APPART'CITY PAU CENTRE * * *
Appart'City en el corazón de Pau con modernos alojamientos amueblados, estudios y pisos.
Cerca del centro histórico de Pau y a sólo cinco minutos a pie de bonitas atracciones turísticas como el castillo de Enrique IV, esta Ciudad Apartamento está idealmente situada para descubrir la ciudad. Ya apreciamos su proximidad a restaurantes, tiendas y en su fórmula residencial, es la única en el centro de la ciudad. Recientemente, cuenta con 68 apartamentos que van desde estudios para una a cuatro personas, hasta apartamentos T2 o T3 con capacidad para 6 personas. Todas equipadas con una moderna cocina equipada con vajilla y un cómodo baño, son lugares agradables para vivir unas vacaciones o incluso una estancia profesional, con total autonomía. Los modernos apartamentos están amueblados con gusto, combinando la comodidad de un alquiler con los servicios de un hotel.... incluyendo un desayuno abundante y variado. La ciudad de Appart'city está situada en una zona semi peatonal, por lo que las ofertas de aparcamiento son muy valiosas No dude en preguntar a los agentes de recepción antes de su llegada, ellos le facilitarán el viaje y estarán atentos a los planes de buenos precios, que cambian constantemente. Un buen plan en Pau!
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Opiniones de los miembros sobre APPART'CITY PAU CENTRE
Puedo decir que este es horrible con diferencias!.
Si bien es cierto que es céntrico, pero deben tener un mínimo de calidad y esto no lo ofrece.
Las camas con ropa utilizada. (Hay pelos en las sábanas). La atención no es amable, los apartamentos huelen mal. Se ve la poca higiene de los mismos. Los suelos llenos de migas y pelos.
La cocina toda manchada, las duchas y wc huelen a orina.
Justamente íbamos a reclamar en recepción cuando otro matrimonio estaba realizando la misma reclamación.
Es intolerable que una cadena de hospedaje tenga esta calidad tan insalubre.
NO LO RECOMENDARÍA A NADIE.
Huye si piensas alojarte aquí!. Lo vas a agradecer
Nuestra experiencia con este alojamiento ha sido nefasta, por no decir INACEPTABLE.
Comienzo por el principio, llegamos a las 16:00h y nuestro apartamento no estaba limpio, cuando el check in es a las 15:00h.
Tardaron en entregarnos el apartamento y cuando lo hicieron, nuestra sorpresa es que estaba sucio, cocina muy sucia pero lo peor fue el baño. Manchas, suciedad por doquier, el water con un olor a orina terrible (típico baño de discoteca a las 6:00h am) … amarillo etc
Bajamos a recepción a reclamar y enviaron a la limpiadora. Nos fuimos a dar un paseo, cuando volvimos … el apartamento seguía igual de sucio y con olor a orina horrible.
Bajamos de nuevo y nos proporcionaron un ambientador what ???
Mi marido exigió desinfectante y la recepcionista le dijo que no les tienen permitido el uso de desinfectantes what ??? Así que después de mucho insistir mi marido acabó con bayeta y jabón … limpiando el apartamento por una hora (tengo fotos de absolutamente todo)
Al día siguiente al hacer el check out … pusimos la reclamación mostrando fotos y nos dijo que era una mera trabajadora que trasmitiría la queja pero que tenía que pagar por una noche en un apartamento apestado a olor de orina 160€ ….
Hoy tras 3 días después … su única respuesta ha sido esta y voy a copiar literalmente lo que me han escrito:
Buenos dias,
Hemos hecho lo necesario, la señora de la limpieza ha regresado a su apartamento, también le hemos proporcionado el equipamiento necesario para dejar el apartamento a su gusto.
Cuando llegues, también te ayudaremos a acceder a tu apartamento y te subiremos tu equipaje.
Lamentamos que no haya encontrado el nivel de comodidad esperado al venir a nuestra residencia pero sepa que nos esforzamos día tras día en mejorar nuestros servicios y nuestros productos y estamos trabajando poco a poco para perfeccionar la calidad de nuestros equipos, en una calidad de enfoque de servicio.
Atentamente,
Charlène
Es inaceptable dicha respuesta y dicho comportamiento … por último habernos proporcionado otro alojamiento porque había libres.
JAMÁS VOLVERÍA ALLÍ ni a ningún alojamiento de la cadena.
Nous reviendrons.