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Opiniones de los miembros sobre HOTEL-CHATEAU TILQUES
4.4/5
32 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Visitado en noviembre 2023
Très bon séjour
La piscine chauffée est un vrai plus.
On reviendra !
La piscine chauffée est un vrai plus.
On reviendra !
Visitado en noviembre 2023
Belle chambre au château bon repas
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Visitado en octubre 2023
Très bon, bien mangé et bonne présentation..????
Visitado en octubre 2023
Très bel emplacement pour ce superbe château. Restaurant super avec menus pratiquement gastronomiques. Personnel très accueillant et à l'écoute. Très bon souvenir, nous reviendrons c'est certain. Petit oublie de ma part lors de ma remise de la clé, j'ai oublié de signaler que la prise électrique de la salle de bain ne marchait pas (chambre N°2).
HOTEL-CHATEAU TILQUES
Director
25/10/2023 a las 10:01
Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement exceptionnel, notre restaurant et notre personnel accueillant.
Nous sommes désolés pour le problème de prise électrique dans la salle de bain de la chambre N°2. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour résoudre ce problème. Votre avis est très important pour nous et nous vous remercions de nous l'avoir signalé.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre confiance et votre soutien continu.
Cordialement,
François BIAREZ, directeur
Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement exceptionnel, notre restaurant et notre personnel accueillant.
Nous sommes désolés pour le problème de prise électrique dans la salle de bain de la chambre N°2. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour résoudre ce problème. Votre avis est très important pour nous et nous vous remercions de nous l'avoir signalé.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre confiance et votre soutien continu.
Cordialement,
François BIAREZ, directeur
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Visitado en octubre 2023
Week-end magique cela fait la troisième fois que nous avons passé un séjour mémorable au château. Personnel à l'écoute du client, restaurant de qualité...A bientôt
HOTEL-CHATEAU TILQUES
Director
16/10/2023 a las 13:25
Madame,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un week-end magique au château et que vous avez déjà eu plusieurs séjours mémorables avec nous. C'est un honneur de recevoir votre éloge pour notre personnel attentionné et notre restaurant de qualité.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences ou de tout ce que nous pouvons faire pour rendre votre séjour encore plus exceptionnel. À bientôt et merci d'avoir choisi notre château pour votre escapade!
Cordialement
François BIAREZ
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un week-end magique au château et que vous avez déjà eu plusieurs séjours mémorables avec nous. C'est un honneur de recevoir votre éloge pour notre personnel attentionné et notre restaurant de qualité.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences ou de tout ce que nous pouvons faire pour rendre votre séjour encore plus exceptionnel. À bientôt et merci d'avoir choisi notre château pour votre escapade!
Cordialement
François BIAREZ
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Visitado en octubre 2023
Excellent séjour !
Cadre idyllique, très joli parc, château magnifique.
Chambre confortable au pavillon avec un petit balcon et salon de jardin.
Très bonne cuisine au restaurant
Je recommande vivement un séjour dans cet hôtel !
Cadre idyllique, très joli parc, château magnifique.
Chambre confortable au pavillon avec un petit balcon et salon de jardin.
Très bonne cuisine au restaurant
Je recommande vivement un séjour dans cet hôtel !
HOTEL-CHATEAU TILQUES
Director
16/10/2023 a las 13:26
Madame,
Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour chez nous! Merci pour vos éloges concernant notre cadre idyllique, notre magnifique parc et notre château. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre confortable au pavillon avec le petit balcon et le salon de jardin. C'est merveilleux de savoir que vous avez également savouré la cuisine de notre restaurant.
Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Si vous avez des préférences spécifiques pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Merci encore d'avoir choisi notre hôtel et à bientôt!
François BIAREZ, directeur
Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour chez nous! Merci pour vos éloges concernant notre cadre idyllique, notre magnifique parc et notre château. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre confortable au pavillon avec le petit balcon et le salon de jardin. C'est merveilleux de savoir que vous avez également savouré la cuisine de notre restaurant.
Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Si vous avez des préférences spécifiques pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Merci encore d'avoir choisi notre hôtel et à bientôt!
François BIAREZ, directeur
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Visitado en octubre 2023
Chateau Tilques is a wonderful hotel in spacious grounds. It is ideally situated close to the channel ports for a stop en route. The staff are exceptionally polite and helpful and the restaurant is very good indeed. The bedrooms for the most part are spacious, well appointed and comfortable however choose wisely as the budget ones are small and situated in the attic. We stay often and return happily with our dog. However our recent stay was marred by power outages in the room that obviously need sorting, but I must say the staff were very sympathetic and helpful.
HOTEL-CHATEAU TILQUES
Director
16/10/2023 a las 13:46
Dear PAUL,
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to hear that you generally enjoy your stays at Chateau Tilques and appreciate our convenient location, polite and helpful staff, as well as the quality of our restaurant.
We sincerely apologize for the inconvenience caused by the power outages during your recent stay. Please know that we take this matter seriously, and our team is actively working to resolve the issue to ensure a seamless experience for our guests in the future. We appreciate your understanding and patience, and we're glad to hear that our staff was sympathetic and helpful during this time.
We value your loyalty and look forward to welcoming you back in the future. If you have any specific preferences for your next stay, please don't hesitate to let us know. Thank you for choosing Chateau Tilques, and we appreciate your feedback. Safe travels!
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to hear that you generally enjoy your stays at Chateau Tilques and appreciate our convenient location, polite and helpful staff, as well as the quality of our restaurant.
We sincerely apologize for the inconvenience caused by the power outages during your recent stay. Please know that we take this matter seriously, and our team is actively working to resolve the issue to ensure a seamless experience for our guests in the future. We appreciate your understanding and patience, and we're glad to hear that our staff was sympathetic and helpful during this time.
We value your loyalty and look forward to welcoming you back in the future. If you have any specific preferences for your next stay, please don't hesitate to let us know. Thank you for choosing Chateau Tilques, and we appreciate your feedback. Safe travels!
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Visitado en octubre 2023
agréable découverte, calme et reposant
le château est magnifique
nous avons pu nous promener dans les jardins
personnel au top, prévenant et discret
la chambre très propre
le plus pour nous les animaux sont acceptés et ils ont eu le droit à deux gros coussins et leurs gamelles
le restaurant du soir est parfait, la brigade efficace
idem pour le petit déjeuner international, varié et frais
le château est magnifique
nous avons pu nous promener dans les jardins
personnel au top, prévenant et discret
la chambre très propre
le plus pour nous les animaux sont acceptés et ils ont eu le droit à deux gros coussins et leurs gamelles
le restaurant du soir est parfait, la brigade efficace
idem pour le petit déjeuner international, varié et frais
HOTEL-CHATEAU TILQUES
Director
16/10/2023 a las 13:28
Madame STEVENS,
Nous sommes ravis que vous ayez fait une agréable découverte lors de votre séjour chez nous! C'est merveilleux de savoir que vous avez trouvé notre château magnifique et que vous avez pu profiter d'une promenade paisible dans nos jardins.
Nous sommes reconnaissants pour vos compliments envers notre personnel. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service attentionné et discret pour garantir un séjour agréable à nos clients. Nous sommes également heureux de savoir que votre chambre était à votre goût et que vous avez apprécié notre politique d'acceptation des animaux de compagnie. C'est important pour nous que tous nos clients, y compris les animaux, se sentent les bienvenus et confortables.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience culinaire à la fois au dîner et au petit déjeuner. Offrir des plats variés, frais et délicieux est une priorité pour nous, et nous sommes ravis que cela ait contribué à votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Si vous avez des préférences spécifiques pour votre prochain séjour ou si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Merci encore d'avoir choisi notre établissement et à bientôt!
Nous sommes ravis que vous ayez fait une agréable découverte lors de votre séjour chez nous! C'est merveilleux de savoir que vous avez trouvé notre château magnifique et que vous avez pu profiter d'une promenade paisible dans nos jardins.
Nous sommes reconnaissants pour vos compliments envers notre personnel. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service attentionné et discret pour garantir un séjour agréable à nos clients. Nous sommes également heureux de savoir que votre chambre était à votre goût et que vous avez apprécié notre politique d'acceptation des animaux de compagnie. C'est important pour nous que tous nos clients, y compris les animaux, se sentent les bienvenus et confortables.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience culinaire à la fois au dîner et au petit déjeuner. Offrir des plats variés, frais et délicieux est une priorité pour nous, et nous sommes ravis que cela ait contribué à votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Si vous avez des préférences spécifiques pour votre prochain séjour ou si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Merci encore d'avoir choisi notre établissement et à bientôt!
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Visitado en octubre 2023
J attend un appel pour la réservation
HOTEL-CHATEAU TILQUES
Director
16/10/2023 a las 13:32
Monsieur LEMAIRE
Je comprends que vous attendiez un appel pour finaliser votre réservation. Nous vous remercions de votre patience et de votre intérêt pour notre établissement. Soyez assuré que nous attachons une grande importance à votre demande et que nous ferons tout notre possible pour vous contacter dans les plus brefs délais.
Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin de plus d'informations en attendant notre appel, n'hésitez pas à nous contacter par email ou par téléphone. Nous sommes là pour vous aider et nous sommes impatients de vous accueillir bientôt dans notre établissement. Merci encore pour votre compréhension et votre intérêt. À très bientôt!
Je comprends que vous attendiez un appel pour finaliser votre réservation. Nous vous remercions de votre patience et de votre intérêt pour notre établissement. Soyez assuré que nous attachons une grande importance à votre demande et que nous ferons tout notre possible pour vous contacter dans les plus brefs délais.
Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin de plus d'informations en attendant notre appel, n'hésitez pas à nous contacter par email ou par téléphone. Nous sommes là pour vous aider et nous sommes impatients de vous accueillir bientôt dans notre établissement. Merci encore pour votre compréhension et votre intérêt. À très bientôt!
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Visitado en octubre 2023
Une soirée inoubliable "roman'tilques".
Des petites douceurs, une demie bouteille de champagne, un repas 3 plats.
Rien à redire. L'accueil est très agréable, le personnel est souriant et disponible. La chambre spacieuse et confortable.
Des petites douceurs, une demie bouteille de champagne, un repas 3 plats.
Rien à redire. L'accueil est très agréable, le personnel est souriant et disponible. La chambre spacieuse et confortable.
HOTEL-CHATEAU TILQUES
Director
16/10/2023 a las 13:42
Madame,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une soirée "roman'tilques" inoubliable chez nous! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié les petites douceurs, la demie bouteille de champagne et le repas 3 plats.
Nous sommes également enchantés que vous ayez trouvé notre accueil agréable et que notre personnel ait pu répondre à vos attentes avec sourire et disponibilité. Votre confort est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre chambre spacieuse et confortable.
Nous vous remercions pour vos compliments et votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour d'autres expériences inoubliables. Si vous avez des préférences particulières pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci encore d'avoir choisi notre établissement et à bientôt!
Cordialement
François BIAREZ, directeur
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une soirée "roman'tilques" inoubliable chez nous! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié les petites douceurs, la demie bouteille de champagne et le repas 3 plats.
Nous sommes également enchantés que vous ayez trouvé notre accueil agréable et que notre personnel ait pu répondre à vos attentes avec sourire et disponibilité. Votre confort est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre chambre spacieuse et confortable.
Nous vous remercions pour vos compliments et votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour d'autres expériences inoubliables. Si vous avez des préférences particulières pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci encore d'avoir choisi notre établissement et à bientôt!
Cordialement
François BIAREZ, directeur
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Visitado en octubre 2023
Très déçu, bel endroit mais chambre indigne, exigue peu pratique (une seule table de chevet ) décoration a revoir vieillotte sans aucun charme , repas du soir quelconque.
Personnel plutôt agréable et petit déjeuner correct
Personnel plutôt agréable et petit déjeuner correct
HOTEL-CHATEAU TILQUES
Director
16/10/2023 a las 13:44
Monsieur BLONDIAUX,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour ne correspondait pas à vos attentes. Votre expérience est très importante pour nous, et nous apprécions vos commentaires honnêtes.
Nous regrettons que votre chambre n'ait pas répondu à vos attentes en termes de taille et de praticité. Nous prenons note de vos remarques concernant la décoration et la disposition des meubles, et nous allons certainement les examiner pour apporter des améliorations.
Concernant le repas du soir, nous sommes déçus d'apprendre que vous l'avez trouvé quelconque. Nous travaillons constamment à améliorer notre menu pour offrir une expérience culinaire de qualité à nos clients. Vos commentaires seront transmis à notre équipe de cuisine pour évaluer et améliorer nos offres.
Nous sommes cependant ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel agréable et que le petit déjeuner était à votre satisfaction. Nous prenons en compte toutes vos remarques pour nous améliorer et offrir une expérience plus positive à nos clients à l'avenir.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Si vous choisissez de nous donner une autre chance à l'avenir, veuillez nous contacter directement afin que nous puissions nous assurer de rendre votre séjour exceptionnel. Merci encore pour vos commentaires.
Cordialement
François BIAREZ, directeur
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour ne correspondait pas à vos attentes. Votre expérience est très importante pour nous, et nous apprécions vos commentaires honnêtes.
Nous regrettons que votre chambre n'ait pas répondu à vos attentes en termes de taille et de praticité. Nous prenons note de vos remarques concernant la décoration et la disposition des meubles, et nous allons certainement les examiner pour apporter des améliorations.
Concernant le repas du soir, nous sommes déçus d'apprendre que vous l'avez trouvé quelconque. Nous travaillons constamment à améliorer notre menu pour offrir une expérience culinaire de qualité à nos clients. Vos commentaires seront transmis à notre équipe de cuisine pour évaluer et améliorer nos offres.
Nous sommes cependant ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel agréable et que le petit déjeuner était à votre satisfaction. Nous prenons en compte toutes vos remarques pour nous améliorer et offrir une expérience plus positive à nos clients à l'avenir.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Si vous choisissez de nous donner une autre chance à l'avenir, veuillez nous contacter directement afin que nous puissions nous assurer de rendre votre séjour exceptionnel. Merci encore pour vos commentaires.
Cordialement
François BIAREZ, directeur
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Visitado en octubre 2023
Lieu et environnement très agréables. Qualité de l'accueil, des informations transmises et des prestations dispensées.
HOTEL-CHATEAU TILQUES
Director
16/10/2023 a las 13:45
Monsieur LE GALL,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre lieu et notre environnement agréables. La satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est donc un immense plaisir de lire que vous avez été satisfaits de l'accueil que vous avez reçu, des informations que nous avons partagées et des prestations que nous avons offertes.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients, et nous sommes enchantés que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Vos compliments sont très motivants pour nous et nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Si vous avez des préférences particulières pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci encore d'avoir choisi notre établissement et à bientôt!
Cordialement
François BIAREZ
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre lieu et notre environnement agréables. La satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est donc un immense plaisir de lire que vous avez été satisfaits de l'accueil que vous avez reçu, des informations que nous avons partagées et des prestations que nous avons offertes.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients, et nous sommes enchantés que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Vos compliments sont très motivants pour nous et nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Si vous avez des préférences particulières pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci encore d'avoir choisi notre établissement et à bientôt!
Cordialement
François BIAREZ
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Visitado en octubre 2023
Délicieux moment passé en famille pour un anniversaire, nous avons été servi par William et Dylan qui ont été d'un professionnalisme remarquable, service très agréable sans être intrusif, nous sommes très satisfait du service apporté par ces deux hommes.
Les repas étaient délicieux, cadre très reposant, (important pour les parents d'enfants en bas âge : le restaurant est équipé de chaise haute)
Je recommande sans hésiter.
Les repas étaient délicieux, cadre très reposant, (important pour les parents d'enfants en bas âge : le restaurant est équipé de chaise haute)
Je recommande sans hésiter.
HOTEL-CHATEAU TILQUES
Director
03/10/2023 a las 11:28
Dear Siana,
Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you had a delicious and enjoyable experience with us. We truly appreciate your kind words about William and Dylan, and we're thrilled to know that their professionalism and service made your celebration special. We look forward to welcoming you and your family back in the future!
Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you had a delicious and enjoyable experience with us. We truly appreciate your kind words about William and Dylan, and we're thrilled to know that their professionalism and service made your celebration special. We look forward to welcoming you and your family back in the future!
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Visitado en octubre 2023
Magnifique endroit très calme et reposant.
Les prestations sont tops ainsi que le personnel.
Les prestations sont tops ainsi que le personnel.
HOTEL-CHATEAU TILQUES
Director
03/10/2023 a las 11:30
Dear Guest,
Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you found our place magnificent, calm, and relaxing. We strive to provide top-notch services, and we're thrilled that our staff met your expectations. We look forward to welcoming you back soon for another relaxing experience!
Best regards
Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you found our place magnificent, calm, and relaxing. We strive to provide top-notch services, and we're thrilled that our staff met your expectations. We look forward to welcoming you back soon for another relaxing experience!
Best regards
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Visitado en septiembre 2023
Nous avons célébré notre mariage ce 9 septembre au château, et nous pouvons que recommander ce lieu pour ce genre d'événement. Château magnifique, très bon repas et bon service. Les invités étaient tous sous le charme.
Un grand merci à Olivia présente jusqu'au bout dans l'Organisation de notre mariage. Ainsi qu'à Rémy, Dylan et son équipe.
Un grand merci à Olivia présente jusqu'au bout dans l'Organisation de notre mariage. Ainsi qu'à Rémy, Dylan et son équipe.
HOTEL-CHATEAU TILQUES
Director
03/10/2023 a las 11:31
Madame EVRARD,
Félicitations pour votre mariage ! Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre ce jour spécial encore plus mémorable pour vous. Un grand merci pour vos aimables paroles. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié notre château, le délicieux repas et notre service. Nous transmettrons vos remerciements à Olivia, Rémy, Dylan et à toute notre équipe. Nous vous souhaitons tout le bonheur dans votre nouvelle vie à deux. Merci encore de nous avoir choisis pour ce moment important.
Cordialement
Félicitations pour votre mariage ! Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre ce jour spécial encore plus mémorable pour vous. Un grand merci pour vos aimables paroles. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié notre château, le délicieux repas et notre service. Nous transmettrons vos remerciements à Olivia, Rémy, Dylan et à toute notre équipe. Nous vous souhaitons tout le bonheur dans votre nouvelle vie à deux. Merci encore de nous avoir choisis pour ce moment important.
Cordialement
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Visitado en septiembre 2023
Charme du château lieu tranquille, piscine agréable, restaurant très bon et surtout le personnel super.
HOTEL-CHATEAU TILQUES
Director
03/10/2023 a las 11:32
Madame SATURNO,
Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme du château, le cadre tranquille, notre agréable piscine et notre délicieux restaurant. Vos compliments sur notre personnel nous touchent particulièrement. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience tout aussi agréable !
Cordialement
Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme du château, le cadre tranquille, notre agréable piscine et notre délicieux restaurant. Vos compliments sur notre personnel nous touchent particulièrement. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience tout aussi agréable !
Cordialement
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Visitado en septiembre 2023
Magnifique château situé dans un superbe endroit calme et reposant
Personnel au TOP
Excellente cuisine gastronomique
Nous recommandons et nous
reviendrons avec grand plaisir !
Personnel au TOP
Excellente cuisine gastronomique
Nous recommandons et nous
reviendrons avec grand plaisir !
HOTEL-CHATEAU TILQUES
Director
03/10/2023 a las 11:34
Madame,
Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed our magnificent castle, the peaceful and relaxing surroundings, our top-notch staff, and our excellent gourmet cuisine. We appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back with great pleasure!
Cordialement
Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed our magnificent castle, the peaceful and relaxing surroundings, our top-notch staff, and our excellent gourmet cuisine. We appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back with great pleasure!
Cordialement
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Visitado en septiembre 2023
Chateau hotel restaurent
Beau parc au calme
Piscine
Beau parc au calme
Piscine
HOTEL-CHATEAU TILQUES
Director
03/10/2023 a las 11:35
Dear Michael,
Thank you for your brief and positive feedback! We're delighted to hear that you enjoyed the chateau, the beautiful quiet park, and the pool. We hope you had a pleasant stay, and we look forward to welcoming you back in the future!
Best regards
Thank you for your brief and positive feedback! We're delighted to hear that you enjoyed the chateau, the beautiful quiet park, and the pool. We hope you had a pleasant stay, and we look forward to welcoming you back in the future!
Best regards
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Visitado en septiembre 2023
Très joli château avec un parc très sympathique. Terrain de tennis un peu vétuste mais pratiquable, c'était agréable de faire une petite partie le matin avant de partie en escapade.la chambre côté pavillon était par contre assez décevante, la qualité de la literie n'était pas exceptionnelle, la propreté laissait à désirer et surtout pas de climatisation, j'ai eu beaucoup de mal à trouver le sommeil. La piscine est correcte sans plus. Je déplore un manque de communication de la part de la réception, nous avons du deviner les horaires pour le petit déjeuner, par ailleurs ,si vous n'avez pas fini, ils enlèvent tout à 10h .. Peut-être ai-je trop l'habitude des hôtels de parcs d'attractions bien célèbres ou l'on vous laisse le temps ..
Nous avions réservé le restaurant du château " le vert mesnil", alors la que dire ? La cuisine digne d'un lunch garden ? très peu de saveur , j'ai du demander un autre verre car il y avait des petits résidus dedans , heureusement, je suis observateur !
Bref , assez déçu dans l'ensemble, je m'attendais à mieux .
Nous avions réservé le restaurant du château " le vert mesnil", alors la que dire ? La cuisine digne d'un lunch garden ? très peu de saveur , j'ai du demander un autre verre car il y avait des petits résidus dedans , heureusement, je suis observateur !
Bref , assez déçu dans l'ensemble, je m'attendais à mieux .
HOTEL-CHATEAU TILQUES
Director
03/10/2023 a las 11:36
Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour d'expérience est précieux pour nous, et nous prenons note de vos commentaires concernant la chambre, la communication, et la qualité du restaurant. Nous nous excusons pour les inconvénients que vous avez rencontrés et nous allons faire de notre mieux pour améliorer ces aspects. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Merci pour vos commentaires constructifs.
Cordialement
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour d'expérience est précieux pour nous, et nous prenons note de vos commentaires concernant la chambre, la communication, et la qualité du restaurant. Nous nous excusons pour les inconvénients que vous avez rencontrés et nous allons faire de notre mieux pour améliorer ces aspects. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Merci pour vos commentaires constructifs.
Cordialement
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Visitado en septiembre 2023
Super endroit au calme et verdoyant, proche de st omer, Super service ..
HOTEL-CHATEAU TILQUES
Director
09/09/2023 a las 11:13
Dear Gilbert,
Thank you for sharing your feedback with us. We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our quiet and green location, close to St. Omer. It's wonderful to know that you found our service to be great.
Your positive comments are greatly appreciated, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. If you have any suggestions or requests for your next visit, please feel free to let us know.
Warm regards,
François Biarez
Thank you for sharing your feedback with us. We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our quiet and green location, close to St. Omer. It's wonderful to know that you found our service to be great.
Your positive comments are greatly appreciated, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. If you have any suggestions or requests for your next visit, please feel free to let us know.
Warm regards,
François Biarez
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Visitado en septiembre 2023
Chateau hotel rempli de charme ! Piscine chauffée, petit dej très sympa. Nous reviendrons avec grand plaisir. C'est un endroit calme et reposant. J'ai adoré ! Merci !
HOTEL-CHATEAU TILQUES
Director
03/09/2023 a las 09:12
Madame,
Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour aussi agréable dans notre château. Notre équipe travaille dur pour offrir à nos clients une expérience mémorable, et il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié la piscine chauffée, le petit-déjeuner et l'ambiance paisible de notre établissement.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau avec grand plaisir lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes spécifiques pour rendre votre séjour encore plus parfait. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt !
Cordialement
François Biarez, directeur
Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour aussi agréable dans notre château. Notre équipe travaille dur pour offrir à nos clients une expérience mémorable, et il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié la piscine chauffée, le petit-déjeuner et l'ambiance paisible de notre établissement.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau avec grand plaisir lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes spécifiques pour rendre votre séjour encore plus parfait. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt !
Cordialement
François Biarez, directeur
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Visitado en septiembre 2023
Magnifique lieu. Le parc est magnifique et l'intérieur du château également. Restaurant, bar, etc sont superbes. Service au top. J'y suis allée pour des soirées à thème et l'ambiance est topissime. Je recommande
HOTEL-CHATEAU TILQUES
Director
03/09/2023 a las 09:14
Madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la beauté de notre château, tant à l'extérieur qu'à l'intérieur, ainsi que nos installations, notamment le restaurant, le bar et les soirées à thème.
Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service de qualité exceptionnelle, et il est gratifiant de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons que vous créerez encore plus de souvenirs mémorables lors de vos prochaines soirées à thème chez nous.
N'hésitez pas à revenir nous rendre visite et à nous faire part de vos préférences pour que nous puissions continuer à vous offrir une expérience exceptionnelle. Merci encore pour votre recommandation et votre soutien. À bientôt !
François Biarez, directeur
Merci beaucoup pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la beauté de notre château, tant à l'extérieur qu'à l'intérieur, ainsi que nos installations, notamment le restaurant, le bar et les soirées à thème.
Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service de qualité exceptionnelle, et il est gratifiant de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons que vous créerez encore plus de souvenirs mémorables lors de vos prochaines soirées à thème chez nous.
N'hésitez pas à revenir nous rendre visite et à nous faire part de vos préférences pour que nous puissions continuer à vous offrir une expérience exceptionnelle. Merci encore pour votre recommandation et votre soutien. À bientôt !
François Biarez, directeur
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Visitado en septiembre 2023
This place was not nice . Mouldy walls and not good house keeping. The staff were not friendly. The only good thing were the gardens .
HOTEL-CHATEAU TILQUES
Director
03/09/2023 a las 09:28
Dear Tina,
I'm sorry to hear about your disappointing experience at our place. We sincerely apologize for the issues you encountered during your stay, such as the mouldy walls and poor housekeeping. This does not meet our usual standards, and we take your feedback seriously.
In response to your photos that did not accurately reflect our rooms, renovation work has been carried out. As for the staff's attitude, we deeply regret that they did not meet your expectations, and we will use your feedback to provide additional training to improve their friendliness and customer service.
We appreciate your positive note about our gardens, and we hope that you might consider giving us another chance in the future. Your feedback helps us make the necessary improvements to ensure a more enjoyable experience for all our guests. Thank you for sharing your concerns with us.
François Biarez, directeur
I'm sorry to hear about your disappointing experience at our place. We sincerely apologize for the issues you encountered during your stay, such as the mouldy walls and poor housekeeping. This does not meet our usual standards, and we take your feedback seriously.
In response to your photos that did not accurately reflect our rooms, renovation work has been carried out. As for the staff's attitude, we deeply regret that they did not meet your expectations, and we will use your feedback to provide additional training to improve their friendliness and customer service.
We appreciate your positive note about our gardens, and we hope that you might consider giving us another chance in the future. Your feedback helps us make the necessary improvements to ensure a more enjoyable experience for all our guests. Thank you for sharing your concerns with us.
François Biarez, directeur
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Visitado en agosto 2023
Un lieu magique en amoureux!!!!
HOTEL-CHATEAU TILQUES
Director
03/09/2023 a las 09:36
Madame,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre lieu magique pour une escapade romantique ! Merci d'avoir partagé votre expérience, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour créer encore plus de souvenirs.
Cordialement
François Biarez
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre lieu magique pour une escapade romantique ! Merci d'avoir partagé votre expérience, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour créer encore plus de souvenirs.
Cordialement
François Biarez
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Visitado en agosto 2023
Petit séjour mais très agréable, le château et son parc sont magnifiques et reposants. Notre chambre n° 4 était petite mais confortable, vu notre âge (71 ans) nous avons apprécié qu'elle soit au rez de chaussée, avec un accès sur le parking. Nous avons également apprécié notre passage au restaurant. Le personnel du château et du restaurant est très sympathique et toujours à notre écoute.
HOTEL-CHATEAU TILQUES
Director
03/09/2023 a las 09:37
Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable dans notre château. Il est important pour nous de répondre aux besoins de tous nos clients, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une chambre confortable et un accès pratique, compte tenu de vos préférences.
Nous sommes également ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience au restaurant. Votre compliment sur notre personnel est très apprécié, car nous nous efforçons toujours de fournir un service amical et attentionné. Nous espérons que vous reviendrez bientôt pour un séjour encore plus mémorable. N'hésitez pas à nous faire part de vos souhaits spécifiques pour que nous puissions les prendre en compte lors de votre prochaine visite. Encore merci et à bientôt !
François Biarez, directeur
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable dans notre château. Il est important pour nous de répondre aux besoins de tous nos clients, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une chambre confortable et un accès pratique, compte tenu de vos préférences.
Nous sommes également ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience au restaurant. Votre compliment sur notre personnel est très apprécié, car nous nous efforçons toujours de fournir un service amical et attentionné. Nous espérons que vous reviendrez bientôt pour un séjour encore plus mémorable. N'hésitez pas à nous faire part de vos souhaits spécifiques pour que nous puissions les prendre en compte lors de votre prochaine visite. Encore merci et à bientôt !
François Biarez, directeur
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Visitado en agosto 2023
What a beautiful place to stay. Faultless! Rooms was nice for family of four, clean with a beautiful view. Great service and very helpful, friendly staff! Breakfast was very good. We had a lovely stay in Chateau Tilques. We definitely love to go back.
HOTEL-CHATEAU TILQUES
Director
03/09/2023 a las 09:39
Dear Jen,
Thank you so much for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you had such a fantastic stay at Chateau Tilques. It's great to know that you found the rooms comfortable for your family, enjoyed the cleanliness and the beautiful view. Our staff takes great pride in providing excellent service, and it's heartening to hear that they were helpful and friendly during your stay.
We're also pleased that you enjoyed the breakfast. Your kind words are truly appreciated, and we would be thrilled to welcome you back for another memorable stay in the future. Please don't hesitate to let us know if there's anything specific we can do to make your next visit even better. Thanks again for choosing Chateau Tilques!
Thank you so much for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you had such a fantastic stay at Chateau Tilques. It's great to know that you found the rooms comfortable for your family, enjoyed the cleanliness and the beautiful view. Our staff takes great pride in providing excellent service, and it's heartening to hear that they were helpful and friendly during your stay.
We're also pleased that you enjoyed the breakfast. Your kind words are truly appreciated, and we would be thrilled to welcome you back for another memorable stay in the future. Please don't hesitate to let us know if there's anything specific we can do to make your next visit even better. Thanks again for choosing Chateau Tilques!
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Visitado en agosto 2023
Moment magique, hôtel beau et propre.
Nourriture excellente . Cadre parfait
Le personnels ( tous sans exception ont été d' une gentillesse remarquable)
D'autant plus que c' était pour ma demande en mariage, encore merci pour vôtre complicité lors de ce moments unique ( vidéo, champagne...)
Nous reviendrons...
Nourriture excellente . Cadre parfait
Le personnels ( tous sans exception ont été d' une gentillesse remarquable)
D'autant plus que c' était pour ma demande en mariage, encore merci pour vôtre complicité lors de ce moments unique ( vidéo, champagne...)
Nous reviendrons...
HOTEL-CHATEAU TILQUES
Director
19/08/2023 a las 13:45
Madame,
Madame Noël, nous sommes très heureux d'avoir pu contribuer à rendre votre demande en mariage magique. L'équipe du restaurant et moi-même vous adressons encore toutes nos félicitations. Au plaisir de vous revoir. N'oubliez pas que nous organisons de magnifiques mariages au château.
Cordialement
Madame Noël, nous sommes très heureux d'avoir pu contribuer à rendre votre demande en mariage magique. L'équipe du restaurant et moi-même vous adressons encore toutes nos félicitations. Au plaisir de vous revoir. N'oubliez pas que nous organisons de magnifiques mariages au château.
Cordialement
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Visitado en agosto 2023
Lovely chateau in spacious grounds.Good sized room.clean.dinner was OK...service was slow
HOTEL-CHATEAU TILQUES
Director
19/08/2023 a las 13:47
Dear Sarah,
Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed the chateau, room, and cleanliness. We apologize for the slow service during dinner and will work to improve. We hope to welcome you back for a better experience.
Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed the chateau, room, and cleanliness. We apologize for the slow service during dinner and will work to improve. We hope to welcome you back for a better experience.
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Visitado en agosto 2023
Mini séjour! Chambre très belle et propre!
Par contre le restaurant n'est pas top! Salle à manger ne correspond pas au cadre d'un château. Service lent! Mets peu alléchants
Par contre le restaurant n'est pas top! Salle à manger ne correspond pas au cadre d'un château. Service lent! Mets peu alléchants
HOTEL-CHATEAU TILQUES
Director
19/08/2023 a las 13:48
Madame,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous nous excusons sincèrement que le restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Vos retours nous aident à nous améliorer et à offrir une expérience plus satisfaisante à nos clients.
Nous prenons note de vos remarques et allons travailler à résoudre ces problèmes.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience culinaire plus agréable, correspondant au cadre de notre château.
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous nous excusons sincèrement que le restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Vos retours nous aident à nous améliorer et à offrir une expérience plus satisfaisante à nos clients.
Nous prenons note de vos remarques et allons travailler à résoudre ces problèmes.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience culinaire plus agréable, correspondant au cadre de notre château.
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HOTEL-CHATEAU TILQUES
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J'ai annoncé à l'accueil que le lit était vraiment inconfortable et creuser par le temps, on m'a répondu que le matelas était neuf, j'ai proposé à la personne a l'accueil de venir voir le matelas et de me confirmer qu'il était bien neuf, cette personne à refusé, étonnant...
Sinon, le parc est vraiment sympa, un couple d'étranger à même pu venir en hélicoptère se poser devant l'hotel, vraiment sympa.