HÔTEL FLEUR DE LYS
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Opiniones de los miembros sobre HÔTEL FLEUR DE LYS
2.7/5
14 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
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De plus, l'hôtel fantôme porte bien son surnom ! Pas de réceptionniste ! Nous avons voulu rendre les clés, personne à l'accueil. Le numéro à appeler en cas d'absence : personne ne répond. Nous sommes dont partis comme des voleurs en laissant les clés sur le bureau de la réception jonché de pots de yaourt vides et de traces de café.
Du matin même de notre arrivée à l'hôtel, ils m'appellent pour me demander de régler la totalité de la chambre. (Pas de soucis.)
Sachant que je suis passer par un site partenaire ayant laisser un accompte pour la réservation.
L'hôtel me confirme qu'ils n'ont pas reçu d'acompte car ils ont des problèmes avec leurs sites partenaires. (j'ai quand même était prélever sur mon compte.)
Venant de Dordogne nous sommes passés à très peu de ne pas avoir d'hébergement à notre arrivée. Car la personne me demander de régler de suite, (en précisant que je suis au travaille à ce moment là), sinon ils annulés la réservations préparée plusieurs semaines à l'avance. Et je passe sur plusieurs détails qu'ils avaient oublié un lit, etc..
Arrivées sur place un froid horrible dans la chambre.
Condensation dans la chambre, tellement humide qu'il y en avait des flaques.
Aucun service de chambre ( ménage, draps, etc..)
Micro-ondes qui ne fonctionnait pas.
En demandant un petit déjeuner, on me dis qu'il faut le commander 1jour avant pour recevoir un plateau dans notre chambre. Heureusement nous avions prévu de quoi grignoter.
Coupure d'eau complète dans l'hôtel.
Et malgré tout ça, aucun geste de leurs parts tout en payant la chambre le prix fort!!
Du profit, car malgré le prix excessif aucune amélioration.
Je n'y mettrais plus 1 orteil.
Cordialement.