avis_word IBIS BUDGET VALENCE SUD Valencia

Chambre pour 5 (nous étions 4) très exiguë. Douche sans aucune intimité (à part un rideau), WC pas très propre (odeur d'urine). Le plus c'est la présence d'une petite piscine (qui est à nettoyer).

Nos alojamos una noche en ruta y fue genial. Llegar piscina y a dormir en habitación con aire acondicionado, que es difícil de encontrar. Al día siguiente perfecto para seguir la ruta. Parking vigilado, las motos estuvieron perfectas.

Hotel de batalla para hacer noche de camino a otro sitio. Las habitaciones están muy bien y las camas son grandes. La piscina pequeña pero funcional. Lo peor la ubicación, todo a tiro de coche, nada de caminar.

Lekker simpel hotel

Je tiens a féliciter le directeur ou directrice et son personnel pour la tenue de l'hôtel ????
Notre chambre 415 était super et notre petit déjeuner sur la terrasse était parfait.
Ont reviendra ça c'est sur ????

Gelegen op een heel druk punt aan een industrieel gebied.
Voor 1 overnachting prima

Resa non trouvée lors de notre arrivée à l’hôtel alors que confirmée sur l’app all accor
Puis Prix proposé par l’hôtel 151€ au lieu de 115€.
Suite à mon refus et ma resa à l’appui, j’ai payé le prix de ma resa initiale.
J’avais réservé une chambre double avec sdb fermée mais la personne de l’accueil toujours aussi désagréable me précise que les chambres avec sdb fermée n’existent pas et que je n’avais qu’à regarder les photos du site . L’accueil et les propos toujours aussi bêtes et désobligeants ! J’en suis toujours étonnée et effarée !
Cimmment peut on dire de telles choses à un client ?! Tout d’abord ma Resa précise une sdb fermée donc cela existe puisque proposée sur votre app all accor.
De plus, depuis quand les photos sont contractuelles sur une Resa d’un site? La seule photo que j ai est d’ailleurs juste le lit avec une fenêtre . J’ai de la chance donc c’était bien une chambre avec un lit selon la photo ouffff!!!! Si je me fie aux dires de la personne de l’accueil, il n’y a pas de sdb puisque pas sur la photo ?!
Si les photos sont le reflet de ce que je réserve et de vos services : dois je faire aussi une réclamation sur le pt dej? En effet, votre site ne reflète pas forcément ce qu’il y avait à manger ou bien la couleur des chaises?
Cette personne devrait réfléchir avant de dire de telles inepties surtout à un client qui arrive e d’une longue route et donc fatigué, qui a une Resa en bonne et due forme et à qui on annonce que la Resa n’est pas passée donc pas de Resa alors que j’ai un mail à l’appui et un numéro de Resa , un client à qui on lui annonce un tarif presque 40€ de plus… bref une relation client attentionnée inexistante!
Suite à mon mécontentement mais toujours de façon correct et respectueux de ma part, la réponse de votre collaboratrice fut : ici c’est ibis et pas accor et c’est eux qui font les photos du site donc appelez les et allez vous plaindre! Et vous devez vous fier aux photos et non pas à ce que vous réservez! Cette personne fait un blocage sur les photos de votre site . J’ai dû donc me tromper : elle n’est pas la personne de l’accueil de l’hôtel que j’ai réservé mais fait partie de votre staff de communication et mise en page de votre site !
Enormissime de bêtise de tenir ce genre de propos. Aucun bon sens non plus!
La grande classe quand même !!
J’ai réservé plusieurs fois des hôtels et prestations de votre groupe accor pour raisons personnelles et aussi professionnelles en France et aussi dans le monde entier, dans plusieurs catégories d’hôtels de votre groupe et ce depuis plusieurs années, c’est la 1ere fois que je me sens si mal reçue et prise en plus pour une imbecile ce qui est très déplaisant ! Et est bien loin de votre qualité d’accueil habituelle et aussi bien loin au sens plus large des échanges relationnelles entre personnes qui devraient être je le pense attentionnées , bienveillantes et avec du bons sens.

Situation géographique stratégique.
En revanche le prix prestation d'une chambre famille n'est pas au top je trouve. Même pas une bouilloire avec thé/café.
Machine à café à l'entrée de l'hôtel qui ne fonctionne pas, donc quand on a envie de se prendre un café avant la route c'est pas top.
Pas de restaurant non plus, mais un Courtepaille à 2 minutes à pieds sans voitures ok.

Nous avons une nuit et avons l’habitude de nous arrêter sur l’hôtel chaise mois d’août.
Il a perdu en qualité : petit déjeuner médiocre, manque de serviette, pas de sèche cheveux dans la chambre.
Choses prendre l’année par exemple. Et les années précédentes. C’est bien dommage.

Für die Durchreise absolut super. In der Stadt ist man auch gleich und kann diese auch noch besichtigen. Das Zimmer war sauber.

Ligt bijna gelijk langs de snelweg waar door je niet lang hoeft te rijden om je reis te vervolgen

Awful! Very loud neighbors until late at night. Staff unwilling to give reduction because of it.

150€ pour une nuit à 2!!
Chambre à l'hygiène moyenne.
Pas de joints de douche, inondation.
Et le pommeau qui se décroche du tuyau.
Certes, c'est un low cost, Dans Ce cas, pas 150€!!

L'état de propreté de la chambre quadruple reste correct mais pourrait être encore amélioré et en plus dans les toilettes il n'y avait pas de poignet intérieur ????????

Au top, je recommande ! Très bien situé et très propre, calme.+++

Hôtel très bien situé pour une halte sur la route des vacances : proche de l’autoroute tout en étant parfaitement calme. Nous avons particulièrement apprécié le silence, malgré la proximité des axes routiers. La literie est confortable, même si les oreillers mériteraient d’être plus plats pour s’adapter aux préférences actuelles. Petite piscine agréable, bien suffisante pour se détendre un moment. Nous n’avons pas pris les petits-déjeuners, que nous avons trouvés un peu chers. Une très bonne étape dans l’ensemble.

Bon rapport qualité prix

IBIS BUDGET avec une piscine

Recharge pour voiture hybride élevée

On m'a laissé attendre au comptoir un moment avant de me donner ma chambre puis accueil très expédié. Nous venons dans cet hôtel depuis de nombreuses années, le tarif augmente sans cesse, c'est dommage.

De plus en plus cher depuis 10 ans, réservation obligatoire la veille ( donc moins pratique) et accueil du soir moyen.

Hotel sympa , situer pas loin de l autoroute, accueil agréable, petit déjeuner nickel et pour finir , une piscine pour ce détendre après une longue route.

Hotel sympa , situer pas loin de l autoroute, accueil agréable, petit déjeuner nickel et pour finir , une piscine pour ce détendre après une longue route.

Chambre nickel, bon accueil, bel hôtel, parking vaste et sécurisée par une grille qui se ferme ,accepte les animaux mais la clé sert pour allumer l'éclairage de la chambre et si on est 2 et qu'il sort, il a besoin de la clé pour remonter en chambre par l'ascenseur , pas insonorisée : on entend très fort les bruits extérieurs et un peu cher pour un Ibis budget

Arriver tardive, femme à la réception pas accueillante et désagréable, nous avons eu des réductions pour avoir louer cette chambre avec déjeuner inclus mais la réceptionniste ça lui a pas plu que nous avions cela en réductions donc très désagréable. Et pour le prix, la chambre vraiment basique douche pas très très propre.

Nous sommes toujours bien accueilli et malgré la circulation l'isolation phonique et parfaite. Une seule remarque concernant l'accès à l'hôtel : il manque une indication sur le rond point.

Easy to find
Near the Motorway
Clean rooms

un sourire, un bonjour, une prise en charge agréable. Noémie à l'accueil a été très à l'écoute et très pertinente dans ses conseils de visites de la région. l'hôtel est bien tenu et le petit déjeuner bien complet.
what else ?

Chambres très propres et très bon accueil ! Je recommande !

Een perfecte overnachting voor onze terugreis van Spanje.