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avis_word LA CREOLE BEACH HOTEL & SPA El Gaznate
Opiniones de los miembros sobre LA CREOLE BEACH HOTEL & SPA
3.7/5
133 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Las calificaciones y reseñas a continuación reflejan las opiniones subjetivas de los miembros y no la opinión de The Little Witty.
Visitado en 2025-04
Nous avons passé un séjour agréable dans cet Hôtel, équipement plage, piscine et restauration au top, équipe accueillante et souriante. nous avons pris uniquement le petit déj à l'hôtel qui était très varié avec beaucoup de choix et pour tous les goûts et très bon, juste attention aux oeufs brouillés j'ai mangé pas mal de morceaux de coquille. La chambre était confortable lumineuse vu mer. les seuls problèmes rencontrés étaient le manque de bouteille d'eau 1 seule à l'arrivée rien les autres jours, le frigo qui ne fonctionnait pas et l'ascenseur en panne tout le séjour.
Visitado en 2025-04
Le meilleur hôtel de l'île
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Visitado en 2025-04
Nous y avons passé 10 jours avec mon fils de 16 ans. Hôtel bien placé (dans une zone touriste only :-)), chambres OK, piscine agréable.
Le check-in est un peu long, peu de personne derrière l'accueil. Bar sympa, petit dej sous forme de buffet agréable. Par contre, le repas du soir, 41€ par personne (hors boisson) pour un buffet pas foufou ... c'est largement abusé !!! Il est plus sympa et moins cher de sortir pour trouver des lieux plus typique pour diner.
Nous avons une fois diner au Yureli, petit resto de plage dépendant de l'hôtel. Nous avons pris des pizzas, j'en ai rarement mangé des aussi mauvaises, du carton :-(.
Par contre, les chambres sont propres, le personnel est sympa et nous avons malgré tout passé de bons moments
Le check-in est un peu long, peu de personne derrière l'accueil. Bar sympa, petit dej sous forme de buffet agréable. Par contre, le repas du soir, 41€ par personne (hors boisson) pour un buffet pas foufou ... c'est largement abusé !!! Il est plus sympa et moins cher de sortir pour trouver des lieux plus typique pour diner.
Nous avons une fois diner au Yureli, petit resto de plage dépendant de l'hôtel. Nous avons pris des pizzas, j'en ai rarement mangé des aussi mauvaises, du carton :-(.
Par contre, les chambres sont propres, le personnel est sympa et nous avons malgré tout passé de bons moments
Visitado en 2025-04
Nous avons séjourné à la Créole Beach du 12 au 25 avril 2025 en famille (deux adultes et trois enfants dont un bébé de trois mois). Nous avions réservé une suite junior, mais avons eu la bonne surprise d’être surclassés en suite classique suite à un souci d’équipement dans notre chambre initiale.
Le séjour s’est globalement très bien déroulé.
Le petit déjeuner est excellent, avec un large choix de produits frais et variés, de quoi satisfaire toute la famille !
Quelques points d’amélioration toutefois : lors du check-in, il serait appréciable d’accompagner un peu plus les clients, en leur présentant les lieux et en donnant plus d’informations pratiques. Nous avons par exemple découvert par hasard l’existence du kid club, qui est pourtant un vrai atout de l’hôtel. Le restaurant Zawag est également très bon, mais une amplitude horaire un peu plus large serait un vrai plus.
Un grand coup de cœur pour le club Ti Moun (kids club), qui a réellement marqué les vacances de nos filles ! Mention toute spéciale à Pierre-Louis, le directeur du club, ainsi qu’à toute son équipe : leur passion, leur gentillesse et leur attention ont fait toute la différence. Nos enfants sont repartis avec des souvenirs plein la tête !
Merci à toute l’équipe de la Créole Beach pour ce beau séjour !
Le séjour s’est globalement très bien déroulé.
Le petit déjeuner est excellent, avec un large choix de produits frais et variés, de quoi satisfaire toute la famille !
Quelques points d’amélioration toutefois : lors du check-in, il serait appréciable d’accompagner un peu plus les clients, en leur présentant les lieux et en donnant plus d’informations pratiques. Nous avons par exemple découvert par hasard l’existence du kid club, qui est pourtant un vrai atout de l’hôtel. Le restaurant Zawag est également très bon, mais une amplitude horaire un peu plus large serait un vrai plus.
Un grand coup de cœur pour le club Ti Moun (kids club), qui a réellement marqué les vacances de nos filles ! Mention toute spéciale à Pierre-Louis, le directeur du club, ainsi qu’à toute son équipe : leur passion, leur gentillesse et leur attention ont fait toute la différence. Nos enfants sont repartis avec des souvenirs plein la tête !
Merci à toute l’équipe de la Créole Beach pour ce beau séjour !
Visitado en 2025-04
Excellent accueil, situation magnifique, très beau bar, très belle piscine, très belle plage, très belles excursions
seul point faible la climatisation bruyante et peu efficace
seul point faible la climatisation bruyante et peu efficace
Visitado en 2025-04
Nous venons de passer une semaine en famille dans ce bel hôtel. Nous avons beaucoup apprécié l'emplacement central pour visiter l'île, les belles piscines qui ne sont pas surpeuplées, on trouve facilement des transats. La plage est très agréable, idem il y a de nombreux transat et même de l'ombre.
Le petit déjeuner est vraiment bien, avec des jus de fruits réalisés sur demande par une charmante dame. Le buffet du soir manque un peu de spécialités locales à notre goût mais dans l'ensemble, tous les plats étaient succulents.
Nous avons apprécié l'ensemble du personnel, toujours souriant, très réactif. Bravo également aux femmes de chambre car notre logis était chaque soir nickel ! Je recommande totalement cet hôtel à taille humaine et à l'ambiance chaleureuse et calme.
Le petit déjeuner est vraiment bien, avec des jus de fruits réalisés sur demande par une charmante dame. Le buffet du soir manque un peu de spécialités locales à notre goût mais dans l'ensemble, tous les plats étaient succulents.
Nous avons apprécié l'ensemble du personnel, toujours souriant, très réactif. Bravo également aux femmes de chambre car notre logis était chaque soir nickel ! Je recommande totalement cet hôtel à taille humaine et à l'ambiance chaleureuse et calme.
Visitado en 2025-04
Very beautiful Hotel and rooms are nice views are awesome
Visitado en 2025-04
L’hôtel est très bien situé, l’hôtel a beaucoup d’activités et la restauration est très bonne. MAIS la qualité des chambres n’est pas la. J’ai séjourner dans une chambre duplex (2adultes-2enfants), la 1ere chambre était sombre et sentait le renfermé, il y avait des couvertures en laine et non des couettes, non rénovée . J’ai demandé à changer, la 2eme était mieux mais la Clim faisait un beaucoup de bruit et fuyait, obliger de l’éteindre pour dormir…
Visitado en 2025-04
Bonjour
Nous avons séjourné en famille avec 3 enfants pendant 1 semaine.
Les points négatifs : salle de bain vétusté abîmé, lit en 140, bruit de chariot dès 19h quand on essaie de faire dormir un bébé c'est pas cool, le prix des extras 4.50€ une bouteille d eau gazeuse... 4€ un expresso... Bruit de livraison la nuit.
Parking souvent très plein difficile de s y garer selon l heure où nous rentrons.
Les points positifs : chambre propre, service de ménage réactif, personnel tous agréable et accueillant, les musiciens superbes notre fille a adoré, les buffets matin et soir de la route des épices un délice! Frais, plein de saveurs et découvertes ça nous a enchanté.
Le cadre est très beau, l établissement est bien entretenu bien qu'il demanderait à être rénové.
La plage est belle et propre.
L'emplacement est super au milieu de l'île de quoi pouvoir vraiment visiter les deux côtés de l'île.
Nous avons passé un très bon séjour. Merci
Nous avons séjourné en famille avec 3 enfants pendant 1 semaine.
Les points négatifs : salle de bain vétusté abîmé, lit en 140, bruit de chariot dès 19h quand on essaie de faire dormir un bébé c'est pas cool, le prix des extras 4.50€ une bouteille d eau gazeuse... 4€ un expresso... Bruit de livraison la nuit.
Parking souvent très plein difficile de s y garer selon l heure où nous rentrons.
Les points positifs : chambre propre, service de ménage réactif, personnel tous agréable et accueillant, les musiciens superbes notre fille a adoré, les buffets matin et soir de la route des épices un délice! Frais, plein de saveurs et découvertes ça nous a enchanté.
Le cadre est très beau, l établissement est bien entretenu bien qu'il demanderait à être rénové.
La plage est belle et propre.
L'emplacement est super au milieu de l'île de quoi pouvoir vraiment visiter les deux côtés de l'île.
Nous avons passé un très bon séjour. Merci
Visitado en 2025-04
Très bel hotel|Prestation haut de gamme|Bonne localisation |Petit déjeuner délicieux possibilité de manger dedans ou sur terrasse extérieure|Belle piscine et plage privée |Personnel aimable|Chambre nettoyée tous les jours |Restaurants à proximité
Visitado en 2025-04
Nous avons séjourné 9 nuits dans la chambre King avec vue sur mer. Le cadre est magnifique. La vue de la chambre était superbe et la literie était très confortable. Nous avons eu quelques fois des problèmes avec la pression de l’eau (ou eau froide) mais rien de nouveau en lisant les précédents commentaires. Le petit-déjeuner est sous forme de buffet avec des jus de fruits frais au choix et des omelettes. Nous avons toujours réussi à trouver une place de parking mais cela se complique lorsque l’hôtel propose des soirées/événements en fin de semaine. D’ailleurs ceci est un peu dérangeant car beaucoup de jeunes trainent et fument leurs joints dans l’enceinte de l’hôtel en fin de journée/soir. Nous n’avons rien consommé lors de notre séjour et pourtant ils ont débité 26€ de ma carte de crédit alors qu’au check-out cela a clairement été manifesté! Sinon dans l’ensemble c’était correct.
Visitado en 2025-04
Personnel, très serviable, très accueillant un hôtel hyper sympa auprès de l’océan, des repas, un bar à cocktails magnifique des soirées impeccable. Bref, nous avons passé des superbes vacances
Visitado en 2025-04
L'hôtel s'est beaucoup amélioré depuis les 15 dernières années. Les infrastructures sont superbes. L'accueil au restaurant est vraiment agréable. Le reste du personnel pourrait être plus aimable. Dommage qu'il n'y ait pas de musique le soir pour les enfants. Sinon c'est génial !
Visitado en 2025-02
avis_note_categorie_0
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Pas a la hauteur des prix
Très beau hotel dommage la finition du petit detail eau dans la chambre payante le second jour pas de plateau d'accueil (café en cas) la clim et la Vmc bruyante dauto laveuse dans les couloirs a 8h30 le standing est absent
Visitado en 2025-02
C'est l'hôtel incontestablement l'un des plus agréable de Gosier voir de l'île.
Cela compense les tres gros progrès à faire en matière d'accueil et d'écoute en cas de petit problème (pas de lampe de chevet par exemple...)
Cela compense les tres gros progrès à faire en matière d'accueil et d'écoute en cas de petit problème (pas de lampe de chevet par exemple...)
Visitado en 2025-02
Mais quelle catastrophe!
Nous étions venus il y a un peu plus de 8 ans et depuis rien a été rénovés.
L’hôtel est terriblement cher pour les prestations et le service.
Notre première chambre avait un souci avec la Clim on a donc dû passer deux nuits sans.
Que dire de la chambre qui est vétuste, de la moisissure, baignoire jaune, table de chevet cassée.
Pour le prix de 300€ la nuit cela ne devrait pas avoir lieu.
Le petit déjeuner est bon mais rien d’exceptionnel.
Le personnel pas toujours souriant (et qu’est-ce que je n’aime pas parler de l’humain dans mes avis).
Même pas une bouillotte et café dans la chambre.
Hôtel non sécurisé, n’importe qui peut rentrer dans l’hôtel.
Ils organisent également des séminaires et événement privé donc niveau calme on repasse…
Quelle déception.
On ne m’y reverra pas…
À mon avis énormément de logement moins chers sont bien mieux que la créole en Guadeloupe.
Nous étions venus il y a un peu plus de 8 ans et depuis rien a été rénovés.
L’hôtel est terriblement cher pour les prestations et le service.
Notre première chambre avait un souci avec la Clim on a donc dû passer deux nuits sans.
Que dire de la chambre qui est vétuste, de la moisissure, baignoire jaune, table de chevet cassée.
Pour le prix de 300€ la nuit cela ne devrait pas avoir lieu.
Le petit déjeuner est bon mais rien d’exceptionnel.
Le personnel pas toujours souriant (et qu’est-ce que je n’aime pas parler de l’humain dans mes avis).
Même pas une bouillotte et café dans la chambre.
Hôtel non sécurisé, n’importe qui peut rentrer dans l’hôtel.
Ils organisent également des séminaires et événement privé donc niveau calme on repasse…
Quelle déception.
On ne m’y reverra pas…
À mon avis énormément de logement moins chers sont bien mieux que la créole en Guadeloupe.
Visitado en 2025-01
Très bel hôtel nous avons passé 15 jours formidable le petit bémol la climatisation dans les chambres trop basse
Visitado en 2025-01
Absolutely breathtaking….i enjoyed every minute of it…the service, the pool area, the beach. The entertainment. My kids and husband all enjoyed their food as well.
Visitado en 2025-01
Une expérience décevante pour un hôtel 4 étoiles
C’était la cinquième fois que je séjournais à l’hôtel Créole Beach au Gosier depuis 2020, mais cette fois-ci, je suis extrêmement déçue par le service, qui ne correspond pas du tout au niveau attendu pour un établissement de ce standing.
Lors de mon passage le 26 janvier, j’ai été confrontée à plusieurs désagréments :
• Lors du déjeuner (50 euros par personne hors boissons pour 4 personnes), un jeune serveur s’est trompé dans ma commande. J’ai dû payer l’erreur avant de quitter la table. Lorsque je lui ai signalé l’erreur, il m’a simplement demandé de vérifier mon ticket, sans réellement chercher de solution.
• Concernant les transats, après avoir payé pour 4 transats, on nous a indiqué qu’il fallait aller les chercher nous-mêmes sur la plage, ce qui est inadmissible pour un service payant.
• Le pire, c’est que le vigile de l’hôtel est venu deux fois pour vérifier si nous avions payé les transats, malgré le fait que nous avions bien réglé et demandé un reçu pour preuve. Cela donne une impression de méfiance envers les clients.
Globalement, le service et l’attitude de certains membres du personnel ne sont pas à la hauteur d’un hôtel 4 étoiles, surtout vu les tarifs pratiqués. Je ne remettrai plus les pieds dans cet établissement et ne le recommanderai pas. Une vraie déception après plusieurs séjours
Ticket repas
Ticket transats
Ticket boissons
C’était la cinquième fois que je séjournais à l’hôtel Créole Beach au Gosier depuis 2020, mais cette fois-ci, je suis extrêmement déçue par le service, qui ne correspond pas du tout au niveau attendu pour un établissement de ce standing.
Lors de mon passage le 26 janvier, j’ai été confrontée à plusieurs désagréments :
• Lors du déjeuner (50 euros par personne hors boissons pour 4 personnes), un jeune serveur s’est trompé dans ma commande. J’ai dû payer l’erreur avant de quitter la table. Lorsque je lui ai signalé l’erreur, il m’a simplement demandé de vérifier mon ticket, sans réellement chercher de solution.
• Concernant les transats, après avoir payé pour 4 transats, on nous a indiqué qu’il fallait aller les chercher nous-mêmes sur la plage, ce qui est inadmissible pour un service payant.
• Le pire, c’est que le vigile de l’hôtel est venu deux fois pour vérifier si nous avions payé les transats, malgré le fait que nous avions bien réglé et demandé un reçu pour preuve. Cela donne une impression de méfiance envers les clients.
Globalement, le service et l’attitude de certains membres du personnel ne sont pas à la hauteur d’un hôtel 4 étoiles, surtout vu les tarifs pratiqués. Je ne remettrai plus les pieds dans cet établissement et ne le recommanderai pas. Une vraie déception après plusieurs séjours
Ticket repas
Ticket transats
Ticket boissons
Visitado en 2025-01
Dommage que cet hôtel ne respecte pas la tranquillité de ces clients qui sont là pour se reposer
Soirée privée organisée très bruyante jusqu’à 24 heures c’est lamentable !
Soirée privée organisée très bruyante jusqu’à 24 heures c’est lamentable !
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Visitado en 2025-01
Tout est parfait, le temps passe trop vite
Nous reviendrons bientot j'espère
Nous reviendrons bientot j'espère
Visitado en 2025-01
Nous avons passez un agréable séjour du 02/01 au 16/01 chambre 202
Tous les services proposés sont plus qu'excellent, du ménage en passant par le personnel d'entretien des espaces verts ainsi que tous le personnel hôtelier
Un très grand merci pour l'accueil, l’amabilité, le professionnalisme et les sourires au quotidien
Le service d'aide pour les organisations d'excursions est vraiment très appréciable
Nous ne manquerons pas de revenir chez vous et nous ferrons la promotion de votre établissement
A très vite
Tous les services proposés sont plus qu'excellent, du ménage en passant par le personnel d'entretien des espaces verts ainsi que tous le personnel hôtelier
Un très grand merci pour l'accueil, l’amabilité, le professionnalisme et les sourires au quotidien
Le service d'aide pour les organisations d'excursions est vraiment très appréciable
Nous ne manquerons pas de revenir chez vous et nous ferrons la promotion de votre établissement
A très vite
Visitado en 2025-01
Bel hôtel et bel endroit, j’ai tout simplement eu l’impression d’être dans la carte postale.
Le personnel est très bien, disponible et discret. La chambre était propre.
La piscine est grande et bien entretenue mais le mieux reste la plage juste à côté.
Le soir c’est piano bar ou animation.
Le petit déjeuner est copieux
Le personnel est très bien, disponible et discret. La chambre était propre.
La piscine est grande et bien entretenue mais le mieux reste la plage juste à côté.
Le soir c’est piano bar ou animation.
Le petit déjeuner est copieux
Visitado en 2025-01
Un hôtel qui se dit "de qualité" mais qui, en réalité, laisse à désirer sur tous les aspects humains et de sécurité. J'ai eu la malchance de me faire voler dans ma chambre et, non seulement l’assistance de l’hôtel a été inexistante, mais la prise en charge a été tout simplement inadmissible. Une indifférence totale et une gestion catastrophique. L'emplacement et la beauté de l'hôtel ne compensent en rien la négligence et l'irresponsabilité flagrantes de la direction. La sécurité n’est manifestement pas une priorité. Une expérience que je n’oublierai jamais, et que je déconseille à tous ceux qui tiennent à leur tranquillité d'esprit.
Visitado en 2025-01
Hôtel très bien, belle piscine, belle plage mais alors le service et certains personnels nuls.
Exemple le restaurant, si vous avez le malheur de ne pas commander une bouteille mais une pauvre carafe d’eau, il faudra manger sans boire car si vous tombez sur Henriette, elle ne vous apportera pas votre carafe. Donc demain soir on vient avec notre bouteille d'eau !
Nous avons un problème dans la chambre, on l’a signalé et nous a répondu qu'un technicien arrive rapidement. On n'a pas la même vision du rapidement...nous avons quand même la baie vitrée qui menace de tomber !
Je ne recommande pas cet établissement , le personnel n’est pas à la hauteur du prix payé pour 4 étoiles.
Exemple le restaurant, si vous avez le malheur de ne pas commander une bouteille mais une pauvre carafe d’eau, il faudra manger sans boire car si vous tombez sur Henriette, elle ne vous apportera pas votre carafe. Donc demain soir on vient avec notre bouteille d'eau !
Nous avons un problème dans la chambre, on l’a signalé et nous a répondu qu'un technicien arrive rapidement. On n'a pas la même vision du rapidement...nous avons quand même la baie vitrée qui menace de tomber !
Je ne recommande pas cet établissement , le personnel n’est pas à la hauteur du prix payé pour 4 étoiles.
Visitado en 2025-01
Mussten bis 16 Uhr auf unser Zimmer warten. Zimmer sind ok aber nicht sehr gut. Die zwei Kaffee in der Bar war ekelhaft und haben 11 Euro gekostet. Putzpersonal schlendert im Hotel herum, putzt aber nicht. Toiletten im Hotel ähnlich wie die am Bahnhof. Liegen am Strand sind ungepflegt. Teuerstes Hotel am Platz. Zum Glück sind wir nur eine Nacht hier! Das Restaurant werden wir erst gar nicht testen. Wir gehen nach draußen zum Essen. Sehr schlechtes Preis-Leistungsverhältnis!
Visitado en 2025-01
Très belle hôtel, superbe piscine , belle plage.
Visitado en 2025-01
Vraiment lourd je kiffe
Visitado en 2025-01
Nous avons passer un séjour sur mesure.
Équipe est au top.
Ne changer rien
Équipe est au top.
Ne changer rien
LA CREOLE BEACH HOTEL & SPA * * * *
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J'ai aussi découvert le mocktail "Pick me up" ???? (jus d'ananas, jus de citron, sirop de curaçao, et crème de coco)