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Opiniones de los miembros sobre L’HIMALAYA
3.8/5
30 opinión
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Je recommande vivement
Commande via Uber Eat (qui est une entreprise de livraison donc rien à voir avec le restaurant)
Une offre est proposée sur le site dès 30 euros d’achat, un poulet offert, parfait. Ce n’était pas précisé qu’il fallait l’ajouter au panier, bon ça c’est pas grave c’est de notre faute. J’appelle donc le restaurant directement pour demander cette offre car nous avons tout de même eu une commande d’un montant de plus de 50 euros.
Je fais pars de cette situation à la personne qui décroche le téléphone, ne sachant trop quoi répondre, je suis transférée au patron du restaurant je suppose. Celui-ci me dit « non non, l’offre est à partir du 21 octobre regardez sur l’application » je regarde au cas où j’aurais oublié par mes gardes. Il s’est avéré que non, il n’y avait pas de date stipulée pour l’offre, d’autant plus que si je refaisais une commande l’offre était dans le panier. Mais il me soutient que j’ai passé commande avec uber eat et pas avec lui, donc que j’ai payé uber eat et pas le restaurant (alors celle-ci c’est la meilleure). Enfin bon, un accueil téléphonique déplorable, bordé de mauvaise foi et de condescendance. Je vois également que je ne suis pas la seule à me plaindre de son comportement que ce soit sur place ou au téléphone. On espère au moins que la nourriture est bonne pour le prix et la condescendance de ce qui semble être le patron.
À fuir.