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Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet établissement , toujours satisfaits , sur notre dernière réservation le choix s' est porté sur un studio , il n' y a pas de photos sur le site officiel mais on a réservé à l 'aveugle car confiance , on a eu le studio 1 !! Je suis retournée à l' accueil pour signaler que cela ne nous convenait pas du tout et donc demandé à changer malgré la perte sur le tarif car le tarif studio est plus élevé , mais pas de problème pourvu que l' on nous change , la personne à l' accueil limitée dans sa façon de gérer ce problème , un ton assez expéditif , nous sommes très déçus !! Par contre nous avons signalé ce désagrément le lendemain au monsieur qui s'occupait des petits déjeuners , il a été très aimable et nous a confirmé qu' il en ferait part au responsable Gilles .
La localisation de l'hôtel est super ! A deux pas de sanary et en bord de plage, très pratique.
Cependant, l'état de la chambre laissait à désirer. Il y avait de la poussière accumulée depuis beaucoup de temps sur la tête de lit, les lumières et les meubles. On a aussi pu retrouver beaucoup de poils/cheveux sur la cuvette des toilettes, dans le lavabo, sur la chaise mais surtout dans les draps !
Pour finir, plein de miettes sur la table et les tables de chevets pleine de traces/gras. Bref, au delà du fait que la chambre nécessitait de la rénovation, ce qui est normal, le ménage n'était pas du tout à la hauteur !
Maintenant, concernant l'accueil. J'ai appelé pour réserver une chambre vue mer, ce qui m'a été confirmé. Cependant ma chambre n'avait pas de vue mer. Malheureusement la personne a l'accueil le lendemain n'était pas celle qui m'avait fait la réservation.
Aucune compensation été faite concernant la vue mer alors que j'avais payé pour cette prestation.
Quand j'ai fais part de mes remarques à la personne de l'accueil le lendemain. Celle-ci m'a dit d'aller faire part de mes remarques sur le ménage au personnel de ménage qui était en train de nettoyer les chambres. Je suis désolé mais ce n'est pas le rôle des clients de devoir faire remonter les remarques pour le bien de votre établissement.
Hôtel face a la plage. Personnel très attentif et compétent. Chambre très confortable et bien équipée (console+beau et grand dressing) c'est dommage que la salle de bains soit aussi spartiate : un rideau trop petit pour la douche ( le sol carrelé est très vite inondé), pas de porte serviette, pas de tablette pour poser ses affaires, température limite dans cette pièce et le sol vite trempé amplifie la sensation de froid.
Accueil et personnels agréable. Salle de bain avec beaucoup de moisissures et poussières sur la table de chevet et console. L'hôtel est dans un état vieillissant prononcé, il est tant de faire des travaux de rénovation et d'embellissement.
hotel sympathique pour des sejours affaires ou en solo ou en amoureux je recommande vivement cette etablissement
reception au top moi pour ma part je reste cliente et je suis deja en date de mes prochains deplacements hate de revenir merci
alors à vos reservations ils vous attendent merci à tous
Heureusement que l' accueil est excellent. De gros efforts sont à fournir sur le propreté de l' hôtel et la qualité des équipements.
Nous nous sommes vu attribuer une chambre avec deux lit en 90, et impossibilité de changer... La salle de bain n' était pas propre (moisissures sur les murs, saleté dans les angles) la chambre non plus, taches jaunes incertaines sur les murs, moutons de poussières sous les lit, etc.. Au petit déjeuné le pain servit n' était pas frais, et même pas de grille pain, aucuns produits non raffiné, bref au regard du prix de 10 euros...J'ai trouvé cela très cher.
Notre nuit dans cet hôtel a été très agréable, la réceptionniste a été accueillante et souriante et nous étions à l’aise dans notre chambre avec vue mer.
Nous nous sommes également régalés au petit-déjeuner !
Une bonne expérience :)
Nous avons demandé à changer de chambre car pas de porte de séparation entre les toilettes et le lit qui est juste à côté !! Même si la chambre n’est pas
Chère c’est très moyen lorsqu’on est même entre amies !! Plâtre du placard pourrie chambre hyper humide . Très déçue autant aller dans un formule 1
Très bien situé face à la mer. Prix correct. Il y aurait des rénovations à faire dans les chambres. Porte serviettes absent ou rouillé. Pas de tables de nuit dans la 202. Dommage un peu de laisser aller. Nous sommes venus plusieurs fois, l accueil très agréable.
Hôtel idéalement situé sur le bord de mer, avec parking à disposition.
Il reste petit mais pratique (encore plus si tout le monde ne prends pas deux places
La proximité de la plage est parfaite, possibilité de garer la voiture au parking. pour la saison assez de place de parque. Le petit-déjeuner pourrait être plus varié. Manque de la place de rangement à la salle de bain. Le store sur la terrasse pourrait être remplacer.
La propreté était insuffisante ! dans la chambre, miroir pas net, poussière sur le socle de la lampe posée sur la chevet, en m'asseyant sur la chaise je me suis aperçue qu'il y avait aussi une belle couche de poussière sous le grand lit, la salle de bains c'était le comble : taches sur le carrelage mural de la douche, un long cheveu noir sur le flexible de douche, manque de propreté derrière la porte, le plus choquant a été sur le sol derrière les toilettes. Il y avait un seul gobelet dans la salle de bain et 1/4 de rouleau de papier toilette. Vraiment pas digne d'une chambre confort !
L hôtel est très bien situé en face de la plage. Le personnel est très sympathique et la chambre est propre. Le prix est très correct et le petit déjeuner copieux. Le parking est payant 10 euros par jour et manque de place. Nous avons passé une semaine dans cet hôtel et nous reviendrons car il est à côté de la mer et à 10 minutes à pied de Sanary. Nous recommandons cet hôtel !
Une honte
Cependant, l'état de la chambre laissait à désirer. Il y avait de la poussière accumulée depuis beaucoup de temps sur la tête de lit, les lumières et les meubles. On a aussi pu retrouver beaucoup de poils/cheveux sur la cuvette des toilettes, dans le lavabo, sur la chaise mais surtout dans les draps !
Pour finir, plein de miettes sur la table et les tables de chevets pleine de traces/gras. Bref, au delà du fait que la chambre nécessitait de la rénovation, ce qui est normal, le ménage n'était pas du tout à la hauteur !
Maintenant, concernant l'accueil. J'ai appelé pour réserver une chambre vue mer, ce qui m'a été confirmé. Cependant ma chambre n'avait pas de vue mer. Malheureusement la personne a l'accueil le lendemain n'était pas celle qui m'avait fait la réservation.
Aucune compensation été faite concernant la vue mer alors que j'avais payé pour cette prestation.
Quand j'ai fais part de mes remarques à la personne de l'accueil le lendemain. Celle-ci m'a dit d'aller faire part de mes remarques sur le ménage au personnel de ménage qui était en train de nettoyer les chambres. Je suis désolé mais ce n'est pas le rôle des clients de devoir faire remonter les remarques pour le bien de votre établissement.
L'eta des chambres est moyen. Elles mériteraient une petite rénovation
reception au top moi pour ma part je reste cliente et je suis deja en date de mes prochains deplacements hate de revenir merci
alors à vos reservations ils vous attendent merci à tous
Nous nous sommes vu attribuer une chambre avec deux lit en 90, et impossibilité de changer... La salle de bain n' était pas propre (moisissures sur les murs, saleté dans les angles) la chambre non plus, taches jaunes incertaines sur les murs, moutons de poussières sous les lit, etc.. Au petit déjeuné le pain servit n' était pas frais, et même pas de grille pain, aucuns produits non raffiné, bref au regard du prix de 10 euros...J'ai trouvé cela très cher.
Petit déjeuner agréable.
Équipe à l écoute et accueillante.
Vacances parfaite merci
La propreté de la chambre laisse à désirer.
Fuite au niveau du bac à douche.
Nous nous sommes également régalés au petit-déjeuner !
Une bonne expérience :)
Chère c’est très moyen lorsqu’on est même entre amies !! Plâtre du placard pourrie chambre hyper humide . Très déçue autant aller dans un formule 1
Accueil agréable. Facilité pour se garer.
Chambre confortable.
Bémol : wc exiguë, les genoux gênent pour fermer. Mdr...
Il reste petit mais pratique (encore plus si tout le monde ne prends pas deux places