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Ce n’est qu’une fois chez moi que je me suis rendu compte de vos erreurs, et ce qui est encore plus décevant, c’est qu’aucun geste commercial ni possibilité d’échange ne m’a été proposé.
J’ai pris de mon temps pour venir jusqu’à vous, et au final, je me retrouve avec un produit que je ne peux pas manger. C’est vraiment regrettable, surtout pour une enseigne de cette réputation.
C'est fort regrettable mais je ne serai plus un aussi fidèle client qu'avant.
PI : Non j'ai bien commandé des pralinés et vous m'avez donné des pistaches, et je suis allergique aux pistaches.
Le seul point négatif c’est celui à la pistache qui avait été emballée dans une pochette, le coulant de la pistache avait collé sur l’emballage