme de voyage Evaneos car c’est de la responsabilité de l’hôtel de mettre à disposition des installations qui soient conformes et non dangereuses.
Le fait de laisser une installation dangereuse peut s’apparenter à de la mise en danger de la vie/intégrité d’autrui (Sanctions pénales).
On ne vient pas aux Seychelles pour se fracasser le dos ou le crâne sur un escalier ni pour partir dans un éventuel contentieux avec l’hôtel, l’agence de voyages ou l’assurance-voyage. En effet, l’assurance-voyage, en cas de soins ou d’un rapatriement, pourrait vouloir se soustraire en termes de responsabilité compte tenu des panneaux installés par l’hôtel. Notamment, en mettant en avant que toute personne utilisant cet escalier le fait à ses risques et périls et se doit d’en assumer les conséquences. Ce qui est faux car l’hôtel est responsable de ses installations et l’hôtel est parfaitement conscient, du fait des panneaux et de l’état de l’escalier, du risque qu’il fait courir aux résidents.
De ce fait, j’ai foncièrement invité mon organisme de voyage à boycotter cet hôtel tant que des travaux de sécurisation de l’escalier n’auront pas été réalisés.
Pour mémoire : Pouvoir se baigner dans l’océan est assez génial mais cela ne doit pas se faire au détriment de la sécurité.
COLIBRI GUESTHOUSE
COLIBRI GUESTHOUSE Director
03/11/2022 a las 04:55
Dear JP Pollux
Thank you for staying with us and your feedback that you were happy with the good service and food served in our restaurant, the friendly service provided by our team, and that you appreciated the sea views from your room.
Our hotel is a lit bit isolated, and a google search on maps will easily reveal that there are no nearby beaches nor restaurants. However, your travel agent should have mentioned this to you at the time of booking.
We are sorry that you injured yourself on the sea steps. When you arrived, it was the South East Monsoon, which is a season that brings winds and waves from the South East. Our hotel is affected by this with choppy waves that crash against our shoreline, and during heavy winds, our coast is affected by strong waves. Whereas we take every effort to keep the sea steps clean, the fact that the tides and the waves will make the bottom steps slippery.
We inform our clients to be cautious when using the sea steps as they are slippery due to sea water and tides that pass over the steps. We have a clearly marked warning sign at the entrance of the sea steps that warn clients of SLIPPERY SURFACE. Furthermore, we inform clients at the entrance of the sea steps that using the sea steps is at the clients own risk and that they should take all necessary caution to avoid injury due to the slippery surface.
Almost all of our clients make use of the sea steps and none have injured themselves as they were careful when entering the sea.
We thank you however for your feedback on this matter and we will consider safety measures to prevent similar accidents from happening.
Best regards
Peter Burian
General Manager
Ver la traducción
Visitado en octubre 2022
My wife and I spent a week here during our honeymoon and we had a fantastic time. The place is incredibly beautifil, the surroundings feel like a tropical garden, and the view is breathtaking. We stayed at an ocean view honeymoon suite and it was perfect. The staff is super helpful and friendly and the meals delicious. Only downside is the internet was quite slow (about 500 kbps), but they were apparently upgrading it during our stay. We will come back!
COLIBRI GUESTHOUSE
COLIBRI GUESTHOUSE Director
03/11/2022 a las 04:35
Dear Manuel
Thank you for your lovely comments and we are delighted to read that you were satisfied with your week-long honeymoon at Colibri Guesthouse.
We look forward to the pleasure of your company the next time you visit Seychelles
Best regards from all of us
The Colibri Guesthouse team
Ver la traducción
Enviar una respuesta