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Opiniones de los miembros sobre HOTEL MERCURE****
4.2/5
28 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Visitado en febrero 2024
Bien situé à 2 pas du Palais Casino et pas loin du littoral (3.5km environ)
Attention bruit de la route assez présent depuis la chambre.
Les fenêtres ne s'ouvrent pas et dans notre chambre une forte odeur de cigarette était présente dans les WC.
La déco est sympa aussi bien de la chambre que de l'accueil.
Le ménage pas impeccable (traces de calcaire sur la parois de douche et moquette de la chambre qui n'avait pas l'air des plus propre!)
Literie confortable mais nous avions une petite couette qui ne remplissait pas intégralement la housse (pile de la largeur du matelas)
Les petits plus :
Produits de toilette Nuxe miel à dispo. Parfait !!
La carte du restaurant affichait des prix corrects (pas testé). Un flunch est un carrefour au pied de l'hôtel. Parking gratuit.
Attention bruit de la route assez présent depuis la chambre.
Les fenêtres ne s'ouvrent pas et dans notre chambre une forte odeur de cigarette était présente dans les WC.
La déco est sympa aussi bien de la chambre que de l'accueil.
Le ménage pas impeccable (traces de calcaire sur la parois de douche et moquette de la chambre qui n'avait pas l'air des plus propre!)
Literie confortable mais nous avions une petite couette qui ne remplissait pas intégralement la housse (pile de la largeur du matelas)
Les petits plus :
Produits de toilette Nuxe miel à dispo. Parfait !!
La carte du restaurant affichait des prix corrects (pas testé). Un flunch est un carrefour au pied de l'hôtel. Parking gratuit.
Visitado en febrero 2024
Chambre propre et très bon accueil !
Accès à l'embarcadère pour Porquerolles en moins de 20 min.
Accès à l'embarcadère pour Porquerolles en moins de 20 min.
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Visitado en enero 2024
Hôtel vieillissant pas au niveau du groupe ACCOR … à relooker au plus vite
Cher pour la prestation
Cher pour la prestation
Visitado en enero 2024
Honnêtement ce n'est pas le meilleur hôtel Mercure que j'ai fait.
J'ai effectué ma réservation à 16h pour le soir même.
Mais nous sommes arrivé dans une chambre ou il faisait froid. Le chauffage était éteint, le lit pour mon fils pas préparé nous avons du le déplier nous même surprise il était plein de miettes... La cuvette des toilettes pas en face du trou... (Oui oui la cuvette était toute tordue, mal fixée et pas bien au dessus des toilettes...) Des taches sur les murs des wc. Je suis allée à la réception pour expliquer ce qu'il en était (sans méchanceté bien sur) et la demoiselle nous à explique que c'était parce que le service de ménage était déjà passé, et nous a quand même gentiment changé de chambre pour nous installer dans la "suite". Je ne sais pas si l'on peut appeler vraiment ca une suite mais bon.
L'hôtel est plutôt vétuste, dans son jus... A mes yeux Mercure est une belle chaine d'hôtels et je pense que nous aurions moins été déçu à nous installer dans un ibis qui fait parti du même groupe... Bref nous avons bien dormi dans les lits mais nous sommes déçu de la qualité et de l'état de cet hôtel. Je pense que ca ne vaut pas 155€ la nuit....
J'ai effectué ma réservation à 16h pour le soir même.
Mais nous sommes arrivé dans une chambre ou il faisait froid. Le chauffage était éteint, le lit pour mon fils pas préparé nous avons du le déplier nous même surprise il était plein de miettes... La cuvette des toilettes pas en face du trou... (Oui oui la cuvette était toute tordue, mal fixée et pas bien au dessus des toilettes...) Des taches sur les murs des wc. Je suis allée à la réception pour expliquer ce qu'il en était (sans méchanceté bien sur) et la demoiselle nous à explique que c'était parce que le service de ménage était déjà passé, et nous a quand même gentiment changé de chambre pour nous installer dans la "suite". Je ne sais pas si l'on peut appeler vraiment ca une suite mais bon.
L'hôtel est plutôt vétuste, dans son jus... A mes yeux Mercure est une belle chaine d'hôtels et je pense que nous aurions moins été déçu à nous installer dans un ibis qui fait parti du même groupe... Bref nous avons bien dormi dans les lits mais nous sommes déçu de la qualité et de l'état de cet hôtel. Je pense que ca ne vaut pas 155€ la nuit....
Visitado en diciembre 2023
Accueil chaleureux malgré quelques petits problèmes de réception ( stagiaire ) résolu par intervention du responsable.
Une présence constante à la réception.
Une présence constante à la réception.
Visitado en diciembre 2023
Beau séjour.
Restauration excellente.
Et un grand BRAVO à Léa qui nous a servi avec beaucoup de professionnalisme et aussi une grande gentillesse.
Je reviendrai.
Patrick Lejeune
Restauration excellente.
Et un grand BRAVO à Léa qui nous a servi avec beaucoup de professionnalisme et aussi une grande gentillesse.
Je reviendrai.
Patrick Lejeune
Visitado en diciembre 2023
Service excellent, nourriture excellente et surtout chambre excellente.
Les seuls points noirs sont l'eau chaude qui, durant mon séjour début décembre, mettait du temps a arriver et un petit-déjeuner un peu faible par rapport à d'autres 4 étoiles mais c'est négligeable et entièrement compenser par le reste.
Les seuls points noirs sont l'eau chaude qui, durant mon séjour début décembre, mettait du temps a arriver et un petit-déjeuner un peu faible par rapport à d'autres 4 étoiles mais c'est négligeable et entièrement compenser par le reste.
Visitado en diciembre 2023
Très bon endroit, pour les réunions de travail.
Personnelles très serviables !
(Les pancakes sont excellents ????)
Personnelles très serviables !
(Les pancakes sont excellents ????)
Visitado en noviembre 2023
Chambre confortable et hôtel agréable ainsi que le personnel
Visitado en noviembre 2023
Hôtel dans le centre, accueil agréable, restaurant très bien, Chambre très bien aussi.
Bon sejour, satisfait
Bon sejour, satisfait
Visitado en noviembre 2023
C est la deuxième année que nous revenons au Mercure (Hyères Centre) et toujours un très bon accueil avec du personnel aimable et très "pro"
Visitado en noviembre 2023
Très bon séjour à refaire nous avons passé un agréable weekend
Visitado en noviembre 2023
A notre arrivée … dès le départ .. salle de bain avec des cheveux et des projections de dentifrice sur le mur … vive le ménage !!! Ma mère pas de gel douche …. Bravo bravo !!! Le lendemain, ma mère toujours pas de gel douche et ma chambre pas faite !!!! Un parking partage avec les boutiques d’à côté … et le petit déjeuner « excusez moi les œufs brouillés sont froid et excusez moi le jus d’orange est piqué » ah oui désolé Mr
En partant nous expliquons les problèmes … désolé mais je peux rien faire sauf me mettes des points sur mon compte mdr !!
Honteux !!!!!
En partant nous expliquons les problèmes … désolé mais je peux rien faire sauf me mettes des points sur mon compte mdr !!
Honteux !!!!!
Visitado en noviembre 2023
Merci pour tout
Visitado en octubre 2023
Chambre très propre, le personnel est souriant attentionné je recommande
Visitado en octubre 2023
Me and my mum frequently stay at the Mercure as we have relatives who live nearby. The staff are very friendly and helpful. The rooms are a great size and clean. It's also situated in a great location, there are shops and restaurants in close proximity.
Visitado en septiembre 2022
Très bien mangé, rapport qualité prix très correct. Le personnel est a l'écoute et très sympa. Pour info le restaurant ce situe dans l'hôtel Mercure.
Visitado en junio 2022
Vraiment bien dommage que nous ne sommes que de passage, a retenir à refaire, félicitations.
Visitado en febrero 2022
Restaurant sympathique, calme et menus très correct. Apéritif, un plat et un dessert pour une cinquantaine d'euros. A recommander sans réserve
Visitado en enero 2022
Agréable mais desserts pas tous faits maison
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Visitado en octubre 2021
Bien , ambiance accueil repas mais un peu long, le chef en cuisine était seul et le serveur débordé. Nous étions 18 clients au restaurant et 4 repas servi en chambre.
Visitado en octubre 2021
Comme d'habitude excellent !!
Service parfait et à l'écoute.
Service parfait et à l'écoute.
Visitado en septiembre 2021
J'ai beaucoup aimé le poulet Victor, mais un peu moins les frites qui l'accompagnait et qui pour certaines manquaient de cuisson et étaient très molles. Dommage
Visitado en julio 2021
En 2021 est il normal de ne pas proposer de plan vegetarien ? Seulement une salade de tomate mozza qui au passage etait très bonne . Le service etais un peu long au depart et expéditif a la fin de service dommage .
Cadre idyllique mais attention dans un hôtel et a 10 min du centre .
Notre remise de 20% n as pas était effectuée.
Sinon simpa
Cadre idyllique mais attention dans un hôtel et a 10 min du centre .
Notre remise de 20% n as pas était effectuée.
Sinon simpa
Visitado en julio 2021
Très long et sans explication… dommage quand on est avec des enfants. Enfin j ai du réclamer la réduction avec the fork. J étais habituée à mieux
Visitado en julio 2021
Très bon accueil, service rapide
Visitado en junio 2021
Cadre exceptionnel autour de la piscine cuisine et produits de qualité service rapide à recommander
HOTEL MERCURE****
Cómo llegar y contactar
04.94.65.03.04
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Cena e colazione soddisfacenti, servizio eccellente e staff molto cordiale
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