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Opiniones de los miembros sobre AU LAC DE BISCARROSSE
4.5/5
454 opinión
Valor para el dinero
Limpieza
Ambiente
Servicio
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Visitado en agosto 2023
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Un camping familial
Un camping à faire , un parc aquatique exceptionnel, même quand le camping est rempli on a de la place dans la piscine.
Un bémol manque un peu d'animation festive le soir ( soirée dansante).
23h fin des animations, un peu tôt ( certains apprécieront).
Cela ne retire en rien les qualités de ce camping et sa situation.
Un bémol manque un peu d'animation festive le soir ( soirée dansante).
23h fin des animations, un peu tôt ( certains apprécieront).
Cela ne retire en rien les qualités de ce camping et sa situation.
AU LAC DE BISCARROSSE
Director
13/08/2023 a las 16:57
Bonjour Celine,
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous prenons également note de vos suggestions d’amélioration.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous prenons également note de vos suggestions d’amélioration.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Visitado en agosto 2023
Valor para el dinero
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Ambiente
Servicio
Très beau camping mais animation à revoir
Nous avons séjourné 1 semaine au camping dans un mobilhome prestige 3ch qui est très bien propre mais très déçu des animations proposées. Il n’y a pas assez de machines à laver aussi tjs la queue.
AU LAC DE BISCARROSSE
Director
13/08/2023 a las 16:56
Bonjour Deborah,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Visitado en agosto 2023
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Camping propre, piscines au top,
AU LAC DE BISCARROSSE
Director
13/08/2023 a las 16:56
Bonjour Marie,
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Visitado en agosto 2023
Valor para el dinero
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Servicio
Satisfaite
Toute notre petite famille est satisfaite du séjour passé ici malgrès une météo incertaine :D
Une magnifique piscine , ma fille c’est éclater ! Très propre.
Mobil home très propre aussi.
Nous avons tester le snack, c’était très bon :)
Petit + , quand on croise une personne du camping TOUS sans exception nous on dit bonjour et avec le sourire !
Une magnifique piscine , ma fille c’est éclater ! Très propre.
Mobil home très propre aussi.
Nous avons tester le snack, c’était très bon :)
Petit + , quand on croise une personne du camping TOUS sans exception nous on dit bonjour et avec le sourire !
AU LAC DE BISCARROSSE
Director
13/08/2023 a las 17:01
Bonjour Cindy et Yoann,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Visitado en agosto 2023
Valor para el dinero
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Ambiente
Servicio
Tres beau camping
Équipe d'animation très dynamique et professionnelle
Personnel très agréable et souriant
Espace aquatique formidable
Sanitaires décevants par rapport au reste du camping
Équipe d'animation très dynamique et professionnelle
Personnel très agréable et souriant
Espace aquatique formidable
Sanitaires décevants par rapport au reste du camping
AU LAC DE BISCARROSSE
Director
13/08/2023 a las 16:58
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Visitado en agosto 2023
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Ambiente
Servicio
Bon camping
Camping sympa! Tees bonne équipe d animation qui se donne à fond pour satisfaire les vacanciers et leurs enfants ! Un grand bravo pour eux !
Bémol : bungalow un peu léger pour 6 perso mnnes au niveau des ustensiles de cuisine ( pas de mini four, pas de grille pains, peu de couverts)
Nous étions cependant très bien situé
Ce camping est évidemment à recommander ! Il reste très agréable!
Merci, nous avons passé un bon séjour!
Bémol : bungalow un peu léger pour 6 perso mnnes au niveau des ustensiles de cuisine ( pas de mini four, pas de grille pains, peu de couverts)
Nous étions cependant très bien situé
Ce camping est évidemment à recommander ! Il reste très agréable!
Merci, nous avons passé un bon séjour!
AU LAC DE BISCARROSSE
Director
13/08/2023 a las 17:03
Bonjour Sarah,
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous prenons également note de votre bémol afin d'améliorer nos services à l'avenir. Les grille-pains sont en effet inclus à partir de la catégorie Ciela Privilège.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous prenons également note de votre bémol afin d'améliorer nos services à l'avenir. Les grille-pains sont en effet inclus à partir de la catégorie Ciela Privilège.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Visitado en julio 2023
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Ambiente
Servicio
Très bien camping propre équipe sympa que se soit animation restauration ou accueil
AU LAC DE BISCARROSSE
Director
13/08/2023 a las 17:05
Bonjour Angélique,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :)
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe Au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :)
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe Au Lac de Biscarrosse
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Visitado en julio 2023
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Ambiente
bon camping avec de bons équipements mais 2 gros points négatifs
bon et beau camping avec de bons équipements,
le point fort est l'espace aquatique , beau, très agréable, grand, bien équipé de transats et coussins, avec de super toboggans
supérette pratique avec pain frais à tout moment,
personnel agréable et serviable,
camping calme
animations diverses à tout moment
mise à dispo gratuitement du terrain de tennis avec prêt du matériel,
accès au lac direct,
pistes cyclables autour du camping
mais 2 gros points négatifs : j'ai payé les 22euros pour le choix préférentiel de l'emplacement et nous sommes tombés malheureusement sur un emplacement avec 5 gros troncs d'arbres qui nous ont fait perdre au moins 1/3 de l'emplacement nous imposant de placer bien difficilement notre caravane l'auvent et nos tentes, cet emplacement n'était pas adapté pour les caravanes (mais plutôt pour une tente) et à aucun moment lors de la réservation on ne m'a conseillé ou informé! je déconseille fortement les emplacements partie droite du plan (partie forêt) pour les caravanes
le 2eme point noir est la mauvaise gestion de l'eau chaude, la 1ère semaine nous prenions le soir des douches froides!! après plaintes et réglages de leur part, la 2ème semaine les douches étaient trop bouillantes pour pouvoir se mettre en dessous, empêchant nos enfants de pouvoir prendre des douches le matin!
le point fort est l'espace aquatique , beau, très agréable, grand, bien équipé de transats et coussins, avec de super toboggans
supérette pratique avec pain frais à tout moment,
personnel agréable et serviable,
camping calme
animations diverses à tout moment
mise à dispo gratuitement du terrain de tennis avec prêt du matériel,
accès au lac direct,
pistes cyclables autour du camping
mais 2 gros points négatifs : j'ai payé les 22euros pour le choix préférentiel de l'emplacement et nous sommes tombés malheureusement sur un emplacement avec 5 gros troncs d'arbres qui nous ont fait perdre au moins 1/3 de l'emplacement nous imposant de placer bien difficilement notre caravane l'auvent et nos tentes, cet emplacement n'était pas adapté pour les caravanes (mais plutôt pour une tente) et à aucun moment lors de la réservation on ne m'a conseillé ou informé! je déconseille fortement les emplacements partie droite du plan (partie forêt) pour les caravanes
le 2eme point noir est la mauvaise gestion de l'eau chaude, la 1ère semaine nous prenions le soir des douches froides!! après plaintes et réglages de leur part, la 2ème semaine les douches étaient trop bouillantes pour pouvoir se mettre en dessous, empêchant nos enfants de pouvoir prendre des douches le matin!
AU LAC DE BISCARROSSE
Director
02/09/2023 a las 19:37
Bonjour Mél,
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous. En effet la satisfaction de nos vacanciers passent avant tout et dirige les efforts de toutes nos équipes.
Nous prenons soin de demander à chaque famille la taille et la nature de son équipement de camping (tente, caravane, camping-car) pour attribuer l'emplacement le plus adapté, d'autant plus en cas d'emplacement préférentiel. Dans la partie boisée que vous avez choisie, il y a effectivement des arbres qui fort heureusement, n'empêche personne de s'installer. Nous tiendrons compte de vos commentaires concernant le bloc sanitaire pour son amélioration.
Au plaisir de vous revoir
Cordialement,
La Direction
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous. En effet la satisfaction de nos vacanciers passent avant tout et dirige les efforts de toutes nos équipes.
Nous prenons soin de demander à chaque famille la taille et la nature de son équipement de camping (tente, caravane, camping-car) pour attribuer l'emplacement le plus adapté, d'autant plus en cas d'emplacement préférentiel. Dans la partie boisée que vous avez choisie, il y a effectivement des arbres qui fort heureusement, n'empêche personne de s'installer. Nous tiendrons compte de vos commentaires concernant le bloc sanitaire pour son amélioration.
Au plaisir de vous revoir
Cordialement,
La Direction
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Visitado en julio 2023
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Ambiente
Servicio
Endroit agréable, personnel très sympathique mais beaucoup de bruit
Camping agréable, mobile home propre et pratique. Personnel très avenant. La piscine et ses infrastructures plaisent beaucoup aux enfants. Bien situé: proche du lac. Animations proposées plutôt variées.
J’ai un reproche à faire, c’est le bruit quasi continuel et ce jusque tard le soir (23h) créé par les différentes animations (micro/musique/foot…) impossible de se coucher avant 22h30/23h sans être dérangé par le bruit et ce quasiment tous les soirs.
J’ai un reproche à faire, c’est le bruit quasi continuel et ce jusque tard le soir (23h) créé par les différentes animations (micro/musique/foot…) impossible de se coucher avant 22h30/23h sans être dérangé par le bruit et ce quasiment tous les soirs.
AU LAC DE BISCARROSSE
Director
16/09/2023 a las 17:51
Bonjour Maï ,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons également note de vos suggestions d’amélioration.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons également note de vos suggestions d’amélioration.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Servicio
Animation à la piscine bruyante ils se croient à Ibiza à mettre la musique à fond on ne s’entendait même pas parlé
Playlist pourrie
Demande gentiment de baisser le son ils répondent vous êtes en vacances …
Gros problème avec le volume de la musique à chaque fois lors des animations
Playlist pourrie
Demande gentiment de baisser le son ils répondent vous êtes en vacances …
Gros problème avec le volume de la musique à chaque fois lors des animations
AU LAC DE BISCARROSSE
Director
02/09/2023 a las 19:41
Bonjour Lisou,
Désolés de lire que les animations à la piscine ne vous ont pas plu, elles ont pourtant remporté un franc succès auprès de toutes les personnes qui y participaient.
Néanmoins nous prenons bonne note de votre suggestion d'amélioration du son car nous sommes toujours prêts à améliorer tout ce qui peut l'être
Cordialement
La Direction
Désolés de lire que les animations à la piscine ne vous ont pas plu, elles ont pourtant remporté un franc succès auprès de toutes les personnes qui y participaient.
Néanmoins nous prenons bonne note de votre suggestion d'amélioration du son car nous sommes toujours prêts à améliorer tout ce qui peut l'être
Cordialement
La Direction
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Visitado en julio 2023
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Ambiente
Servicio
Très bon séjour auprès de votre camping nous le recommanderons avec plaisir
AU LAC DE BISCARROSSE
Director
13/08/2023 a las 17:15
Bonjour Gregory,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Visitado en julio 2023
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Ambiente
Servicio
Les sanitaires clairement à revoir, propreté plus que limite, manque d intimité, trou dans les séparation des douche, réglage de la température de l'eau compliquée, pas digne d un 5 étoiles.
AU LAC DE BISCARROSSE
Director
02/09/2023 a las 19:45
Bonjour Dany,
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas totalement apprécié votre séjour dans notre camping car votre satisfaction est au cœur de toutes nos actions.
Nous tiendrons compte de vos commentaires et retour d'expérience dans nos projets futurs d'amélioration.
Nous espérons que vous avez apprécié nos animations et espace aquatique pendant votre séjour!
Cordialement,
La Direction
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas totalement apprécié votre séjour dans notre camping car votre satisfaction est au cœur de toutes nos actions.
Nous tiendrons compte de vos commentaires et retour d'expérience dans nos projets futurs d'amélioration.
Nous espérons que vous avez apprécié nos animations et espace aquatique pendant votre séjour!
Cordialement,
La Direction
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Ambiente
Servicio
Tolle Poollandschaft, nah am See, hundefreundlich
Es gab zur Begrüßung für unseres Hundes ein kleines Geschenk. Das war wirklich nett.
Unser Stellplatz war schön groß und ruhig gelegen.
Leider hatte das Waschhaus Richtung See selten warmes Wasser. Das Spülen und Duschen war hierdurch sehr unangenehm. Die Sauberkeit hätte besser sein können ( Spinnweben ect.)
Die Pools waren toll. Es gab immer ausreichend Liegen.
Der See ist traumhaft und in 5 Minuten zu Fuß zu erreichen.
Unser Stellplatz war schön groß und ruhig gelegen.
Leider hatte das Waschhaus Richtung See selten warmes Wasser. Das Spülen und Duschen war hierdurch sehr unangenehm. Die Sauberkeit hätte besser sein können ( Spinnweben ect.)
Die Pools waren toll. Es gab immer ausreichend Liegen.
Der See ist traumhaft und in 5 Minuten zu Fuß zu erreichen.
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AU LAC DE BISCARROSSE
Director
13/08/2023 a las 17:17
Hallo Nice,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus mitzuteilen und diese zur Kenntnis zu nehmen, um unsere Dienstleistungen in Zukunft zu verbessern.
Wir hoffen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzlich,
Das Team des Campingplatzes Au Lac de Biscarrosse
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus mitzuteilen und diese zur Kenntnis zu nehmen, um unsere Dienstleistungen in Zukunft zu verbessern.
Wir hoffen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzlich,
Das Team des Campingplatzes Au Lac de Biscarrosse
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Visitado en julio 2023
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Ambiente
Servicio
Il faudrait que nous puissions avoir 2 clés, des ustensiles pour cuisiner sur la plancha sinon très bonnes prestations
Nous avons passé un très bon séjour
Nous avons passé un très bon séjour
AU LAC DE BISCARROSSE
Director
13/08/2023 a las 17:18
Bonjour Thomas,
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Visitado en julio 2023
Valor para el dinero
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Ambiente
Servicio
10 jours en famille en bungalow
Jolie piscine et accès direct au lac. Personnel très aimable et efficace. Le bungalow Ciela prestige était vraiment top! Et notre emplacement au calme et sans vis à vis. Le choix au snack est assez limité et classique, pas de produits typiques comme nous avons pu en faire l’expérience dans d’autres camping 5 étoiles dans les Landes. L’océan est un peu éloigné, pour atteindre la plage de Biscarrosse, plus animée, mieux vaut prendre la voiture.
AU LAC DE BISCARROSSE
Director
13/08/2023 a las 17:11
Bonjour Juillet23,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Visitado en julio 2023
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Servicio
Très bon camping, le seul petit bémol c’est le manque de wc et de douche vu le nombre de campeur
Dommage que les sanitaires soit près des mobil-homes et loin de certains emplacements
Dommage que les sanitaires soit près des mobil-homes et loin de certains emplacements
AU LAC DE BISCARROSSE
Director
13/08/2023 a las 17:10
Bonjour Aurélie,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons également note de vos suggestions d’amélioration.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons également note de vos suggestions d’amélioration.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Ambiente
Servicio
Séjour juillet 2023 du 23 au 30 Juillet dans un mobil home
AU LAC DE BISCARROSSE
Director
13/08/2023 a las 17:09
Bonjour Jean Charles,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Visitado en julio 2023
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Ambiente
Servicio
Excellent camping
Ce camping vaut vraiment ses 5 étoiles . Un coin de paradis pour les petits comme les grands . Un magnifique camping, luxueux , d’une propreté irréprochable et très convivial . Nous reviendrons l’année prochaine c’est certains pour la 3 eme fois.
AU LAC DE BISCARROSSE
Director
13/08/2023 a las 17:08
Bonjour Mélanie,
Nous vous remercions de votre grande fidélité!
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions de votre grande fidélité!
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Visitado en julio 2023
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Ambiente
Servicio
Nous avons passé un très bon séjour.
L'équipe très sympathique (accueil, restauration, supérette, animation).
Ce camping à tous les ingrédients pour passer d'excellentes vacances
L'équipe très sympathique (accueil, restauration, supérette, animation).
Ce camping à tous les ingrédients pour passer d'excellentes vacances
AU LAC DE BISCARROSSE
Director
13/08/2023 a las 17:06
Bonjour Thierry,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Visitado en julio 2023
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Ambiente
Servicio
Un super séjour
Un camping très bien équipé et un personnel aux petits soins pour vous
AU LAC DE BISCARROSSE
Director
13/08/2023 a las 17:05
Bonjour Delphine,
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
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C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
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Visitado en julio 2023
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Servicio
Séjour très agréable
AU LAC DE BISCARROSSE
Director
13/08/2023 a las 17:05
Bonjour Quentin,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
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L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Visitado en julio 2023
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Ambiente
Servicio
Bien dans l'ensemble très bon camping pour tout âge, ambiance est paisible et soirée bien, bon espace aquatique, je recommande
AU LAC DE BISCARROSSE
Director
01/08/2023 a las 10:41
Bonjour Lana,
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
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Visitado en julio 2023
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Servicio
Camping super, équipements et piscine génial. Equipe d'animation au top
AU LAC DE BISCARROSSE
Director
01/08/2023 a las 10:41
Bonjour Allan,
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Visitado en julio 2023
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Servicio
Plutôt satisfaite
Joli camping, personnel sympathique, superbe espace aquatique. Les animations sont cependant très moyennes pour un camping 5*.
AU LAC DE BISCARROSSE
Director
13/08/2023 a las 17:15
Bonjour Ericka,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Visitado en julio 2023
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Ambiente
Servicio
Ce camping ne vaut pas ses 5 étoiles
Espace aquatique agréable mais les sauveteurs semblent à Ibiza du haut de leur mirador car ils diffusent de la musique en continu, inaudible la plupart du temps.
Espaces verts et voies peu ou pas entretenus.
Blocs sanitaires désuets (dont certains fermés en plein mois de juillet).
Personnel très sympathique mais pas assez nombreux au vu de la taille de ce camping.
Pour avoir des éléments de comparaison, ce camping vaut 3 étoiles mais jamais 5.
Espaces verts et voies peu ou pas entretenus.
Blocs sanitaires désuets (dont certains fermés en plein mois de juillet).
Personnel très sympathique mais pas assez nombreux au vu de la taille de ce camping.
Pour avoir des éléments de comparaison, ce camping vaut 3 étoiles mais jamais 5.
AU LAC DE BISCARROSSE
Director
05/09/2023 a las 11:23
Bonjour Patricia,
Nous vous remercions pour ce commentaire qui met en lumière la qualité de notre espace aquatique et notre équipe sera ravie de lire votre retour d'expérience car elle toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Nous prenons en considération vos remarques et sommes désolés que tout n'ait pas été à votre complète satisfaction. Nous précisons ici qu'aucun de nos blocs sanitaires n'a été fermé et que le point en hauteur de la piscine est utilisé régulièrement par notre équipe de BNSSA et MNS mais pas exclusivement, ils l'utilisent pour surveiller et non pas pour diffuser de la musique.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau
La Direction
Nous vous remercions pour ce commentaire qui met en lumière la qualité de notre espace aquatique et notre équipe sera ravie de lire votre retour d'expérience car elle toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Nous prenons en considération vos remarques et sommes désolés que tout n'ait pas été à votre complète satisfaction. Nous précisons ici qu'aucun de nos blocs sanitaires n'a été fermé et que le point en hauteur de la piscine est utilisé régulièrement par notre équipe de BNSSA et MNS mais pas exclusivement, ils l'utilisent pour surveiller et non pas pour diffuser de la musique.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau
La Direction
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Visitado en julio 2023
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
une camping fantastique
Tout le monde est sympa, très gentil, c'est une camping très agréable.
AU LAC DE BISCARROSSE
Director
01/08/2023 a las 10:42
Bonjour GOMMERS FABIENNE,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Visitado en julio 2023
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Ravie de mon séjour au camping ! réservation dans un m-h prestige seul petit bémol le ménage à notre arrivée . Les sols non lavés pour le prix du séjour dommage … ????
AU LAC DE BISCARROSSE
Director
13/09/2023 a las 15:14
Bonjour Thérèse leclair,
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous nous excusons pour le défaut de ménage que vous avez rencontré. Nous en prenons note afin de nous améliorer à l'avenir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous nous excusons pour le défaut de ménage que vous avez rencontré. Nous en prenons note afin de nous améliorer à l'avenir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Visitado en julio 2023
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Dogs & waste
We enjoyed our stay, staff especially kids club are fantastic !!!
Our only criticism was where to deposit dog waste, you supply bags but no special bins for dogs, & very few bins on site, we only found bins in the toilets & restaurant area, not nice for others to leave it there, but sadly there was no choice , spoke with other campers with dogs regarding this & they too agreed with us.
Our only criticism was where to deposit dog waste, you supply bags but no special bins for dogs, & very few bins on site, we only found bins in the toilets & restaurant area, not nice for others to leave it there, but sadly there was no choice , spoke with other campers with dogs regarding this & they too agreed with us.
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AU LAC DE BISCARROSSE
Director
01/08/2023 a las 10:43
Dear Tracey griffin,
Thank you for your comments wich we take note to improve our campsite in the future !
We will welcome you again with pleasure,
Kind regards,
The Au Lac de Biscarrosse campsite team
Thank you for your comments wich we take note to improve our campsite in the future !
We will welcome you again with pleasure,
Kind regards,
The Au Lac de Biscarrosse campsite team
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Visitado en julio 2023
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Limpieza
Servicio
C'était beaucoup mieux avant !
Bonjour,
Dès mon arrivée, découverte de ma tente dans un état de saleté++ pas eu de ménage de fait, de plus pas de gaz dès le premier soir, le barbecue étant le seul moyen de se faire a mangé n'ayant même pas une poêle pour cuisiner.
Concernant les activitées et soirées, on est très très loin des années yellow village. Tout juste 2 ou 3 étoile.
J'ai été réveillé presque toutes les nuits ( 2,3,4heures du matin) pas les jeunes qui hurle et discute a la lumière des sanitaires... Pourtant signalé au vigile.
La piscine.... L'enfer pour trouver une chaise de disponible étant réservés dès le matin pour la journée, les personnes ne venant parfois qu'à partir de 17h00... A quand le respect et la mise en place de l'appel a la serviette comme au bon vieux temps.
Vous comprendrez que mon séjour ne m'a pas apporté entière satisfaction et ne pense malheureusement pas revenir dans votre camping.
Dès mon arrivée, découverte de ma tente dans un état de saleté++ pas eu de ménage de fait, de plus pas de gaz dès le premier soir, le barbecue étant le seul moyen de se faire a mangé n'ayant même pas une poêle pour cuisiner.
Concernant les activitées et soirées, on est très très loin des années yellow village. Tout juste 2 ou 3 étoile.
J'ai été réveillé presque toutes les nuits ( 2,3,4heures du matin) pas les jeunes qui hurle et discute a la lumière des sanitaires... Pourtant signalé au vigile.
La piscine.... L'enfer pour trouver une chaise de disponible étant réservés dès le matin pour la journée, les personnes ne venant parfois qu'à partir de 17h00... A quand le respect et la mise en place de l'appel a la serviette comme au bon vieux temps.
Vous comprendrez que mon séjour ne m'a pas apporté entière satisfaction et ne pense malheureusement pas revenir dans votre camping.
AU LAC DE BISCARROSSE
Director
05/09/2023 a las 11:35
Bonjour YD,
Nous sommes sincèrement de lire que votre séjour ne vous a pas apporté totale satisfaction. En effet nos équipes mettent tout en œuvre pour que vous passiez de bons moments.
Nous espérons que vous avez rapporté à la réception les désagréments concernant la qualité du ménage et l'équipement de votre tente à votre arrivée. En effet un raté ou un oubli peut malheureusement et dans ce cas nos équipes sont très réactives.
Nous sommes surpris de votre remarque concernant l'électroménager car toutes les tentes disposent de plaques de cuisson. En cas de nécessité en dehors des horaires d'ouverture de la réception, le service de surveillance de nuit est joignable et peut aider en cas de besoin, de même qu'il peut intervenir en cas de bruit si on les appelle.
Quant au manque de civisme de certains à la piscine nous ne pouvons que le déplorer et avons choisi de porter nos efforts de surveillance sur la sécurité et non pas exclusivement sur l'utilisation des transats (en plus grand nombre cette année par rapport à l'année dernière) même si c'est un point que nous surveillons.
Cordialement,
La Direction
Nous sommes sincèrement de lire que votre séjour ne vous a pas apporté totale satisfaction. En effet nos équipes mettent tout en œuvre pour que vous passiez de bons moments.
Nous espérons que vous avez rapporté à la réception les désagréments concernant la qualité du ménage et l'équipement de votre tente à votre arrivée. En effet un raté ou un oubli peut malheureusement et dans ce cas nos équipes sont très réactives.
Nous sommes surpris de votre remarque concernant l'électroménager car toutes les tentes disposent de plaques de cuisson. En cas de nécessité en dehors des horaires d'ouverture de la réception, le service de surveillance de nuit est joignable et peut aider en cas de besoin, de même qu'il peut intervenir en cas de bruit si on les appelle.
Quant au manque de civisme de certains à la piscine nous ne pouvons que le déplorer et avons choisi de porter nos efforts de surveillance sur la sécurité et non pas exclusivement sur l'utilisation des transats (en plus grand nombre cette année par rapport à l'année dernière) même si c'est un point que nous surveillons.
Cordialement,
La Direction
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Cómo llegar y contactar
05.58.08.06.40
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Mobilhome correct mais quand les voisins ont des petits qui courent à 7h30 c’est horrible , évier bouché dès notre arrivée
Attention aux carreaux de la piscine, notre fils s’est coupé : super pour la suite du séjour
Le bar à cocktail ouvre trop tard
Pas de navette pour aller a l’Aqua Park ou à la dune ou autre, obligé de prendre tout le temps la voiture
Parc aquatique génial mais pas sûrs qu’elle soit bien chauffée (extérieur) car froide
Animation : pas testé car ce n’est pas notre truc
Épicerie trop petite
Snack très bien, les pizzas sont excellentes
Resto parfait mais il faut y aller tôt , difficile quand on est en vacances et pas pressés
Merci d'avoir pris le temps de partager ici votre retour d'expérience après votre séjour sur notre camping.
Votre avis très détaillé nous laisse penser que vous avez passé un bon séjour et nous prenons bonne note de vos suggestions d'amélioration.
Au plaisir de vous revoir
Cordialement,
La Direction