Cómo llegar y contactar
Hacer café es un arte que dominan a la perfección los expertos de Loutsa. Para despertar sus sentidos, Loutsa abre cada vez más tiendas. Esta marca, descubierta en la plaza Jules Guesde, cuenta ya con 5 tiendas en Lyon, 4 en París y 1 en Saint-Etienne. Se trata de una buena evolución, pero que no resta nada a la calidad de las especialidades de café propuestas ni a los consejos de los amantes del café. Una gran selección para todos los gustos, con una paleta de aromas colorida y fácil de interpretar, a todas las horas del día y para todas las máquinas, incluso las de cápsulas. Suscripción en línea para recibir su Loutsabox. Catas y talleres in situ para convertirse en un experto en café.
¿Lo sabías? Esta reseña ha sido escrita por nuestros autores profesionales.
Opiniones de los miembros sobre LOUTSA
Las calificaciones y reseñas a continuación reflejan las opiniones subjetivas de los miembros y no la opinión de The Little Witty.
Je déconseille fortement ce café. Non seulement l’ambiance n’est pas agréable, mais j’ai aussi eu une mauvaise expérience concernant l’utilisation de mon PC. J'avais simplement besoin d'envoyer un e-mail, mais on m’a clairement interdit d'utiliser mon ordinateur, même pour une tâche aussi simple. La communication sur leurs politiques n'est pas claire du tout, et le personnel était franchement désagréable à ce sujet. Ce manque de souplesse et d’amabilité m'a laissé une très mauvaise impression. Je ne reviendrai certainement pas et je ne recommande pas ce lieu.
3 personnes derrière le comptoir, pas un bonjour, juste quelques regards qui nous ont paru méprisants.
Après 5 minutes à patienter près du comptoir sans que l'on nous adresse un mot, nous sommes ressortis.
Nous avons bu notre café 50 mètres plus loin, dans un endroit accueillant et chaleureux.
Explication un peu floue au début mais une fois qu'on est lancé, l'expérience est à faire !
Cliente fidèle depuis 2 ans, je me suis rendue récemment dans votre café pour prendre mon café latte habituel. Cette fois, je me suis laissée tenter par un latte noisette à 5,90 €. Cependant, après avoir goûté la boisson, je me suis rendu compte qu’elle contenait du sucre.
Je suis allée voir la vendeuse, qui m’a expliqué qu’il s’agissait de sirop et non de sucre. Je lui ai précisé que, pour des raisons de santé, je ne consomme pas de sucre sous aucune forme. J’ai alors demandé si elle pouvait me faire un simple café au lait en remplacement.
Elle m’a répondu qu’elle ne pouvait pas faire de geste, car “si tous les clients faisaient cela, ce ne serait pas gérable”. Je lui ai également fait remarquer qu’en aucun cas il n’est indiqué sur l’affiche que la boisson contient du sirop, et qu’à ce titre, j’estime être dans mon droit de demander un changement. Sa réponse a été que seule la gérante pouvait prendre ce genre de décision, ce qu’elle n’était pas en mesure de faire.
Dans ces conditions, serait-il possible d’obtenir un remboursement, sachant que je n’ai bu qu’une seule gorgée de la boisson ?
Merci d’avance pour votre compréhension.
Cordialement,
Une cliente fidèle
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They do not allow for PCs to be used there on Friday and Saturday.