CAPEB 13
La CAPEB (Confederación de Artesanía y Pequeñas Empresas del Edificio), organización profesional de la artesanía del BTP, tiene como función la representación del sector de actividad y se impone como un actor indispensable de la defensa, la promoción de los conocimientos técnicos, la información, la formación y el asesoramiento a los empresarios cotidianos. Hay varias herramientas disponibles: un directorio de los artesanos miembros de la confederación, disponible en línea, para permitir a los particulares contactar directamente al artesano o a la empresa que necesiten para realizar sus trabajos; inversamente, para los afiliados existe el servicio "Mercados" (cuyo acceso requiere un identificador y un código de acceso), proponiendo ofertas de mercado, procedentes de particulares o profesionales, que buscan un artesano para su trabajo. Los artesanos podrán contactar directamente al solicitante, y no habrá más que elegir. La CAPEB puede incluso intervenir de forma amistosa en caso de conflicto. A saber, en caso de que algunos alberguen dudas: el organismo no percibe comisiones, es totalmente neutral y asume su misión con un gran sentido del servicio.