Resultados Hotel Saumur

HOTEL MERCURE BORD DE LOIRE SAUMUR

Hotel €€
4.3/5
53 opinión
Abierto - 24h/24, 7j/7

Cómo llegar y contactar

Carte de l'emplacement de l'établissement
1 Rue Du Vieux Pont, 49400Saumur, Francia
Ver en la mapa
02.41.67.22.42
Soy el propietario
Pulse aquí
2024
Recomendado
2024

Hotel con un bar-terraza que ofrece habitaciones con grandes vistas

Situado en la isla de Offard, en el corazón de Saumur, el hotel ha sido completamente renovado, con el tema "Arte y caballo". Obras de arte de varios artistas, así como magníficos frescos de la artista Liska Llorca adornan el comedor y la recepción. Las habitaciones, bellamente decoradas, ofrecen una magnífica vista de los lugares más bellos de la ciudad: el castillo, el río Loira y el puente Cessart que lo atraviesa. Una buena ropa de cama, un bar y una sauna en prima, relax asegurado.


Organice su viaje con nuestros socios Saumur
Transporte
Alojamiento y estancias
Servicios / Presencial

Compare y reserve su alojamiento en HOTEL MERCURE BORD DE LOIRE SAUMUR

Opiniones de los miembros sobre HOTEL MERCURE BORD DE LOIRE SAUMUR

4.3/5
53 opinión
Enviar una respuesta
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Usted ya ha dejado una opinión sobre este establecimiento, que ha sido validada por el equipo de Petit Futé. Usted ya ha dejado una opinión sobre este establecimiento, a la espera de validación, recibirá un correo electrónico tan pronto como sea validada.
Visitado en noviembre 2023
L'hôtel est idéal placé en bord de Loire et proche du centre à pieds.
Le service est très bien et le personnel très accueillant.
Vous y passerez un bon séjour
HOTEL MERCURE BORD DE LOIRE SAUMUR
HOTEL MERCURE BORD DE LOIRE SAUMUR Director
12/11/2023 a las 05:38
Madame/Monsieur,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs
Ver la traducción
Visitado en noviembre 2023
Très belle hôtel avec un point de vue sur le château de Saumur et sur la Loire imprenable.
HOTEL MERCURE BORD DE LOIRE SAUMUR
HOTEL MERCURE BORD DE LOIRE SAUMUR Director
10/11/2023 a las 18:29
Madame/Monsieur,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs
Ver la traducción
Visitado en noviembre 2023
Vous y êtes de passage commence dans une gare.
Le petit dej est très bien
HOTEL MERCURE BORD DE LOIRE SAUMUR
HOTEL MERCURE BORD DE LOIRE SAUMUR Director
10/11/2023 a las 18:31
Bonjour Mr Ayral,
Merci de votre retour. Toutefois, nous ne sommes pas en mesure de comprendre clairement vos attentes. Bien à vous. Mr BERTRAND R
Ver la traducción
Visitado en octubre 2023
Super très accueillant ????
Visitado en octubre 2023
Séjour entre amis extrêmement décevant pour de multiples raisons :
- Tout d'abord, un de nos invités n'a pas pu avoir accès à sa chambre lors de notre retour en pleine nuit. Il a fallu plusieurs changements de cartes et plusieurs aller-retour avant que l'on se rende compte que le lecteur de la porte lui-même était défaillant. Fort heureusement, le personnel de l'hôtel a su être présent.
- La nuit a été extrêmement perturbée pendant plusieurs heures par des clients se disputant à très haute voix. Aucun de nos invités n'a pu se reposer correctement. Aucune excuse ou geste de l'hôtel à ce sujet.
HOTEL MERCURE BORD DE LOIRE SAUMUR
HOTEL MERCURE BORD DE LOIRE SAUMUR Director
26/10/2023 a las 15:10
Madame/Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour

Comme vous le signalez, nos équipes sont intervenu pour résoudre votre problème de serrure électronique et vous avez ainsi pu bénéficier d'un accès à votre chambre.

Concernant les nuisances sonores faites par certains clients indélicats, nous en sommes désolés pour vous et regrettons ces comportements qui ont pu perturber votre séjour.

Vous disposez dans votre chambre d'une ligne téléphonique disponible 24H/24H vous mettant en relation avec notre service de nuit. Ceci vous aurait permis de signaler ces nuisances auprès de nos équipes qui auraient rapidement fait le nécessaire afin que vous puissiez bénéficier d'un repos mériter.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.

Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Ver la traducción

Buscar un hotel cercano

Encuentre ofertas de estancias únicas con nuestros socios

Données vérifiées par le propriétaire.

Enviar una respuesta