JACQUEMES
¡Jacquemes es una empresa familiar y una institución del gusto y la gastronomía en Aix-en-Provence! Todo comenzó en 1913 alrededor de la venta de mantequilla y queso. En la década de 1950, la tienda se abrió a los comestibles finos y a los productos importados de calidad. ¡Fue el primero en vender productos de Fauchon y caviar por el cucharón! Luego la casa se desarrolló en torno a la venta de vinos y licores para llegar hoy a más de 1.000 referencias, con una gran colección de whisky y cosechas muy antiguas como Romanée, Conti y Mouton-Rotschild. En Jacquemes, también encontrará una impresionante colección de cafés, tanto en grano como molidos, vendidos al por menor, y muchos tés, incluyendo unos cincuenta tés Mariages Frères, e incluso el té de la casa, el "Cours Mirabeau", una mezcla con flor de naranjo 100% de Aix-en-Provence! También, una gama de tés orgánicos incluyendo un té de jazmín. Y por supuesto, todos los productos finos: salmón, caviar, trufas, foie gras. ¡Sólo productos de alta gama!
Sur leurs conseils, j'ai acheté une bouteille de rhum qui ne correspondait pas du tout à ma recherche: La bouteille était mal placée dans l'étalage, le vendeur a confondu l'elixir de rhum avec l'anejo de Legendario.
L'ayant goûtée, je suis retourné à la boutique avec la bouteille en question... Une erreur, ce n'est pas bien grave, ça arrive - mais une erreur, ça s'assume. Ce n'est manifestement pas l'avis de ce commerçant qui a refusé de reprendre/échanger la bouteille et s'est montré totalement obstiné face à ce qui "constituait pour lui une perte sèche de... 42€". Après une grande discussion qui m'a été extrêmement désagréable, il a daigné faire un geste - une remise de 50% sur mon prochain achat - qui s'est encore réduit en une remise de 20€ sur 46€.
Une demi-mesure qui ne me satisfait pas, que j'ai été contraint d'accepter pour ne pas avoir le sentiment de m'être fait complètement avoir.
Mon conseil: Il existe d'autres magasins à Aix pour acheter ce type de produits, tenus par des passionnés qui respectent certainement davantage leurs clients que ces messieurs: Je ne peux que déconseiller Jacquèmes et pour ma part, je n'ai pas l'intention d'y remettre les pieds.