HOTEL-CHATEAU TILQUES

Madame,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un week-end magique au château et que vous avez déjà eu plusieurs séjours mémorables avec nous. C'est un honneur de recevoir votre éloge pour notre personnel attentionné et notre restaurant de qualité.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences ou de tout ce que nous pouvons faire pour rendre votre séjour encore plus exceptionnel. À bientôt et merci d'avoir choisi notre château pour votre escapade!
Cordialement
François BIAREZ

Madame,
Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour chez nous! Merci pour vos éloges concernant notre cadre idyllique, notre magnifique parc et notre château. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre confortable au pavillon avec le petit balcon et le salon de jardin. C'est merveilleux de savoir que vous avez également savouré la cuisine de notre restaurant.

Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Si vous avez des préférences spécifiques pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Merci encore d'avoir choisi notre hôtel et à bientôt!
François BIAREZ, directeur

Dear PAUL,
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to hear that you generally enjoy your stays at Chateau Tilques and appreciate our convenient location, polite and helpful staff, as well as the quality of our restaurant.

We sincerely apologize for the inconvenience caused by the power outages during your recent stay. Please know that we take this matter seriously, and our team is actively working to resolve the issue to ensure a seamless experience for our guests in the future. We appreciate your understanding and patience, and we're glad to hear that our staff was sympathetic and helpful during this time.

We value your loyalty and look forward to welcoming you back in the future. If you have any specific preferences for your next stay, please don't hesitate to let us know. Thank you for choosing Chateau Tilques, and we appreciate your feedback. Safe travels!

Madame STEVENS,
Nous sommes ravis que vous ayez fait une agréable découverte lors de votre séjour chez nous! C'est merveilleux de savoir que vous avez trouvé notre château magnifique et que vous avez pu profiter d'une promenade paisible dans nos jardins.

Nous sommes reconnaissants pour vos compliments envers notre personnel. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service attentionné et discret pour garantir un séjour agréable à nos clients. Nous sommes également heureux de savoir que votre chambre était à votre goût et que vous avez apprécié notre politique d'acceptation des animaux de compagnie. C'est important pour nous que tous nos clients, y compris les animaux, se sentent les bienvenus et confortables.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience culinaire à la fois au dîner et au petit déjeuner. Offrir des plats variés, frais et délicieux est une priorité pour nous, et nous sommes ravis que cela ait contribué à votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Si vous avez des préférences spécifiques pour votre prochain séjour ou si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Merci encore d'avoir choisi notre établissement et à bientôt!

Monsieur LEMAIRE
Je comprends que vous attendiez un appel pour finaliser votre réservation. Nous vous remercions de votre patience et de votre intérêt pour notre établissement. Soyez assuré que nous attachons une grande importance à votre demande et que nous ferons tout notre possible pour vous contacter dans les plus brefs délais.
Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin de plus d'informations en attendant notre appel, n'hésitez pas à nous contacter par email ou par téléphone. Nous sommes là pour vous aider et nous sommes impatients de vous accueillir bientôt dans notre établissement. Merci encore pour votre compréhension et votre intérêt. À très bientôt!