HOTEL-CHATEAU TILQUES

Madame,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une soirée "roman'tilques" inoubliable chez nous! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié les petites douceurs, la demie bouteille de champagne et le repas 3 plats.

Nous sommes également enchantés que vous ayez trouvé notre accueil agréable et que notre personnel ait pu répondre à vos attentes avec sourire et disponibilité. Votre confort est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre chambre spacieuse et confortable.

Nous vous remercions pour vos compliments et votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour d'autres expériences inoubliables. Si vous avez des préférences particulières pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci encore d'avoir choisi notre établissement et à bientôt!
Cordialement
François BIAREZ, directeur

Monsieur BLONDIAUX,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour ne correspondait pas à vos attentes. Votre expérience est très importante pour nous, et nous apprécions vos commentaires honnêtes.
Nous regrettons que votre chambre n'ait pas répondu à vos attentes en termes de taille et de praticité. Nous prenons note de vos remarques concernant la décoration et la disposition des meubles, et nous allons certainement les examiner pour apporter des améliorations.
Concernant le repas du soir, nous sommes déçus d'apprendre que vous l'avez trouvé quelconque. Nous travaillons constamment à améliorer notre menu pour offrir une expérience culinaire de qualité à nos clients. Vos commentaires seront transmis à notre équipe de cuisine pour évaluer et améliorer nos offres.
Nous sommes cependant ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel agréable et que le petit déjeuner était à votre satisfaction. Nous prenons en compte toutes vos remarques pour nous améliorer et offrir une expérience plus positive à nos clients à l'avenir.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Si vous choisissez de nous donner une autre chance à l'avenir, veuillez nous contacter directement afin que nous puissions nous assurer de rendre votre séjour exceptionnel. Merci encore pour vos commentaires.
Cordialement
François BIAREZ, directeur

Monsieur LE GALL,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre lieu et notre environnement agréables. La satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est donc un immense plaisir de lire que vous avez été satisfaits de l'accueil que vous avez reçu, des informations que nous avons partagées et des prestations que nous avons offertes.

Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients, et nous sommes enchantés que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Vos compliments sont très motivants pour nous et nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Si vous avez des préférences particulières pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci encore d'avoir choisi notre établissement et à bientôt!
Cordialement
François BIAREZ

Dear Siana,
Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you had a delicious and enjoyable experience with us. We truly appreciate your kind words about William and Dylan, and we're thrilled to know that their professionalism and service made your celebration special. We look forward to welcoming you and your family back in the future!

Dear Guest,
Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you found our place magnificent, calm, and relaxing. We strive to provide top-notch services, and we're thrilled that our staff met your expectations. We look forward to welcoming you back soon for another relaxing experience!
Best regards