Cómo llegar y contactar
El elegante Pavillon des Sources, totalmente acristalado, está a dos pasos del spa. Su visita le brindará la oportunidad de hacer algunas compras para completar su gama de productos dermocosméticos y renovar su rutina diaria. En su interior, de color azul y blanco, encontrará toda la gama La Roche Posay y sus últimas innovaciones. El equipo de dermoconsejeras te ayudará a encontrar las fórmulas dermatológicas más adecuadas para tu piel. Aproveche esta visita para descubrir la historia de la empresa termal y sus famosas aguas.
Para más información
Información y horarios en PAVILLON DES SOURCES
En temporada baja, del 02/01 al 07/04 y del 04/11 al 31/12 inclusive: Abierto de lunes a jueves de 11.00 a 12.30 h y de 13.30 a 18.15 h, viernes de 9.15 a 12.30 h y de 13.30 a 18.15 h, sábados de 9.15 a 12.30 h y de 13.30 a 18.45 h y domingos de 14.30 a 18.45 h. En temporada alta, del 08/04 al 03/11 inclusive: abierto de lunes a sábado de 9.30 h a 12.30 h y de 13.30 h a 18.45 h, y los domingos de 13.30 h a 18.45 h. Cerrado del 8 al 15 de enero inclusive.
Mensaje del propietario
Descubra en nuestra boutique La Roche-Posay todos los productos dermocosméticos que mejor se adaptan a las necesidades de su piel y pruebe todas las novedades de los laboratorios dermatológicos La Roche-Posay.
Durante su visita, haga que le diagnostiquen su piel con nuestro dispositivo más moderno y aprenda más sobre su piel (sus necesidades, su envejecimiento, su exposición al sol). También puede visitar nuestro museo para conocer mejor la historia de la empresa termal y de la marca La Roche-Posay.
Opiniones de los miembros sobre PAVILLON DES SOURCES
Nous sommes navrés de l'expérience décevante que vous avez vécue au Pavillon des Sources. Nos dermo-conseillères font leur possible pour répondre à la demande du public et cela nécessite parfois de prendre le temps avec certaines clientes.
Il peut arriver que des curistes ou clients réguliers passent plusieurs fois en boutique pour avoir des conseils ou nous faire des retours sur les produits conseillés. Cela engendre naturellement des discussions un peu plus longues que de simples échanges vendeuse/client, surtout lorsqu'il s'agit de conseil dermo-cosmétiques.
La prochaine fois, n'hésitez pas à interpeller nos conseillères qui feront leur possible pour optimiser le temps passé avec chaque client et satisfaire chacun.
Nous espérons vous accueillir de nouveau au Pavillon des Sources, dans de meilleures conditions, pour vous conseiller dans l'utilisation des produits La Roche-Posay dans votre routine quotidienne.
Bien cordialement,
Le Centre Thermal La Roche-Posay
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux de lire que ce lieu vous plaise.
Nous sommes désolés des ruptures de stocks sur certains produits, le contexte actuel crée des tensions sur certaines matières premières utilisées sur les lignes de production des produits La Roche-Posay. Les équipes en usine font leur possible pour réapprovisionner les stocks au plus vite.
Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt au Pavillon des Sources.
Bien cordialement,
Le Centre Thermal La Roche-Posay
Je suis très déçue par contre sur le conseil apporté, je ne peux pas dire qu on force à l achat, vous allez pouvoir tester les produits librement.
J ai demandé conseil pour avoir une dermatite atypique sévère avec un traitement.
J ai précisé les gammes où je sais que je suis réactive car allergique.
La personne m à conseillé une crème inappropriée, j ai le visage d un boxer.. elle aurait dû creuser ou me proposer un échantillon. J ai indiqué sur place que ça me pilotait elle m a rassuré en me disant que c etait normal la peau réagit à une nouvelle crème.. déception.
Pour le prix quasi identique à la pharmacie sauf si vous êtes curiste vous bénéficierez de la remise.
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception suite aux conseils reçus au sein du Pavillon des Sources et votre réaction à l'un des produits conseillés. Les produits La Roche-Posay sont formulés d'une manière à limiter au maximum le risque d'allergie et des gammes sont spécifiquement dédiées aux peaux les plus sensibles aux réactions.
Nous vous invitons à envoyer un mail à [email protected] afin d'exposer votre problème avec plus de détails de manière à trouver une solution.
Bien cordialement,
Le Centre Thermal La Roche-Posay
Accueil très sympathique et conseils
Merci pour votre retour concernant notre boutique et espace expérientiel. Nous faisons notre possible pour répondre aux mieux aux attentes de chacun et conseiller sur les produits les plus adaptés aux besoins de chaque type de peau.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
Le Centre Thermal La Roche-Posay
C’est comme si il y avait marqué « ne pas déranger »
J’ai dû dire « bonjour » 2 fois pour qu’elles daignent me répondre, mais aussitôt, elles se replongent dans leur conversation.
Et je suis aussitôt ressortie de la boutique.
C’est dommage, la réputation de La Roche Posay vous précède, mais quand on arrive dans votre boutique, on est déçu.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience au Pavillon des Sources n'ait pas répondu à vos attentes. Pouvez-vous nous en dire plus sur la situation rencontrée et la date à laquelle vous êtes passée en boutique par mail à [email protected] afin que nous puissions analyser la situation.
Nous espérons vous accueillir de nouveau au Pavillon des Sources pour une expérience complète.
Bien cordialement,
Le Centre Thermal La Roche-Posay