LIBERTY LINES
Bateau – Ferry
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Opiniones de los miembros sobre LIBERTY LINES
2.5/5
2 opinión
Valor para el dinero
Servicio
Visitado en julio 2016
Valor para el dinero
Servicio
Cette compagnie assure de nombreuses liaisons dans les îles éoliennes. Très pratique pour circuler mais un peu cher tout de même, la liaison Reggio de Calabre-Lipari est à plus de 100 euros A/R.
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Bateau retour annulé sans explication ou information. Pas de bateaux dans la journée du 22. Changement de billet pour le 23 au matin. Bateau de nouveau annulé sans information ou explication. Tous les autres bateaux de la journée étant complets, l'employée nous demande de nous tourner vers une autre compagnie pour rentrer (?!), nous donne sur un bout de papier une adresse mail pour nous faire rembourser (?!!), refuse de nous signer une attestation comme quoi les bateaux sont annulés depuis 48 heures (?!!!). Et basta.
Bilan: avion retour raté, billets d'avion à racheter au dernier moment et au prix fort, aucune prise en charge possible de l'assurance puisque la compagnie refuse d'attester que les bateaux ont bien été supprimés. La plaisanterie nous aura coûté plus de 1000€ de frais supplémentaires. Sur trip advisor, cette compagnie coutumière des annulations intempestives à la moitié de ses avis classé comme "horrible". A bon entendeur...